最近，中國銀行原油寶事件鬧得沸沸揚揚，關於這件事還要從國際原油期貨市場的浮動說起。
上週，國際原油價格暴跌，這場自1983年以來的最大原油風暴席捲了全球原油市場。美國時間4月20日，西得克薩斯州輕質原油(WTI)期貨5月合約價格暴跌逾300%，一度跌下-40美元關口，最終以-37.63美元/桶收盤。
這導致與其掛鉤的中行原油寶產品同樣跌至負數，據4月22日，中國銀行股份有限公司發佈的《關於我行原油寶業務近期結算和交易安排的公告》，所有原油寶客戶將參考-37.63美元/桶的價格價格進行結算或移倉。
自新冠疫情席捲全國，我們看到了很多歷史性的事件，例如企業集體停擺、美股暴跌、奶農倒奶，這些令人震驚的事件在疫情中都在上演。而本就因為停工停產導致收入直線下降的原油寶客戶在經歷這樣的打擊後，一度陷入絕望局面。
據悉，這場原油期貨暴跌導致中行原油寶面臨90億欠款，而相關6萬餘戶投資人在賠光32億保證金後，還倒欠銀行58億。有投資人披露自己的賬單顯示，持倉均價是27.41美元，本金54.8萬美元，按照-37.63美元/桶結算的話，除去54.77萬美元賠光的本金，他還要償還銀行75.13萬美元。
結算公告發出後，引來大部分投資者的不滿，部分投資者在詢問銀行App客服後還收到了“如果不及時償還，銀行有權向人民銀行申請將欠款記錄納入其徵信”這樣的回覆。在22、23日，不少原油寶客戶反映收到了來自中行的催繳欠款短信。
這些投資人紛紛自發組織投訴，並收到國家信訪局、銀保監會地方分局“已收悉，並轉交給中國銀行當地分行”這樣的的回覆短信。
4月24日，中國銀行發佈《中國銀行關於“原油寶”產品情況的說明》，表示中行將在法律框架下承擔應有責任。
《說明》中提到，中行對近期客戶關於原油寶的議論有所瞭解，對於客戶在疫情全球蔓延、原油市場劇烈波動情況下發生的損失，感同身受，並保證中行方將以對客戶認真負責的態度，持續與客戶溝通協商，在法律框架下承擔應有責任。
此前，曾經有人指出中行或在WTI原油5月期貨的平倉時間方面有所失誤，原本用於防範期貨合約發生非理性波動的風險的“提前7—10天平倉”在中行原油寶並未實行，導致6萬客戶面臨鉅額債務危機。
也有人指出，中行對於原油寶產品的風險劃分似乎有所偏差，以產品特性來看，原油寶的風險級別應該在R4或R5，但在此前中行方的宣傳中卻將其定義為R3，甚至還冠以“理財小白都能買的產品”，存在誤導消費者嫌疑。
目前，業內人士透露，中行暫時不會追繳欠款或納入徵信。而中行也已委託律師正式向CME發函，敦促其調查4月21日原油期貨市場價格異常波動的原因。不管如何，都希望這次的風波儘快解決，還客戶們一個平靜的生活。
