做文明有禮的廊坊急救人之廊坊院前急救文化篇
“您好，這裡是急救中心，請問您需要救護車麼？”“請問您哪裡不舒服？”“請告訴我您的地址”“您的電話請保持通暢，我們會隨時與您聯繫”這是急救中心調度員接警時的日常對話，文明用語已經成為了調度員接警對話過程中的規範用語，且納入質控考核，與績效工資掛鉤。
做文明有禮的廊坊急救人是急救中心精神文明建設的重點工作之一，4月28日，市衛生急救中心領導班子及行政管理人員再次溫習了《廊坊市衛生急救中心文化建設手冊》。急救中心2013年運行，職工平均年齡30歲，加強精神文明建設，打造風清氣正的院前醫療急救隊伍顯得尤為重要。
近幾年來，急救中心學習借鑑外地先進地市急救文化理念，同時將在實踐中形成的具有廊坊急救特色的文化編撰成《文化建設手冊》，十三個章節、兩萬餘字的精華，系統的將獨具廊坊特色的急救文化融入進職工的心靈。根據青年人多的特點，著重打造急救中心獨具特色的文化品牌，培養職工見第一就爭、見紅旗就扛，想幹事、能幹事、幹成事、做精品不服輸的精神，在潛移默化中成為院前醫療急救人員的自覺行動，實現了粗放式管理向精細化管理的轉變。
當前，我市創城工作已全面提檔加速，為確保創城工作紮實開展，切實起到提質增效的效果，市衛生急救中心成立了創城督導組，副主任郝平親自部署，根據各科室一週創城活動開展情況，每週通報一次，落實績效獎懲。急救中心每位職工都是創建全國文明城市不可或缺的力量，每個人的一言一行，都時刻代表著廊坊急救人的形象。規範行醫、文明服務、合理收費是當代廊坊急救人的行醫準則，做文明有禮的廊坊急救人，為創城活動增光添彩。（市衛生急救中心）
來源：健康廊坊 健康家庭
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