原本約定一個月後再相見
卻不曾想
這個特殊的寒假
讓我離開你這麼久
慢慢地 你也令我牽掛
當時因為著急趕車
還沒來得及整理的床鋪
還沒來得及吃完的零食
還沒來得及澆水的綠植
你們都還好嗎？
“阿姨，麻煩幫我每半個月給小魚
換一次水，喂點食，謝謝啦！”
“阿姨，我的小多肉幫我一週澆一次水吧。”
最近，各高校樓媽幫忙澆花、餵魚、曬被子
成為網絡熱搜現象
而咱蘭大的樓媽
也被《人民日報》“翻牌”了
今天，小蘭帶你認識一位蘭大的樓媽
馬麗紅放心，有樓媽在
宿舍裡的一切還是美好的模樣
我們等待你們回家
4月25日傍晚，在“研究生12號公寓學生溝通群”裡，一位資源環境學院的同學發來微信：“今晚值班的阿姨，因為航班改簽緣故，已和學院老師報備，到校估計要接近凌晨1點，到時可否麻煩阿姨幫忙開下門？”
逢週末值夜班的樓長馬麗紅秒回：“沒問題！”
等這名同學履行完入校檢測流程到達公寓，馬麗紅又對她進行了核驗校園卡、登記、二次測量體溫，忙完這些，她微笑著對這名同學說：“歡迎回家”，並囑咐了一些防疫注意事項。雖然這時已是凌晨1點多，但馬麗紅依舊是樂呵呵的：“就像自己的孩子一樣，不管幾點總要等她回來嘛”。
4月26日早上6點半，馬麗紅照常帶領著兩名值班員、三名保潔，按照學校的統一要求打掃衛生、消毒、通風，對工作人員和進出的同學登記、測溫，不厭其煩地囑咐同學們“進樓門用配發的免洗洗手液消毒，為了宿舍衛生環境和大家共同的安全，宿舍門口不要堆放垃圾，水房不要亂倒雜物，殘渣倒進泔水桶，晾衣架不要佔用消防通道”……
近期，因為畢業年級的碩士研究生集中返校，已在蘭州大學城關校區西區研究生12號公寓工作11年的馬麗紅每天“都像打仗一樣”。
為了迎接同學們回家，馬麗紅早幾天就帶著同事們把一樓的玻璃窗都沖洗一番，窗明几淨，“讓同學們一回來就有好心情。”
只要宿舍有一個同學返校，每天的室內消毒隨即開始。馬麗紅會細心地提醒同事們，“做室內消毒時注意不要碰到同學們的個人物品；先用消毒液的抹布擦上床鋪的扶梯，再用乾淨的抹布擦一遍；清潔消毒完後倒退著出宿舍門……”
雖然工作的範圍只是圍繞著這棟宿舍樓的“一畝三分地”，但馬麗紅平均每天都要走上一萬步，跑上跑下幾趟，定時檢查衛生、樓道安全、公共設施是否完好，對同學們反映的樓道照明等問題及時報告。
這樣的辛苦是平時也源自疫情發生以來，“以前是忙，但有疫情以來就特別操心、特別小心，工作量大了許多。”
在這棟樓裡，住著18個學院的2017級660名碩、博士研究生，今年都是畢業年級。疫情的突如其來打亂了很多同學返校、完成論文、畢業求職的節奏，同學們對樓管的求助也大大增加。
“阿姨，我回不去沒法完成論文，請幫我寄一下電腦。”
“樓媽，找工作我需要一個證書，在書桌的第二個架子上，麻煩幫我拍一下。”
“馬老師，我需要一件特別的衣服，可以幫我寄一下嗎？”
“姐姐，今天有個快遞到了，能先幫我收一下嗎？”
接到同學們的多樣求助，馬麗紅就從走廊到開宿舍門、開燈、找東西，再到關燈關門一路視頻，讓同學在全程可視的情況下放心地委託宿舍管理人員。拿到要寄的東西，她馬不停蹄趕到南門快遞收發點，寄完再把單號拍照發給求助的同學。
往常進進出出，同學們有事就直接和馬麗紅說了。疫情恰逢寒假，大部分同學只能通過微信和她聯繫，僅馬麗紅一人就在這近三個月時間裡加了樓內60餘名同學的微信。而她的手機費也因大量的視頻和發送照片，從每月50元漲到了130元。
提供的幫助不僅僅是收發快遞和拍照，還有同學詢問返校時間、流程，馬麗紅知無不言或告訴她們詢問的方向。
同學們滯留在家，宿舍裡的花花草草和小魚怎麼辦？微信來了，“阿姨，麻煩幫我半月給小魚換一次水，喂點食。”“樓管，我的小多肉幫我一週澆一次水吧。”
熱愛生活的馬麗紅拿來自家的魚食，記好3盆小魚分別的換水餵食時間。除了同學們委託的花草，巡查時看到5個水房窗臺上的花花草草，她順手就澆點水，這樣還救活了一小株瀕死的金錢樹。因為對花草和小魚的照顧，馬麗紅著實成了一名網紅樓媽，不僅被眾多媒體報道，還登上了人民日報官方微信。
需要關心的不僅有花草，還有“孩子們”的心靈。在一、二月疫情最嚴重的時候，樓裡住著30名不能回家的同學。“每一層就零零散散住著幾個人，有的女孩子特別害怕，或者因為孤獨很鬱悶。我們有時上去跟她們聊一聊，告訴她們別擔心，一切都有學校，等疫情好轉了同學們就都回來了。”
在後勤保障部學生公寓中心主管徐鑫佳眼中，馬麗紅和同學們的互動溝通非常好，“把學生當自己的孩子。她自己也非常勤快，以身作則，把6人小團隊帶得非常有幹勁兒。”
四月芳菲天，春暖花開時，這兩天每天都有30多名同學回到12號公寓這個大家庭，截至4月27日中午已有250多名同學入住。已在蘭大工作37年、54歲的“老蘭大人”馬麗紅，正和她的同事一起，歡迎蘭大的“孩子們”回家。
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內容來源 | 黨委宣傳部（新聞中心）
文字 | 法伊沙
圖片 | 馬強
主編 | 肖坤
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