“投訴上癮了?”女子剛開門就被毆打,快遞員:就算失業也要揍你

“投訴上癮了?”女子剛開門就被毆打,快遞員:就算失業也要揍你

導讀:很多人喜歡通過網絡購物挑選自己所需要的商品,這的確非常方便。在網上購物,需要快遞員將貨物送上門,有些快遞員的服務態度確實不好,希望快遞公司能加強人員的培訓,為客戶提供滿意的服務。

因為快遞員沒有將快件送上門,女子投訴快遞員,快遞員說,就算失業也要揍她。令人沒想到的是,女子真的被快遞員給打了,那麼快遞公司對此事又是如何回應的呢?讓我們一起來看看吧。

因為投訴,快遞員對客戶進行言語上的威脅

網絡購物很方便,只要在手機或者電腦上操作幾下,就可以快速挑選到自己心儀的商品,下單後有快遞員將貨物送上門,這大大提升了大家的生活效率,不過有些快遞員的服務確實令人不滿意,不能將快遞送到家中,只是放到了超市或者快遞櫃,要由客戶自己去取。

“投訴上癮了?”女子剛開門就被毆打,快遞員:就算失業也要揍你

面對這樣的情況,多數人還是理解的,畢竟快遞員每天要送那麼多的快件,要與時間賽跑,甚至不顧生命安全在道路上飛奔。但如果快遞員的服務態度極其差,大家也是非常生氣的,肯定要投訴快遞。令人意想不到的是,深圳一名女子因為投訴快遞員,遭到快遞員的毆打。

“投訴上癮了?”女子剛開門就被毆打,快遞員:就算失業也要揍你

當天,這名女子要求快遞員把快件送到家中,快遞員不同意,隨後女子就打電話投訴了這名快遞員。雙方溝通的過程中,快遞員的語氣十分強硬,他不承認自己送貨態度有問題,說已經把快件送到了大堂。他衝這名女子發了脾氣,指責女子投訴上癮,還對這名女子說:即使是失業也要揍你。

“投訴上癮了?”女子剛開門就被毆打,快遞員:就算失業也要揍你

快遞員上門送件,暴打女子

這名女子以為,快遞員不過是一時衝動說的氣話而已,沒想到當天晚上,快遞員把快件送上門,女子剛剛開了門,快遞員就直接衝了過來,用包裹捶打她的頭部,女子急忙用手護住腦袋,但還是受了傷,手臂和手掌上全都是淤青。

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隨後女子報了警,如今,這名快遞員已經被治安拘留,快遞公司說,在這件事上,全部都是快遞員的錯,動手打人本身就是不對的,必須要承擔相應的法律後果。

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網友評論

有網友說,關於快遞是否送上門一事,雙方都沒有必要較真,不妨各退一步,也許事情就很好解決了,何必鬧到如此地步,一方進了拘留所,另外一方被暴打,真的是得不償失。

每個人都有心情不好的時候,提醒大家,一定要理智的對待生活中發生的事,不要一時意氣用事,以免犯錯。另外,也希望快遞公司能夠為客戶提供周到優質的服務,如果不是極特殊的原因,儘量把快遞給客戶送到家中,若確實為難的話,應該跟客戶說清楚原因,徵得客戶的諒解,而不要用言語威脅,更不要和客戶發生肢體上的衝突。快遞公司還要加強對員工的培訓,避免發生類似的情況。你對這件事是怎麼看的呢?歡迎留言討論。

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