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中午打开手机，看到一位小白留言：
销售做多久以后才会放平心态，比如说几天没订单也不焦虑？
我反问她：“焦虑有什么不好？”
她奇怪我这么问，手机显示输入了半天，最后就发来一个：“？”。
“我反正没见过一个做销售还不焦虑的，不管他们业绩做的好与不好。
“业绩做的特别好的，他们为什么焦虑？”她说话了。
“目标没完成啊，去年的一套今年不灵了；竞争对手变多，老客户丢了；自己的爆款出现仿货的，做的越好，焦虑越大。“
”哦，做销售真不容易。“
”那倒不是，做销售的没有一点焦虑，是不会成长的；而且，销售员的焦虑，也是最容易解决的。”
“为什么？”她问。
“焦虑分两种，一种是没有目标，迷茫带来的；一种是有目标，没有实现带来的。销售员的焦虑属于第二种，所以只要找出问题，找到解决方法，实现目标就好了啊。”
接下来，我和她说了几位因为焦虑而带来转机的故事。
先说一个爆款不爆的故事。
awu有一位同学红酒生意做的非常不错，他的目标也不小。
正当他顺风顺水，觉得事业要上台阶的时候，突然发生了一件事，让他非常焦虑。
事情起因是：他做市场笃定爆款策略，他觉得只要打造一款爆款，就可以带动其他产品销售，所以，他觉得葡萄酒市场要想做大，一定要走爆款路线。
所以，花了很多时间，很大精力做了一款爆款，所有资源倾注在这款产品上，产品出来以后，各种宣传推广，终于做成了。
以为松了一口气，突然有一天，发现爆款没人进货了，冷了。
昨天还在抢着要货的经销商今天突然没声音了。
爆款不爆了。
但是这款仓库压了大量的货。
“我愁的几天睡不好，我特么都不知道问题出在哪？”他说。
他事后反思，让他焦虑的不仅仅是这一款卖的不好，而是他一直笃信的爆款策略好像失灵了。那他的一切规划都打乱了。
焦虑痛苦了一段时间以后，他觉得与其举公司之力打造一款产品，最后这款产品被市场抛弃，什么都没剩下，不如推自己的公司品牌。
只要客户认可公司品牌，那么就不用担心哪一款产品被抛弃了，只要不断迎合市场，源源不断的推出市场喜欢的新产品就好了。
之后，他调整了公司战略，放弃了爆款策略，统一公司形象，开设体验店。
虽然小问题经常有，但是走的每一步都是一个累积，沉淀到公司品牌上，没有一步是浪费的。
如果没有当初的焦虑，而是顺其自然，怎么会有公司的转机呢？
对于人来说，焦虑是如影随形的，无意义的焦虑是不采取行动，所以一直焦虑，一直不会成长。
有意义的焦虑是，找到让自己焦虑的问题所在，采取行动，去解决它。
每解决一个问题，就迎来了一次成长。
所以，有意义的焦虑是让自己成长的最好朋友。
再说一个故事。
awu有位同学，她有次半夜焦虑的给我留言：感觉大家都好厉害，都有自己的一套办法卖酒，就我什么都不会。
我说：那你喜欢干什么？擅长干什么？
她说：我喜欢和客人聊天，他们也喜欢和我聊天，聊着聊着就成朋友了，这个算擅长不？
我说：当然算。销售的完整环节是：开发目标客户——跟进——成交——复购——转介绍。
你和客户聊得好，至少能促进复购，和转介绍这两项。
她说复购是还可以，但是转介绍...
“我的客户没有流失的，但是转介绍，好像不行，我不好意思开口让他们给我介绍，他们也想不起来给我介绍。”
我说，这个简单啊，你从一对一唠嗑变成团聊就可以了。
时不时搞个小酒会，名义上是酒会，其实是唠嗑，和你聊得好的老客户肯定会带朋友一起来玩的，这样不就等于给你转介绍了？
现在，这位同学时不时的在自己工作室开唠嗑式酒会，花费也很小，现成的场地，两瓶酒，切点火腿，零食。每次都有新朋友来。
每次定个小主题，也没有品鉴会那么严肃专业，大家也会提一些酒的问题，她也能轻松应答。
来玩的其他行业的人，喜欢她酒会的气氛，和她商量，以后在她工作室举办一些活动，希望她能主持一下。
她当然答应，又多了一些新流量的入口。
工作室也有厨房，有时候找个借口就搞个聚会。
比如老家寄来了腊肉，野菜，炒几个菜，就喊几个价值大资源多的老客户来尝尝家乡菜。
越是移动互谅网时代，人和人的真实互动就越珍贵。
所以又回到问题，如果这位同学不焦虑，她就不会找别人诉苦，也不会想到去改变，又怎么会成长呢？
焦虑是因为敏感，感觉到出现问题了；而敏感，是做销售必须具备的素质。
焦虑，找到问题，解决它，成长；再焦虑，再找到问题，再解决，再成长。
没有焦虑，又怎么能做好销售呢？
所以，欢迎焦虑的朋友给我们留言哦，我们一起来找出问题，解决问题，一起成长。
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