NLP（神經語言程序學）認為，這個世界是客觀透明的，但是我們每個人都帶著不同的眼鏡看待這個世界，於是我們每個人看到的世界是彼此不同的。我們帶的眼鏡——我們看待世界的方式——就是我們的世界觀。
我們的世界觀會受到經歷、知識、身份，甚至是科學理論的影響。
1686年，牛頓完成了偉大著作《自然哲學的數學原理》，標誌著經典力學體系的建立。經典力學體系提到了三大定律，其中之一就是：兩個物體之間的作用力和反作用力，在同一條直線上，大小相等，方向相反。按照這樣的解釋，地球之所以圍繞著太陽轉，是因為他們之間的萬有引力，太陽吸引著地球使得地球無法離開。
這一世界觀拓展到溝通說服的場景後，就會讓很多人形成推力和反推力的固有認知。我是來說服你的，我要推動你，你有慣性和反推力，你會拒絕我的推動，所以我的推力要大於你的反推力才行。
這樣的世界觀，把溝通的雙方放到了對立的兩面。
1905年，愛因斯坦發表文章《論動體的電動力學》，標誌著相對論的誕生。相對論擴充了牛頓力學的認知體系，創造性地提出了時空彎曲現象。按照這一思路，地球之所以圍繞著太陽轉，是因為質量足夠大的太陽導致了其周圍時空的彎曲，太陽在沒有外力的作用下，按照勻速直線運動，只是這個“直線”被“彎曲”了。
這一世界觀拓展到溝通說服的場景後，你會發現我是來說服你的，但我並不是要推動你，你有你的慣性，你可以按照你的思路“勻速直線的運動”，我要改變的只是周圍的“時空”。
這樣的世界觀下，溝通的雙方不在對立的兩面，兩者之間沒有推力和反推力。
《故事思維》這本書裡明確地指出：你不是英雄，別人也不是反派。我們不是來拯救或者打敗對方的，我們要變推力為拉力，我們要變他們為我們。
具體的方法就是通過講故事。有人認為，影響者與被影響者是在玩一種零和遊戲，一方贏了就意味著另一方輸了。故事的魅力就在於它繞過了這種非此即彼的較量。一般來說，正面的交鋒總要分個輸贏，而故事則倡導平等。
那麼多的愛情故事都有著類似的情節：男女主人公很相愛，但他們來自兩個敵對家族，兩大家族的親人極力反對，這個時候男女主會怎麼反應呢？他們會變得更加相愛。其實如果不管他們，兩個人可能談著談著就散了。這就像牛頓力學世界觀說的一樣，越是強行阻止，越會激發起他們的反抗，集中對外，阻力帶來反阻力。
而故事則倡導平等。
《用事實說話》一書中，提到了“糾正性跳躍”現象。糾正性跳躍指這樣一種場景，當我們打算羅列對方諸多不是的時候，我們只需要向對方擺事實，當他意識到事實的情況以後，會在一瞬間突然醒悟，他會突然意識到自己的諸多不是。糾正性跳躍就像相對論世界觀說的，我們的推力不直接作用在對方身上，我們只是創造一種情境讓對方自己醒悟。糾正性跳躍是主動的，不是被動的。
因為我們相信每個人都有向善的願望，都想把事情做好，幾乎沒有人的目的是為了把事情搞砸、反社會人格。我們需要做的事情是分享足夠多的信息使對方醒悟，從而使其完成糾正性跳躍。
如果對方完成了糾正性跳躍，我們就不用再責備他了——我們要做的是和他一起想對策，給出建設性建議，解決問題。
牛頓力學、相對論，這是兩個非常不同的看世界的角度，我們可以把他們用到很多地方，包括溝通說服。
閱讀更多 蘇小家 的文章
