近些年，随着互联网的普及，也给零售业带来了发展的机遇，越来越多以互联网为基础的零售新业态涌现了出来。在行业中，除了阿里京东这两大巨头外，还有一个巨头也不容忽视，它就是苏宁。
苏宁创办于上世纪九十年代初，总部位于南京，是国内最早的家电连锁品牌之一。经历三十年的发展，旗下产业已横跨零售、体育、科技等众多领域，成为营收比肩华为的民营巨头。而苏宁能有今天的地位，离不开其创始人张近东多年来的付出。
上世纪六十年代，张近东出生于安徽天长，家里有兄弟姐妹四人，张近东是最小的孩子。然而他十几岁时，父母相继去世，从此张近东只能由哥哥拉扯大。生活的打击并没有让张近东放弃信心，他通过自己的努力考上了大学，毕业后在南京市的一家企业上班。随着下海潮来临，张近东在工作之余也接了一些家电安装的工程，几年下来，赚到了不少钱，也积累了一些行业经验。
此后，他干脆直接辞去工作，租了一个200平米的门店，成立了一家小公司，主营业务是空调批发，他就这样开始了自己的创业生涯。成立初期，全公司只有几名员工，张近东一个人兼干销售、收银和送货等活。不仅如此，他还建立起了“配送、安装、维修”一体化服务体系，并组建了数百人的安装团队，免费为顾客安装空调。随着空调市场爆发，张近东的团队依靠形成的产品和服务体系，很快就在市场脱颖而出。
而苏宁也成为了各大商场联合抵制的对象，于是张近东选择与厂家联合，并推出“淡季补贴供应商、旺季提供优惠”这一规则，并成功凭借平价优势，在九十年代初达到3亿元的年销售额，一跃成为国内最大的空调经销商。此后，张近东决定自建零售终端，将苏宁转型成为大型综合电器卖场。可以说，他此举改变了中国零售行业的发展模式。
从这时起，苏宁的全国连锁店开始向全国快速扩张，还曾在一天内同时开张32家店，创下中国家电连锁单日开店最多的纪录，并打败了最大对手国美电器。此外，在电商到来时，苏宁也选择了开展自己的电商业务“苏宁易购”，将线上线下深度融合。
今年3月，苏宁易购发布了业绩报告，显示全年商品销售规模为3796.73亿元，营业收入2703.15亿元，净利110.16亿元。有专业人士认为，自收购了万达百货及家乐福中国后，苏宁零售业态进一步丰富，利润得到了大幅改善。截止去年底，苏宁拥有各类互联网店面8216家，会员数量增长至5.55亿。
有专业人士认为，目前苏宁易购已具备完善的全品类、全渠道零售布局，随着苏宁大快消体系完善，家乐福、苏宁小店、线上平台逐步打通供应链，其运营效率将持续提升。
