住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

住宅小区物业服务管理10大难题,属于涉及千家万户的民生问题,如今社会矛盾不断出现,应该引起社会的高度重视。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

最突出的5大难题。

1.露天停车位物业收取的停车费问题。

业主共有停车位,如何公平合理收取物业服务管理费,各地方及各小区规范不同,容易引起矛盾。

2.地下室人防停车位的买卖(租赁)问题。

主要问题在于以前权属不清晰,如今遗留很多是是非非,矛盾不断。

3.小区物业广告位收益的共享问题。

共有设施的收益全让物业公司拿走,物业公司凭什么?如今民怨较大。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

4.不使用电梯的楼层(特别是一楼)电梯使用费及电费使用的均摊缴交问题。

这个问题争议最大,均摊缴交比较不合理。是采用等额均摊?还是采用差额均摊?还是就不该均摊?

5.老旧小区后加电梯需经门栋所有住户(含一楼)的许可问题。

这个问题附着于共有物权,一楼住户不同意,这门栋都难以安装电梯进行改造。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

广泛存在的5大难题。

1.按用户电费消费量分摊公共水电费问题。

有的住户喜欢烧燃气,能不用电就不用;有的住户喜欢电器,能用电尽量用电;候鸟型或投资型住户几乎不怎么用电;特别是闲置房,一年四季不用电。

结果是用电量与公共水电消耗没有正相关的关系。

2.老旧小区修建垃圾站的位置需经小区同意的设置问题。

生活垃圾的堆放、收集、中转及清运,已经成为城市住宅小区令人头疼的公共卫生问题。

谁家都不愿意自己家门洞口有垃圾箱,小区都不愿意设置垃圾收集转运站,给环卫造成很大困难。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

3.难更换物业公司导致物业相对垄断问题。

物业服务管理差,与前期物业选择有很大关系。

前期物业进驻之后,后期很难更换,已经形成名义“充分竞争”而实际“相对垄断”的局面。

现实很难更换物业公司,与利益部门的“干预”密切相关。

4.拖欠水电费不能断水断电的限制问题。

有的住户对物业服务管理不满,因怨恨而拖欠水电费。

同时,又不允许物业公司断水断电,解决的办法在哪里?

结果是物业公司收入(垫资)减少,不得不服务越来越差。

5.修建车棚(电动车和自行车)的报建问题。

一方面,国家提倡绿色环保,鼓励市民骑车出行。

另一方面,小区修建车棚难,停车充电难。

如果修建的车棚不符合要求,管理的部门就及时出现了,拆。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

矛盾集中而法条分散。

解决以上10大难题,均有法可依。但是,涉及到的法律法规比较广泛,法条比较分散且概括,具体操作比较困难。

举例来说,同属于地下人防停车位诉讼案,有的地方法院裁判停车位归业主共有,有的地方法院裁判停车位归开发商所有。

法院裁决都需要复杂的梳理和寻找充分的依据,更何况小区业主委员会只有决定权没头执行权呢?

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

随着城镇化建设的普及,住宅小区权益、利益、争议、纠纷、服务及管理等矛盾不断。

问题不断积累,已成社会矛盾,这种集中的矛盾与分散的相关法律法规规定不太相适应,需要及时调和社会矛盾,已到“合并同类项”解决问题的时候了。

住宅小区物业服务管理十大难题,下决心管了就不是个事儿

呼吁社会重视起来,尽早出台住宅小区物业服务管理相关措施,有利于及时化解社会矛盾。


分享到:


相關文章: