今天是2019年4月14日，淘寶開店第11天， 今天要說的就是作為一個淘寶店主，一天的日常生活。很多人初入淘寶，懵懵懂懂，不知道該做什麼，怎麼做。那麼今天就告訴你，作為一個老闆，你所需要知道的。
以下是一張關於淘寶店主一天規劃的時間表，僅供參考。
8:30-9：00
--數據時間--
在這個時間段我們要花近半個小時的時間查看我們的生意參謀、生意經，對每天的銷售額、各個單品的銷售筆數，熱銷產品的主要關鍵詞的排名，轉化率、等進行具體數據的分析，並且從中發現我們需要優化的方向，這些一定要做成表格來數據化統計，不能只是在嘴上說，要落實到實處的。
9:00-9:30
--直通車時間--
淘寶的第一個流量高峰是在9點到11點，那麼這個時候就會有很多人會在網上悄悄的購物的，所以這個點直通車調整顯得尤其的重要，由於上下架的問題，搜索方面的見效就會比較慢，所以這時候的直通車調整就顯得尤為重要。
直通車的調整主要包含以下幾個方面：
1、直通車賬號的餘額查看，看是不是需要充值
2、看下設置的直通車各個推廣計劃的日限額是否要調整（根據各個計劃的花費及7天、14天和30天的投入產出比合理的調整是否要上調或者下降）
3、在設置新的單品推廣計劃的時候，要主要投放平臺，時間，地域的設置，在資金有限的前提下，你在流量高峰的時間內可以設置120%的溢價，其餘的時間可以設置30-100比例不等。
4、注意熱銷單品計劃的優化，主要集中精力看，點擊率，平局點擊花費，平均展現排名，總成交金額，投入產出比，還有收藏與加購等數據，（技巧：推廣創意點擊率一般低於0.5%的需要換推廣創意圖測試；展現量高，排名靠前，點擊率低也需要換創意圖測試，展現量高，排名靠後，點擊率高的，需要提高出價；7天，甚至幾個月都沒成交的詞，質量得分是10分也沒必要留）
5、直通車主圖優化
對於創意直通車的主圖來說我們就主要看點擊量和點擊率，做推廣沒必要把自己框在一個格調裡面，多找幾個美工製作創意圖片，單個人的思維畢竟有限的。
另外這裡可以分享一個小經驗：即新手開車的時候，不要頻繁的動直通車的投放設置，要查看整個計劃的數據，不要對某一個詞的數據過於的深究，不然會浪費掉很多的時間，時間積累經驗增長之後在對單個詞或者是計劃優化才有自己的判斷能力的。
9:30-10:00
--店鋪基礎優化--
涉及到店鋪的基礎其實是很雜亂的，但是相當相當的重要，主要分為以下幾方面內容：
1、交易管理（異常訂單處理、未付款訂單催付、已確認收貨的訂單進行回覆）找出每一個訂單沒有成交的原因，找到評價說自己店鋪產品的問題，做出統計，逐條優化。
2、糾紛管理(關於店鋪訂單小二介入或者是長時間未終結的訂單，店鋪舉報等做好記錄，並及時跟蹤) 對於售後方面的問題一定要仔細看好是那種模式的退貨，一單涉及到品質退款的時候，會影響你店鋪的人氣，慎重！慎重！慎重！！！
3、客戶管理（做好發貨之後的旺旺留言，對每一個用戶進行加好友，成交之後的消費者滿意度度調查等）訂單多的時候，可以用第三方軟件進行短信通知，訂單較少的時候，我建議你最好是自行編輯發貨話術，做好消費者體驗。
4、評價監督管理（查看每日負面評價，並且分析是什麼原因，做好記錄，並及時的回覆消費者，表面對單品後期有影響）評價中的每一條中差評，即使是不明顯的評論，都會對後面的消費者選擇的方面有一定的影響的。
5、問大家（每日必須查看熱銷款下面的問大家，及時瞭解買家的需求，和期盼值，並且可以用手機淘寶進行回覆。）解決了問大家裡面的疑惑，店鋪才能健康的成長。
針對以上幾個板塊查閱，需要有幾個總結：
1、對於小二介入的訂單一定要及時處理，處理的時間會影響你的售後綜合評分，低於10%的時候會影響你各個活動的報名。
2、對於店鋪的中差評，一定要作為掌櫃的身份去解釋，不能用客服的身份去解釋，按照條例步驟第一、第二、第三等去做解釋，這樣可以體現出重視度，也能感知你是去解決問題的。
3、重視發貨，不管你的訂單多少，也不管你是ERP軟件或者是人工也好，一定要告知消費者你的產品發出的消息，用溫馨提示來提高客戶的體驗。
10:00-11:00
--報名活動--
我們在做店鋪的時候不能僅僅看重自然搜索，因為我們店鋪要想業績好，要的是大批次的流量，處理搜索、直通車、老客等流量，還有一個活動流量，是必須要去爭取的。你會經常聽到一句話，就是，淘寶的活動有幾十個，只要你每個活動都報名了，你很快就能成為第二個韓都衣舍。
另外，每天關注大事件，以及淘寶變革的分析，對店鋪做調整，養成一個習慣。這裡有個小分享：
1、旺旺群裡面的活動報名信息，積極加入你的類目群或者活動群裡，與各商家交流與關注小二的活動報名信息。
2、在活動報名裡面有邀請你參加的活動，要及時的關注，第一時間進行報名。
11:00-12:00
--行業數據分析和整理--
關注行業的目的是為了發現自己的問題在哪裡，看別人能知道自己的位置和格局在哪裡。
1、全網熱銷店鋪TOP10、單品TOP20的數據統計（生意參謀—市場行情）
2、競爭對手熱銷單品的分析（訪客數、轉化率、單品成交的詞、等數據的預估和判斷）
3、時刻關注首頁上升比較快的熱銷單品及時的關注，做好記錄
這部分是比較枯燥的剛開始做的時候不知道結果如何，只有在一段時間內堅持做，才能出心得，做完這些才能對下午的SEO優化工作有所幫助。
13:00-15:00
--淘寶SEO優化--
在我們店鋪剛開始做的時候，很多的軟件其實我們並沒有訂購，多數的時候需要依靠同行的數據和結果來進行對自己的產品進行優化的，那麼我們關鍵詞是提供給買家搜索的，寶貝的流量是通過點擊後進店的才算是我們店鋪的流量，所以我們先來說寶貝的主圖。
我們寶貝的主圖要求：突出賣點（單賣點），背景鮮明（區分與其他寶貝），不能用奇葩圖。
關於寶貝標題這裡就不對標題的重要性闡述了，直接說對新店沒訂購過多的關鍵詞分析軟件的時候我們怎麼做。
首先打開淘寶首頁搜索我們的核心關鍵詞，然後在淘寶首頁找到銷量不高但是排名排名靠前的寶貝，或者是直接從第四個寶貝到第18個寶貝的標題複製出來，做好表格，然後提煉這些標題裡面的關鍵詞：
1、提煉名稱詞：連衣裙、打底衫、襯衣
2、提煉屬性詞：長袖、短款、立領、泡泡袖、荷葉裙
3、提煉營銷詞：2016秋、熱銷2萬件等
4、提煉包裝詞：韓版女裝、顯瘦、塑腰等
然後把出現最多的關鍵詞且與自己店鋪屬性相符的組合成標題。
注意幾個要點：
1、主推詞一定放在前面，對於核心的關鍵詞，中間不要進行其他的修飾，比如2016秋裝皮衣，那麼中間就不要插入其他的詞變成2016秋裝短款皮衣，這個是不建議的哈。
2、屬性要全，店鋪上傳的時候就要寫全您的屬性，然後在做標題的時候儘量覆蓋網絡的熱銷屬性詞。
3、選詞要綜合考慮，當我們選擇一個關鍵詞的時候，如果條件允許一定要用市場行情的數據查詢校驗，如果你找到的詞正好是你的進店關鍵詞，成交關鍵詞，也是市場行情顯示的大流量詞，那麼恭喜你找到了黃金了
對於關鍵詞的抉擇方面我的建議是寧願在小眾裡面居首也不在大眾裡跟隨，所以我們的關鍵詞如果是在首頁展示，但是排在你前面的產品成交全部是上千的產品，然而你只是在40位，那麼我們就可以在看用改詞拓展的其他詞做我們的關鍵詞，比如在加一個屬性做長尾詞，顯示的你在第一頁第10位，前面的產品銷量也不是很高的時候，你就可以優化這個詞了，因為他競爭度少，而且買家的購買慾望高，這個詞就一定會幫助你帶來你意想不到的結果的。
櫥窗推薦
有新品的時候及時做推薦，避免遺漏推薦的寶貝，現在的櫥窗推薦已經有了獎勵政策了，所以對於這方面的解讀需要去了解下，昂你做到一定程度的時候是可以獎勵你很多的櫥窗位，因為只要你產品有櫥窗推薦，那該產品的排名就會靠前的，
上下架時間
這部分現在已經被很多的賣家置若枉然，但是作為新店的賣家你不能放棄，因為他們都已經設置好了，想說什麼都可以，但是作為新店來說你不必去搶佔很高流量的時間，只要搶佔到次流量區的就可以。
15:00-16:00
--淘寶客--
淘寶客（堅持做）
1、對每個計劃的佣金調整及維護
2、積極參加淘寶客活動廣場的活動，這裡給大家一個建議，對於你店鋪能承擔的佣金比率，你設定一個值，然後去報名（每日可報名10個）只要高於該佣金的都不去報名，如果是低於該佣金的全部用該佣金去報名，然後點開活動詳情，對於有留下聯繫方式的淘寶客群，積極加入，因為群內有很多的淘寶客，可以聯繫到為你做單品推廣。
3、對優秀的淘寶客或者活動做好記錄一邊下次繼續報名、
4、建議定向計劃，建議新賣家設置公開的不需要審核的計劃，如果你的計劃是高佣金的，淘寶客找到你產品，但是你需要審核，可能連申請的興趣都沒有，因為太浪費時間的等待了，你不會24小時在刷新等待的。
對於淘寶客的推廣，不要擔心別人會敲詐到你的佣金，因為產品一旦發生退款退貨，這個佣金還是會返還給賣家的。
16:00-17:30
--打包發貨--
當然，這個內容對於有些自己發貨的賣家來說就必須親力親為，而對於有可靠供應商的賣家，完全就可以把這件事交由供應商來做，從而也節省了精力。
17:30之後
--店鋪總結--
其實這個時候基本上一天的工作下來已經很累了，但是我們還是不能過於太多的去休閒，我們還要儘量在店鋪方面做一個總結，涉及到的點有：
1、淘寶達人：我們現在整個網銷都是往內容化，生活化，社區化進行轉型，那麼我們的小店也要多去找達人進行互動，需求機會取到推薦的機會。另外我們還可以在阿里V任務裡面進行報名篩選我們需要的達人為我們進行推薦。
2、微淘：這是一個賣家與買家進行互動的一個平臺，所以我們更多的是要去做互動方面的交流，而不是一直髮布新品上新，時事資訊方面的東西，多用話題的模式帶入，然後讓買家可以在裡面猜價格，猜上新，曬圖等方面進行一個互動交流。
3、日常的營銷過程中可以建議買家為我們店鋪進行分享，比如說分享到社區，分享到愛逛街，我們可以告訴買家，分享到愛逛街，只要別人通過你的分享購物之後，就可以得到獎勵，每週三可以得到獎勵提現等等方面，作為賣家，你要先了解這些方面的資訊
4、打開生意參謀-經營分析-流量地圖然後對裡面自然流量增長的一些板塊進行多而全的去維護，比如說：手淘旺信、手淘其他店鋪、手淘找相似、手淘社區、手淘問大家、手淘微淘等等一些流量版塊都可以進行獲取。
以上就是今天的分享，淘寶店主也不是那麼好當的，只有付出了，才會得到回報，明天繼續。
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