為更好地服務招商引資、重大項目建設，今年，高郵創新建立重大項目審批“一對一”專員服務機制，實行“一個小組、一跟到底”的服務模式，全力助推重大項目早註冊、早開工、早竣工、早投產。
這次高郵出臺的重大項目審批“一對一”專員服務機制精準聚焦列省、列揚州市級重大項目，為每個項目都配備了一個“一對一”專員服務小組，小組由代辦專員、幫辦專員、重大項目秘書三人組成，三人各有分工，形成服務閉環。
高郵市行政審批局副局長徐生光介紹，“一對一”專員服務小組全程負責重大項目，從登記註冊、核准備案至竣工驗收，過程中所涉及的審批手續辦理、問題矛盾協調等方面工作全部包括在內。
在工作中，專員服務小組要第一現場瞭解項目進展，第一時間掌握審批難點、第一速度解決存在問題，為重大項目建設提供全流程、全過程、無死角的服務。此外，專員服務機制還開通“馬上辦”專屬熱線、建立“可追溯”成長檔案，用真心真情留住投資者的腳步。
徐生光告訴記者，專員服務小組在提供全程代辦幫辦服務的同時，一併歸整建立項目成長檔案，實現審批服務軌跡可追溯、可查詢。
近期，高郵還對專員集中進行了業務輔導。大家紛紛表示，在今後的服務過程中要當好項目落戶投產的“引路人”，做好企業家心中的“店小二”。
重大項目秘書王楊透露，高郵市將切實履行好跟蹤督辦職責，對投資者反饋的訴求建議做到全過程跟蹤，確保事事有迴音、件件有落實，以高質量服務助推全市經濟高質量發展。
來源丨揚州廣電“揚帆”手機頻道
編輯丨陳利霞
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