彼得原理:如何找到適合自己的位置

我們總能發現這樣的現象:一旦員工在低一級職位上乾得很好,組織就會將其提升到較高級的職業上來,一直將員工提升到一個他所不能勝任的職位上之後,組織才會停止對他的晉升。結果本來可以在低一級職位施展才華的人,卻不得不處一個自己不能勝任,但是級別較高的職位上,並且要在這個職位上一直耗到退休。這種狀態就是彼得原理的典型體現,這對員工和組織雙方來說,都沒有好處。

彼得原理:如何找到適合自己的位置

對於一個員工來說,他的表現是否優秀,往往是相對於他的職位而言。過高的晉升,只會讓他從優秀走向不優秀,甚至艱難

傑克在汽車維修廠是一名熱枕又聰明的學徒,不久他被聘為正式的機械師。在這個職業上他表現傑出,不但能診斷汽車的疑難雜症,還能不厭其煩地加以修復,於是他又被提升為該維修廠的領班。

然而,在擔任領班之後,他原先對機械的熱愛和追求完美的性格反而成為他的缺點。因為不管維修廠的業務多麼忙碌,他還是會承攬任何他覺得有趣的工作。

他總是說:“我們總得把事情做好嘛!”而他一旦工作起來,幹不到完全滿意絕不輕易罷手。他事事幹預,極少坐在他的辦公室。他常常親自動手修理拆卸下來的零件,而讓原本從事那件工作的人呆站在一旁,並且他不會給其他工人指派新的任務。結果廠裡總是堆著做不完的工作,交貨時間也經常延誤。傑克完全不瞭解,一般顧客並不在乎車子是否修得盡善盡美,他們只希望能如期取回車子。傑克也不瞭解,大部分工人對薪資比對零件的興趣還要濃厚。

因此,傑克對他的顧客和部署都不能應對得宜。從前他是一位能幹的機械師,現在卻成為了不能勝任的領班。

像傑克這樣被提拔,許多領導者都認為這是天經地義的,是對員工工作表現的一種肯定。因為大多數公司一直把工資、獎金、頭銜、提拔跟員工的表現和職業階層掛鉤,所處的階層越高,工資就越高,額外津貼就越豐厚,頭銜也越大。雖然這種出發點是好的,但結果卻把每個員工引到十分尷尬的境地。

彼得原理:如何找到適合自己的位置

領袖

明智的領導者,一定懂得把下屬安排到一個合適的位置,安排到一個能讓他們發揮出優秀水平的位置,而不是通過一味地提拔獎勵,讓他們最終迷失甚至頹廢在無盡的晉升階梯中。

彼得原理:如何找到適合自己的位置

命令

彼得原理告訴我們,在任何層級組織裡,每一個人都將晉升到他不能勝任的階層。

換句話說,一個人,無論你有多大的聰明才智,也無論你如何努力進取,總會有一個你幹不了的位置在等著你,並且你一定會達到那個位置。

彼得原理:如何找到適合自己的位置

例如,一個優秀的主治醫生被提升為行政主任後無所作為,一位優秀的研究員被提升為研究院長後無所事事,一位熟練的高級技工被提升為經理人員後束手無策……這些彼得原理陷阱,主要是由企業的不恰當的激勵機制和人員的晉升機制所產生。那麼,我們應該如何去避開這些陷阱呢?這就要求企業必須改革人員晉升機制和激勵機制。


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