今年以來，浚縣農商銀行認真貫徹落實黨中央、國務院及上級監管部門和省委、省政府要求，以迴歸本源、專注主業為市場定位，提升小微企業金融服務質效，不斷加快緩解小微企業融資難、融資貴問題，讓小微企業得到真正實惠。2020年9月底，小微企業貸款60.08億元，較年初增加1.79億元，助力當地經濟的發展。
立足精準施策，強化服務引領。提升小微企業的金融服務能力，關鍵在於下沉服務重心，強化引領精準施策。該行按照銀行業協會要求開展“百行進萬企”大走訪活動;制定工作方案，由該行黨委書記、董事長掛帥，其他領導班子成員帶領客戶經理在轄區內對小微企業逐戶走訪，及時瞭解企業經營發展中存在困難及融資需求，幫助企業融化市場的“冰山” ，削低融資的“高山”，跨越轉型的“火山”。對於技術含量高、市場份額穩定、只是出現臨時性資金困難的企業，該行堅持不抽貸、不壓貸，加強政、銀、企溝通，通過調整貸款期限、無還本續貸等方式降低企業融資成本，幫助企業走出資金困境。2020年，該行累計為企業減少融資成本834萬元;通過展期、續貸辦理延期還本120筆、金額 112746萬元，辦理無還本續貸26筆、金額24150萬元。
落實激勵機制，強化內生動力。該行建立健全信貸投放考核機制，出臺了《河南浚縣農村商業銀行股份有限公司客戶經理盡職免責辦法(試行)》，充分調動一線客戶經理服務企業客戶的積極性，緩解基層信貸人員“懼貸惜貸”現象，打通政策傳導的“最後一公里”;優化內部績效考核和盡職免責工作機制，健全信用風險管理機制，增強數據治理、客戶評價和風險管控能力;推行陽光信貸，加強信貸業務公開化、透明化管理，打造公開透明、規範高效、互惠互利的信貸“綠色通道”;定期組織召開銀企座談會，搭建銀企信息交流平臺，增進彼此瞭解，確保雙方信息對稱。
堅持提質增效，增進企業獲得感。該行優化服務流程，要求各網點實行“六公開”制度，同時推動特色金融產品創新，不斷提升對困難企業的幫扶能力，緩解涉農企業、小微企業融資難。一是創新金融產品。為滿足不同行業、不同發展階段的企業融資需求，該行為民營企業“量體裁衣”，制定專屬金融服務方案，相繼推出了金燕抗疫貸、第三方監管質押貸款、金燕糧易貸等10餘種差異化、標準化、定製化的小微企業信貸產品，滿足民營企業多樣化、個性化的金融需求。二是創新服務方式。運用互聯網、大數據、雲計算等信息科技手段，打造普惠金融服務平臺，持續優化信貸流程，簡化辦貸手續，提高服務效率。三是降低擔保條件。對主業突出、經營良好的民營企業提高抵質押率，對一些風險可控、信用良好、經營正常的民營小微企業適當發放信用貸款，真正解決民營企業“擔保難”的難題。 (李芳)
