朗科社區“三大板塊齊推進”促進社區志願服務向持久、規範、制度化發展

朗科社區"三大板塊齊推進"促進社區志願服務向持久、規範、制度化發展

2016年，朗科社區志願服務本著大力弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志願精神，不斷開拓工作領域，結合社區實際和已有的志願服務品牌為新的增長點和著力點，推動社區志願服務活動向著持久、規範、制度化的方向發展。

為了切實把社區志願服務工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，截止目前，朗科社區在社區登記的志願者共有456名，現已在園區志願者網站登記註冊的共有333名，達到小區常住人口的17.84%。並且建有多支有專人負責的志願服務隊伍，包括：朗科醫療志願隊、朗科志願服務隊、朗科圓夢志願隊、朗科文化服務隊、朗科"為愛啟航"媽媽隊、朗科"愛心商戶"聯盟志願隊總共6支較為完善的志願隊伍，為社區居民提供了廣泛且多樣化的志願服務，得到了社區志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

模範好人樹典型、引領志願隊伍不斷擴大

朗科社區一共有1003戶居民，平時的常住人口1800左右，333名的在冊志願者，使得社區志願者的註冊比例直逼20%。由此可見朗科社區整體的志願者文化和氛圍較為濃郁。其中不乏湧現出很多志願者典型，他們以身示範，用自己的行動踐行志願精神，發揮志願的力量，帶動更多的人加入到志願者隊伍中來。

鄒園，一名天生的白化病患者，因為"白化病"，他從小受盡歧視和磨難，即使這樣他憑著自己的毅力成為了一名大學生。從2009年9月開始，鄒園毅然放棄自己原本的數學專業，進入江蘇省按摩師培訓學校學習， 2010年冬天，鄒園在斜塘開了自己的第一家推拿店--福園推拿。事業穩定過後的鄒園便開始思量如何回報那些曾經在人生低谷的時候幫助他的人。

2012年，鄒園加入朗科社區"朗科陽光志願服務隊"，成為了朗科社區"陽光一對一"的志願者，免費為社區60歲以上的老年人以及殘疾人進行免費推拿理療，如今四年過去了，鄒園志願服務的老年人將近200人次。現在的鄒園已經擁有了兩家"福園按摩店"，生意好，口碑贊。除了傳統的按摩以外，鄒園還積極引進其他服務，"足部按摩"就是最近剛剛的新項目，項目剛上他就想到了朗科社區的老人們，義務為社區行動不便的老人做"足部按摩"。

2015年，堅持志願服務5年之久的鄒園獲得了"蘇州好人"和"優秀青年志願者"的稱號。"朗科陽光志願隊"也在他的帶領之下茁壯成長，一大批社區志願者在鄒園的引領之下時刻不忘志願精神，為社區的幸福和諧奉獻熱情。

立品牌、創先進、發揮志願服務品牌效應

"進一步提升志願服務質量，促進服務的項目化品牌化發展，推進制度化常態化。"是對所有志願服務的長期要求，正所謂品牌就是平臺，志願服務品牌的設立即是為志願服務搭建更為廣闊的平臺。如何促進社區志願服務向持久、規範、制度化發展，"品牌"引領就顯得至關重要，它所產生的社會影響力毋庸置疑，朗科社區本著打造"品牌化"的志願服務為目標，制定高水平、高質量的服務制度和理念。讓品牌成為社區志願服務的代言人。

朗科社區自2013年起成立朗科陽光志願服務隊，2014年成立朗科圓夢志願隊，社區志願服務在兩大品牌的帶領之下茁壯成長。尤其是朗科圓夢志願隊，自成立初始就顯示出了較為專業的團隊素質。朗科圓夢志願隊成立於2014年7月份，圍繞"病房童年圓夢"計劃展開，以"關愛病房兒童成長"為宗旨，幫助這些常年和病房相伴的白血病孩子實現"微心願"。為這些常年囿於病房的孩子帶去快樂與夢想。"朗科圓夢志願隊"成立以來紮根於本社區，發掘更多的愛心人士，力求組織化動員、不斷充實服務內容和模式，闊大服務覆蓋面，逐步凸顯項目影響力和凝聚力。轉眼之間，"病房童年圓夢"成立已兩年有餘，朗科圓夢志願隊在社會各界人士的幫助和努力下，幫助了53位病房兒童實現"微心願"，成立"圓夢圖書角"和"圖書流動捐贈點"等等諸多貼心實惠的公益項目。在"朗科圓夢志願隊"的帶領之下，社區其餘志願隊也日漸成熟與完善。截至目前，朗科社區已有成熟並且獨立運作的志願隊伍6支，提供志願服務700餘次，受益群眾幾乎覆蓋社區80%的居民。

豐富志願服務活動、拓寬拓展志願服務渠道與方式

充足的志願者和完善的志願團隊是志願服務得以順利進行的前提和基礎，在此基礎之上，豐富志願活動，拓寬志願服務渠道與方式成為新的課題。

朗科社區充分發揮湖東衛生站、曼都理髮、福園推拿、港華燃氣、湖東派出所、及時語等周邊愛心企業和單位的優勢，整合資源、人力、場地等，為社區的老人、婦女兒童、困難人員等提供各類志願服務和活動。

開展各類便民利民服務，每月8號的愛心理發，"感動園區·十佳新人"羅和亮帶領自己的愛心團隊，自2014年4月8日起，風雨無阻走進朗科社區為社區老年人、行動不便人員提供愛心理發；啟動"健康服務卡"項目，藉助湖東衛生站的力量，為居民建立的終身健康檔案，單薄的小卡片卻包含著"大服務"，卡片裡記載居民個人身份及既往病史、用藥情況等健康信息，每個持有"健康卡"的居民還可以免費參加湖東社區衛生站每年兩次的大型體檢活動；每隔兩個月港華燃氣進社區給居民朋友提供家門口的燃氣充值和相關服務諮詢活動；每年春季、秋季舉辦公益集市，網羅眾多志願者為社區居民提供例如修繕類、醫療類、法律諮詢類的便民服務；過期藥品回收，朗科社區黨支部和蘇州斜塘雷允上的專門藥品回收點進行聯繫和商討，在朗科居委會放置專門的廢舊藥品回收箱，防止過期藥品私下流通，讓居民家中的閒置的藥品有了可去之處。除此以外，志願力量在社區"文體表演"、"維護公序良俗"、"科普宣傳""幫困敬老愛老"方面也積極發揮著重要作用，拓寬志願服務的渠道與方式。