一个都不能少!——品牌战略八大系统之策略系统

这一讲我们讲解品牌的八大系统之一——品牌策略系统。一个企业在做品牌之前,首先要做好的是一个心理准备。无论你是以前进行过品牌运营,还是做过产品,或者说服务,从现在开始,你要进行品牌的运营。你首先要做好一个心理准备,品牌不是一朝一夕能够推起来的。不要认为随便做一做,品牌就能够推起来,品牌的形成,需要持续不断的推动运营。

一个都不能少!——品牌战略八大系统之策略系统

只要你的企业走上了品牌化路线,一旦一开始就不能停止,要持续不断的推动和运营。你不要心血来潮,认为说讲了品牌能够获得溢价,能够赚取附加值,那么我们赶紧品牌化运作不就行了吗?三分钟热血做了一段时间,又回到产品思维了,那就非常麻烦。品牌的运营需要持续不断的推动和运营。在做品牌的时候,我们大家首先要进行思维的转变。为什么呢?我们中国前些年一直在搞加工制造,我们曾经是全世界的制造基地,所以制造和产品的思维。在这一代的人的头脑当中,几乎是根深蒂固的,而且认识非常深,并且很多已经形成了思维惯性。

一个都不能少!——品牌战略八大系统之策略系统

那么我们要做品牌,我们上一讲讲过产品和品牌,它的差距非常大,产品根本就不等于品牌。要转变思维,就要从产品的思维向品牌的思维转变。我们回顾一下产品思维是什么?它在研究货,它拓展的是市场,它满足的是客户的显性需求,他经营的是产品的价格,它在做这些。所以我们很多企业家,很多老板,一讲起他的产品眉飞色舞,说我的产品有多么之好,这是原来的传统思维,必须要改变成品牌思维,品牌的思维是研究人,拓展的是市场和口碑。 它满足的是目标客户的隐性需求,经营的是附加值。

所以这样一来,我们发现原来我们的侧重点已经发生变化了,我们要从研究货转变到去研究目标消费者,人是很奇怪的,他非常复杂,不同的人想法不一样,行为轨迹也不一样,思维方式不同,消费的观念不一样,消费的动线也不同。而且我们大中国区的人思维很含蓄,好多隐性的需求,你是直接摸索不到的,你要不断的去研究它,你才能够找到它的隐形需求。

但是隐性需求往往是购买品牌很关键的要素。所以我们首先要把思维转变过来,从产品的思维转变成品牌思维,去研究人研究口碑,研究隐性需求,研究附加值,这是我们第一个要做的。

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但是,这个这个观念我们尽管提出来了,但往往只是企业老总的思想转变,团队的思想没有转变,结果就导致什么?老总是品牌化思维,而团队是产品性思维,这样一来老总就非常累。所以思维的转变,一定是老总和团队的思维都要进行转变,企业的品牌化之路才能真正落实下去。 所以我们要求老总要不断的培训,让团队与您共同进行转变。

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第二个点,既然要做品牌化运营,要进行品牌战略的推动,那么你的组织架构也会发生变化,要进行升级。传统的企业一般都会有一个销售中心,小一点的公司叫销售部,而要进行品牌化运作,你要把它转变升级为品销中心,品牌营销中心叫品销中心。一般企业营销中心的组织架构,往往是一个销售老总带着各个大区的大区总,然后大区来管理下面的各个区。小一点的企业可能没有这么复杂,就是一个销售老总,带动着各个区域的销售人员。这是比较传统的组织架构。如果品牌化运营,他就变了,因为从销售老总这一关就已经不是销售总了,而是变成了品销老总,他一定是懂得品牌和懂得营销的,单纯的懂得销售,是不适合于这个职位的。

刚才讲过团队的思维要转变,原来这些团队都是销售思维的团队,这个团队必须是品牌营销思维的团队,整个营销思维也要发生转变,同时这个地方还要有一个品牌部。这个品牌部通常包括什么呢?包括策划组,创意组,设计组,推广组。你看以销售为逻辑的公司,它是没有这些的。

这样一来就变成了什么呢?变成了全公司的品牌营销由品牌部来进行策划,进行大的规划,像这种企业,它在全国进行营销推广的时候,步调非常统一的。在没有这个品牌部之前,可能你营销中心,甚至每个人发一个朋友圈,他的内容都各不相同,不规范。如果有了品牌部,那么品牌部统一的策划,全国推动的时候是完全统一的,这个时候对于品牌形象的塑造就非常有好处。

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第三点,既然组织架构都已经发生了变化,那么团队的执行和管理也要进行转变。销售团队和品销团队有很大的不同。销售团队是将已经存在的产品卖出去,它是一个成交的行为和动作。例如打折团购等各种活动,是成交为目的的动作。而品销的团队不是这样的,他是要把品牌推出去,让他与客户之间进行情感沟通,产生共鸣。这个时候他就把满足客户需求的那种产品,同步销售出去了。他要是研究人根据人的情况去进行运营。

一个销售团队,他的动作是什么?产品已经有了,他去寻找产品的卖点,进行产品卖点的挖掘,然后制定销售政策,我怎么去打折?我怎么去赠送?我怎么买二赠一?我怎么去团购?我怎么去找销售区域做促销活动,最后产生成交?而我们看一看品销团队。品销团队他要找的是品牌诉求。他要去思考我这个品牌对应的相关目标人群到底是谁?他在哪些区域?然后做的是活动是品牌活动,最后产生成交,并且产生了口碑的传播。

比如说我们做一张海报,销售中心人员经常做的海报形象是:买两箱多少钱,满100减9,200减20等等,这是典型的成交动作。 这种情况客户看到之后,只有客户对这些品牌熟悉了,你的销售策略才好用。如果说我对这个品牌这个系列不认,你怎么样打折,我也不会买。或者干脆有一些顾客,他不知道品牌,他只知道是买两箱奶,买什么奶也不清楚,只看了价格。那么这些销售动作就要拼价了,就要看谁的价格低,谁更实惠,性价比更高,谁的销量就上升。

一个都不能少!——品牌战略八大系统之策略系统

开篇我们就讲过做一个品牌,要做好心理准备,不是一朝一夕就能推起来的,它需要一个长期持久的运行过程。有些企业就不一样了,他们认为新创一个品牌是非常不容易的,就直接去收购。但是更多的企业你可能没有那么大的资金实力,没有那么大的根基,你只能去新创品牌,没有办法。但是很多新创品牌也能成为大品牌,像小米、汉庭、新能源汽车蔚来,这些都是新品牌,他们也是从一个初创的品牌逐渐开始往前推动的,都已经成为了行业内的知名品牌。

但是如果企业的资金实力非常雄厚,从他的战略角度去考量,推起一个新品牌需要花大量的人力物力和时间。那么我在允许的情况下,我不如进行兼并整合收购品牌,像吉利收购了沃尔沃,原来的吉利档次各个方面定位不是那么高,而收购了沃尔沃之后,利用沃尔沃品牌来拉升整个品牌体系,品牌架构,沃尔沃已经做了这么多年了,他不用再去像新创品牌那样了。但是如果新创一个品牌,建设品牌战略的八大系统,你一个都少不了,都得去做。

如果是收购品牌,那么你就可以走捷径了。你要做的是夯实这个品牌,传播这个品牌,发展这个品牌。如果这个品牌定位不清晰,你还要重新去定位它,重新去发展它,这样能够快捷地把品牌推动起来,快速的实现你的品牌的计划。


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