為將疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，守護好居民們的“菜籃子”“米袋子”，3月底，格力地產“珠海免稅MALL”網上商城正式上線。連日來，這個通過靈活的運營體系、高效的資源整合能力而打造的“智能+”消費生態體系，像是扁擔的兩頭，一頭挑著田間地頭的“鮮食”供應，一頭挑起了市民在疫情防控期間對健康生活的渴望。
保調度：趟出民生“新路子”
疫情防控期間，各種新鮮食材能從田間、漁港直達百姓餐桌，這與格力地產的前瞻部署、洪灣中心漁港的漁業資源優勢以及“珠海免稅MALL”小程序日趨成熟和運行穩定密不可分。
3月16日上午，珠海市召開專題會議，研究部署珠海“菜籃子”工作，同時對洪灣中心漁港發展作出重要批示。格力地產當晚連夜組織帶領團隊，在防疫物資銷售平臺的基礎上，搭建“菜籃子”線上銷售平臺。3月17日10時，格力地產“菜籃子”農產品在“珠海免稅MALL”平臺上線，實現了市民線上輕鬆採購洪灣中心漁港水產品的需求。
說起“珠海免稅MALL”，它的誕生髮展與民生密不可分。今年2月，由格力地產開發的“珠海免稅MALL”小程序作為政府指定防疫物資銷售平臺，為防疫一線工作人員、復工復產企業及廣大市民的應急物資保障提供了強有力的支持。
隨著全國疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序加快恢復，充分考慮群眾基本生活需求、密切監測市場供需、保障米麵糧油等生活必需品供應，成為特殊時期“穩供應”的重要一環。格力地產“菜籃子”銷售平臺上架，就是一場與時間賽跑的接力賽，環環相扣，讓市民能以最便捷、最安全的方式收穫最新鮮的時蔬與海鮮，不僅做好了居民生活必需品的保供調度，還體現了格力地產在疫情防控中的民生溫度。
穩供應：撐起百姓“菜籃子”
“珠海免稅MALL”在格力地產的推動下，扮演著重要角色——市民生活和商貿市場的兩端，在網上商城被零距離地粘為一起。
作為忠實用戶，市民王婷對於線上買生鮮早就駕輕就熟：“平時上班忙，去商超買菜耗時耗力，在‘珠海免稅MALL’網上商城只需動動手，商品很快就能送上門。洪灣的海鮮味道很贊，不僅貨品豐富，還省了挑選的時間。”
線上“菜籃子”市場，曾被形容為“互聯網風口下的最後一塊硬骨頭”。以洪灣中心漁港水產為例，不僅精細化管理要求嚴格，而且人工、物流、時間成本相對較高。作為“菜籃子”銷售平臺的強力後盾，洪灣中心漁港自2018年開港以來，已經練就了“水產品加工精深、冷鏈儲藏配送全面、物流運輸速度快”等多項“金剛本領”。平臺迅速上架，讓洪灣中心漁港真正成為市民味蕾最安全的港灣，35種新鮮優選水產品，通過冷鏈物流專線運抵千家萬戶。
“小程序”連接“大民生”。在“菜籃子”銷售平臺裡，扶貧產品——懷鄉雞和懷鄉雞蛋自上線也備受矚目。作為養殖扶貧的代表，格力地產引進懷鄉雞養殖項目，成為當地重要生活來源之一。格力地產與“珠海免稅MALL”的聯合，不僅將優質鄉間美味輸送至城市居民家中，也為鄉間扶貧品牌打造了特色形象，更為貧困村民帶去了生活的希望。
隨著珠海免稅、格力地產“產、供、銷”體系逐漸成熟，“珠海免稅MALL”正持續擴容，鼎元生態農莊產品、松原大米等農產品陸陸續續進入了“菜籃子”。線上更加便捷的方式，將讓消費者享受到買得到、吃得好、種類豐的購買體驗。未來，線上線下平臺銷售類別還將逐步完善，消費者“菜籃子”將更加豐富，“米袋子”將更加充實。
促消費：聚集放心“硬牌子”
為解決商貿企業發展面臨的突出問題，順應居民消費升級趨勢，國家發改委等23個部門近日聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，提出從市場供給、消費升級、消費網絡、消費生態、消費能力、消費環境等6個方面促進消費擴容提質，穩定和擴大居民消費。珠海市隨即也出臺了《關於進一步優化供給促進消費增長的若干措施》，力爭通過消費回補和潛力釋放等手段，為商貿企業復工復產“供氧輸血”。
為有效對沖疫情影響、穩定居民消費，珠海免稅、格力地產在短時間內高效聚合企業內部及外部友商資源，通過深度解析用戶需求，精準發力打造“新消費”體系，讓“珠海免稅MALL”網上商城引入更多元、更豐富的商品和服務。首批入駐了珠海免稅商場、國貿購物廣場等“老字號”品牌，以及高格健康、鮮生洪灣、無界書店、家樂福、大疆、APPLE、聯想、南方汽車等硬核品牌，涵蓋生鮮蔬菜、健康防疫、美妝日化、數碼通訊、食品酒水、圖書影視等多個產品序列。其中，部分免稅自營商品可以在小程序上預購，然後通過兌換碼在免稅店自提，3公里內的微信用戶購買商品，最快半小時即可送達。
格力地產通過靈活的運營體系、高效的資源整合能力而打造的“智能+”消費生態體系，不僅豐富了市民的消費渠道，撐起了市民的菜籃子，更為傳統商業找到了轉型升級的新通道，夯實了壯大了消費的根基。
“我們依託自身商業資源和供應鏈體系，讓小程序為消費者創造更豐富、更多元的消費場景和服務。”格力地產董事長魯君駟在接受《人民日報》採訪時介紹，“珠海免稅MALL”小程序上線不到半個月，訂單總量就突破1.3萬單，讓消費者享受到了更多實惠和便利。
線下資源線上“觸電”，格力地產在特殊時期以傳統實業投身新業態，是對自我創新成果的檢驗，是對傳統企業的攜手相助，更是對市民的責任擔當。當下看，把生活所需送到百姓菜籃子，格力地產與珠海市民同行；未來，平臺還將引入商戶入駐模式，整合商家線下聚客的業務場景。魯君駟表示：“格力地產將盡最大努力，把‘珠海免稅MALL’打造成和珠海生活緊密相關的、市民離不開的平臺。”隨著消費場景加速向線上轉移，供應鏈條向線下拓展，珠海免稅及格力地產未來“新消費”將是令人期待的產業圖景。
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