Heartland
虽然客户是上帝，但是上帝也要讲道理的。如果培训机构家长要求换老师的话，你可以从几方面来看，是否需要换老师？
第一，如果这个老师的口音特别重，以至于学生们听不懂老师在讲什么，那么家长要求换老师是可以理解的。
因为学生到培训机构是为了培优不差的，如果听不懂老师在讲什么，学生会觉得既浪费了自己的时间和金钱，又没有学到知识，所以家长希望换老师也是合情合理的。
我就遇到过这样一个老师，他的口音特别浓，他讲四五句话，你能够听懂一句就不错了。如果不是他在黑板上面把自己所讲的内容都写下来，那么学生根本不知道他在讲什么，所以每年他带的学生所考的成绩都不好。所以我觉得如果老师的口音特别浓的话，培训机抅家长要求换老师是可行的。
第二，如果老师的口音不影响教学，我觉得培训机构可以单独和学生家长进行沟通。
如果老师口音不是很重，不影响教学，那么不能因为一个学生而把这个老师换掉，可以先与学生的家长沟通，如果实在不行的话，可以把这个学生调班，或者是给这个学生换另一个老师。
第三，作为一个老师，首先要有一口流利的普通话，其实作为老师的标准。
所以我觉得培训机构在招聘的时候还是要严格一点，争取招到合格的老师来进行教学，这样对培训机构的招聘也会有积极的影响。
以上是我的见解，希望能够帮到你。(图片来源于网络)
飘逸风采
我不知道你是属于学习管理师还是老师，这个事既然我看你的语气像是在和家长沟通，希望还是能不换老师，还是不要换老师为上策，那么我建议你可以这样做：
第一件事是了解家长的真实想法
到底是想随便找一个借口，唐塞一下来换老师，还是说想想通过这种方法退费，或者让你怎么处理，提出赔偿要求。这样我觉得你需要耐心和家长沟通，有些家长对于学生的问题容不得半点沙子，所以你需要尽自己所能介绍一下授课老师的优点，让家长明白单纯是口音的问题，学生听不清，时间长了也会磨合好，但是错过这个好老师，以后可就找不见了，这时你除了和家长沟通以外，你还可以和学生去沟通，毕竟学生是真正上课的人，一定要了解学生和家长的真实想法。
其实有口音的老师不见得教的不好，我大学是在山西上的，山西的老师口音也很重，但是并不影响我们大学老师授课，人无完人，老师也会有自己的缺点，而我觉得口音之类的是微不足道的，一两个月绝对可以克服。
第二件事，马上去和老师沟通了解一下学生和家长
了解他是怎么接触和授课的。如果家长是比较刁蛮的那一种，学生很不配合，那么之前我的推测自然而然就是成立的，那样就赶紧换老师，不要让事态恶化，换老师不要磨蹭时间长了，容易导致家长的退费损失生源。但换句话说，如果老师说家长积极配合，积极沟通，学生上课时努力学习，认真听讲，那么口音问题，很有可能学生已经忍耐了很久，因为听不清老师说什么导致的上课沟通不畅，那么这样的话，出于为学生好，也为老师好的考虑，这个是必须要换老师的。
最后无论是换不换老师一定不要让事情扩大化
比如让家长到处去说这个老师有口音之类的，或者让老师去和同事到处去说家长比较难伺候，这样都是非常不好的，会让事态变得恶化。对于培训机构而言，口碑非常的重要，一定要避免连锁反应。
如果您对这类问题还有进一步的询问，请在评论区告诉我，我一定会耐心解答的。
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初中数学谢老师
培训机构是家长自主选择的一种教育机构，其存在一定的商业运作模式，家长选择培训机构就是在付费的条件下获得相应的期望值。
对于培训机构老师有方言的现象，应该是培训机构在选拔老师上没有严格明确的要求，教师从业者必须具备教师资格证及普通话水平测试等级证书，如果有明显的方言，势必会影响教学效果，对于按时间付费的家长，对于有限的时间要求高效还是有一定的担心，相比有标准普通话的且教学经验丰富的老师会更加受欢迎。
