“東非鞋王”和TA的親密戰友

成立於烏干達,在陌生的海外市場“開天闢地”,他們談何容易;

踐行“一帶一路”,創立中國工廠,激發了他們全球化經營的創新模式;

根植於東非,追求卓越,幾乎人腳一雙他們生產出來的鞋子;

面對數字化挑戰,他們勇於嘗試,與企業雲服務“新戰友”一拍即合;

這就是麗水市蘭迪鞋業製造有限公司(簡稱“蘭迪鞋業”),一家集設計、生產、加工、倉儲、銷售、運輸一體化的企業集團。十幾年來,公司以生產加工布、皮、革等300餘個品類鞋為主,蘭迪鞋業現擁有國內外80餘條生產線,日產量超過二十萬雙,產品銷往烏干達、肯尼亞、盧旺達、剛果、喀麥隆等東、中、西非十餘個國家。

在東非,蘭迪鞋業享有“鞋王”的美譽。而與其他出海的企業不同,從海外走向國內,他們用了十年的時間。2018年以來,搭乘“一帶一路”的高速列車,讓蘭迪鞋業迎來發展的“又一春”。

“東非鞋王”和TA的親密戰友

蘭迪鞋業非洲工廠實景

對外擴大市場,對內降低成本是企業經營的永恆主題,這個問題顯得重要而緊迫,尤其是對於進入微利時代的中國傳統制造業而言。與市場拼時間,向管理要效益,促使成本良性下降,這不但是絕大多數企業可持續發展的必經之路,也是蘭迪鞋業贏得競爭利潤的立足之本。

可問題是,他們該如何著手呢?

破局多組織協同,“鞋王”找到突破口

國際化經營,環境複雜,尤其是在複雜多變的非洲。因此,蘭迪鞋業面臨著三大痛點。

一方面來自於管理:蘭迪在中國、非洲各國設廠,由於非洲各區域文化、制度、語言、經營環境的差異,企業無法從集團層面統一管理和規劃。第二方面來自於海外業務的管理者:蘭迪公司本著植根非洲,發展非洲,深耕非洲的理念。公司管理層以中方團隊指導為主,以培養本地管理團隊為目標,基層員工多以非洲當地人員為主,但基於文化教育及管理理念等多種因素影響,日常管理及本地化輔導性的工作非常繁瑣,難以抽身做內部運營管理提升和風險控制,為企業未來的發展埋下隱患。

第三方面源於信息化:非洲和國內的信息化層次和能力差異很大,讓企業沒有精力進行本地化的IT系統建設,以上集團管理、和生產經營問題也無法藉助信息系統進行提升。基於這些原因,蘭迪鞋業麗水公司從成立之初就明確了“企業上雲”的目標,通過雲服務的方式實現拎包入住、快速上線、快速優化的解決痛點。

“東非鞋王”和TA的親密戰友

疫情下的蘭迪鞋業非洲工廠

都說傳統企業上雲難,那麼傳統跨國企業上雲就會難上加難。IT基礎設施是否還要企業重建?網絡是否通暢?選擇的雲服務是否經過市場驗證?能否完全匹配自身業務發展?能否提升企業管理水平?提供商能否提供良好的技術支撐?能否為不同地區的員工進行培訓和指導?

一連串的問題在蘭迪鞋業財務總監秦春海的腦海裡出現。為此,針對於市場上主流的雲服務提供商,秦春海進行了細緻的考察和對比。2019年8月,秦春海實地驗證,到用友產業園與YonSuite研發總監、產品總監直接的面對面溝通,雙方達成合作意向。

2019年9月,用友進駐蘭迪鞋業現場調研,隨後確認了實施方案和策略。鑑於用友新一代雲原生企業服務YonSuite——在線全球化經營、在線多組織協同、在線一體化服務、一站式運營服務,以及靈活匹配、快速上線的特點,蘭迪完全不用自建IT硬件基礎設施,因此,蘭迪鞋業計劃通過它實現全球在線管理和核算集中的初衷。

隨後,雙方設定項目一期範圍覆蓋為國內工廠,涉及總賬、應付、固定資產、存貨核算、財務報表、採購和銷售庫存等模塊。同時,結合蘭迪鞋業當前的非洲異地的管理訴求,搭建以麗水為樞紐的全球組織架構,實現國內外業務協同流程,並實現財務多公司多賬簿的會計核算。

秦春海說:“項目緊迫,但並非在時間點內不可完成,雲服務快速部署的優勢在此時凸顯出來。很快,項目一期上線,從而幫助企業大大降低了管理成本和經營風險。尤其值得稱讚的是,在項目伊始,用友幫助我們梳理全公司每一個供應鏈、財務的業務流程,破解管理過程中不規範的、舊有的制度難題。這些工作已經大大超出了一般雲廠商的服務範圍,但對蘭迪來說至關重要。”

判斷雲服務的優劣,除了產品自身外,運營也是尤為關鍵的要素之一。因此,在服務支持和運維方面,用友可謂不遺餘力。不僅承諾保持至少兩年的客戶及夥伴本地化服務,還會由實施夥伴提供專門的產品運營團隊、專人負責蘭迪鞋業的系統支持、運營。同時,源於微服務、DevOps架構,蘭迪和其他用戶一樣,能夠享受永遠最新版本的YonSuite企業SaaS服務。

跨境上雲,緣何是你?

中國企業“造福”非洲,在互利共贏的同時,也要面對這片神秘熱土所帶來的挑戰。鑑於多數非洲國家並不發達,通信基礎設施條件差,語言種類繁多等現實條件,蘭迪鞋業的公有云實施並不簡單。

一方面,供應商的雲服務要在多時區、多會計準則、多語言、多幣種等維度方面進行很好的支持,另一方面他們還要幫助企業解決網絡傳輸的難題。而在這兩個方面,不論是YonSuite產品本身,還是用友的實施團隊,都交付給蘭迪鞋業一份滿意的答卷。

“東非鞋王”和TA的親密戰友

秦春海認為,雖然YonSuite剛剛“誕生”不久,到目前為止還沒有足夠的市場驗證,但是憑藉用友公司多年的企業服務經驗積累和技術支撐,他們不會看錯。結果果真如此,藉助YonSuite平臺,公司不但解決了跨國企業在管理過程中數據統一、共享的問題,也為企業實現了全球財務集中管控和供應鏈管理。而這些都為未來的海內外業財一體化管理、數據可視化建設提供先決條件。

目前蘭迪團隊和用友團隊正在進行盧旺達本地工廠的業財一體化的系統建設,通過蘭迪本地財務人員和北京總部的產品、技術和運維人員在線的合作,溝通,協作,與實施。目前已經基礎上線中。

“東非鞋王”和TA的親密戰友

提及YonSuite上線為蘭迪鞋業帶來的價值,用“跨全球數據透明化,財務管理集成化”來形容,最為恰當不過了。

蘭迪在YonSuite系統中,定義了自己的全球地區組織結構,實現企業全球組織架構的統一定義,實現蘭迪在多公司交易關係、國內國外企業協作關係、以及財務集中核算制度的建設。

用友和蘭迪共同梳理了國內以及盧旺達的會計準則,建立國內和非洲不同的會計賬簿和會計科目體系。

YonSuite自動化財務、智能核算的理念在蘭迪得到了很好地驗證。業務收付、庫存異動、生產物控、現金週轉每一筆業務的發生,系統都會自動生成財務核算憑證,業務憑單和會計核算之間一一對應,自動觸發登賬、制單、月結。在蘭迪國內工廠、海外駐外財務人員一人身兼數職的情況下,YonSuite極大減輕財務核算的手工工作量。財務人員和用友公司就公司業務進行事項梳理,經與會計憑證對照設計之後,一切交給系統來處理,從而解放財務人員核賬、對賬、盤點的基礎工作,使他們能夠將精力更多的釋放到現場管理工作上。

此次合作實現了秦總監一直關心的,全球數據的統一規範定義,YonSuite完善了企業的基礎業務數據並實現電子化,如物料分類體系、物料檔案等,並初步建立了供應商管理體系,完成數百家供應商的檔案電子化。同時,協助企業實現採購、庫存出入庫系統化的數據採集和流程處理。由此,YonSuite支撐企業掌握庫存物料的現存量情況,並對存貨、收發存成本一目瞭然。這一切似乎還是基礎工作,但是,建立在亞洲和非洲跨兩個大洲的全局視角上,意義非常重大,不積跬步難以至千里,國內麗水蘭迪的標準化規範,對於蘭迪鞋業在一帶一路上的全面系統化規範管理至關重要。

“東非鞋王”和TA的親密戰友

作為用友公司發展的3.0階段的戰略級產品,YonSuite為全球成長型企業的發展經營提供了無限可能。蘭迪鞋業基於中國企業全球化管理解決方案,不但實現了全球化財務管理實時核算與實時可視,同時實現了中非之間和非洲各地之間的業務在線協同。YonSuite一體化雲服務設計思想,還將可以幫助蘭迪輕鬆實現非洲本地在線經銷一體化、產供銷一體化和協同人力一體化管理;也能夠幫助蘭迪實現以客戶為導向,以數據為中心,以智能為手段的數智企業建設。

如今,一期項目已經完成,二期項目已經在盧旺達開展。據秦春海介紹,二期項目將會覆蓋更大的範圍,除國內福建辦事處外,將會延伸至肯尼亞、烏干達等非洲國家,服務涉及成本管理和生產管理等核心應用。而如此精心的籌備,也讓蘭迪鞋業的數字化管理藍圖“浮出水面”。

授人以漁

在國外做生意,背靠的還是祖國。憑藉“一帶一路”,不僅讓蘭迪鞋業在非洲坐穩了“鞋王”的寶座,也讓致力於為企業提供全球化經營、多組織協同的用友YonSuite成功出海,在加強企業屬地化管理的同時,詮釋了“授人以漁”的內涵。

近年來,企業雲服務市場風生水起。如何重塑雲時代的客戶關係,與客戶共同成功成為服務商邁出的第一步。在這方面,YonSuite與蘭迪鞋業率先做出了榜樣。

他們通過共創的方式,從項目調研到落地實施,從產品創新到平臺升級,都以滿足客戶需求,提升客戶滿意度為目標推進工作。而YonSuite專業的項目經理和運維支持也為後期的成果落地提升了成功概率。也許,在雲時代只有這樣才能從根本上解決客戶數字化管理的難題,讓YonSuite真正成為成長型企業全球化經營的助推器。


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