广汽三菱售后保障

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2019年12月12日,广汽三菱在2019中国汽车客户之声(VOC+)中,以 806

的高分获得合资品牌中售后服务满意度第二名!并被授予2019年度中国汽车客户之声售后服务标杆品牌的荣誉!

中国汽车客户之声(VOC+)是传统“汽车消费者产品、服务反馈”研究的发展和升华,是VOC+和凯睿赛驰咨询在传统汽车消费者研究基础上,结合互联网信息技术提出的研究成果,以汽车客诉缓解指数(CCRI)客观评估车企对投诉的缓解能力和效果,测量客诉事件对品牌的最终影响。

能在众多品牌中脱颖而出,足以见得广汽三菱对客户售后服务部分的重视,更说明广汽三菱一直以来,以客户心声为基础,不断提升着对客户的关怀。



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