不在4S店保養就不能享受車輛質保嗎?從業者:舉報,欺騙消費者

不少人在購買了新車其實是不願意到4S店做保養的。一方面由於收費的確比較高,再者等待的時間也比較長。隨著社會的發展,汽車保養的選擇也更加多元化,不少人都會因為種種原因不在4S店保養維修車輛!也有部分車主因此而擔心,會不會因此而被廠商拒絕提供整車三年十萬公里的質保的服務!那麼作為多年從業者的身份,今天我來為大家詳細解答下:會不會出現這種情況?在什麼情況下,4S店有權拒絕為你保修?

不在4S店保養就不能享受車輛質保嗎?從業者:舉報,欺騙消費者

汽車不在4S店做保養會被拒絕保修嗎?

不在4S店保養就不能享受車輛質保嗎?從業者:舉報,欺騙消費者

不在4S店做保養,享受質保的條件

答案是否定的!根據國家“三包法”的規定,4S店不得限制,干預消費者自主選擇維修服務的權利!也就是說即使不在4S店做保養,只要能夠提供所在修理店的維修資質以及維修單據。車主同樣能夠享受廠商的三年十萬公里整車質保。生產廠商不能以在"三包"期限內,沒有保養維修記錄為由來拒絕為消費者提供保修服務!(當然具體整車質保時間公里數以車輛實際為準,部分車型為四年16萬公里!)如果出現這些情況,可以向當地的管理部門進行投訴!比如工商,消協,運管等單位,一般都會約談所在4S店,保護消費者權益!

在什麼情況下,4S店可以拒絕為你保修

不在4S店保養就不能享受車輛質保嗎?從業者:舉報,欺騙消費者

部分無法享受保修的情況

根據"三包法"的規定,無法享受保修的情況只要分為以下幾種情況:

  1. 因為在社會修理店維修導致車輛故障,以及無法提供所在修理店的資質證明以及維修單據。
  2. 車主未按照使用手冊來正確維護車輛,導致車輛故障!
  3. 車主自行拆卸,改裝,調整汽車零件,導致車輛發生故障!
  4. 因為不可抗拒力,導致汽車零件損壞的!例如剮蹭,事故。
  5. 車輛出現質量問題,車主自行處置不當的。

小編的建議,在質保期間還是儘量在4s店保養

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4S店保養價格

可以看到,國家“三包法”,對於提供質保的要求還是比較嚴格的,總體來說,就是除了保養以外,不推薦動任何零件,否則都有可能影響質保!再加上很多廠商都推出了“動力總成險”—一年在4S店至少更換兩次機油,發動機變速箱終身質保,我個人覺得比較划算!另外在大環境不好的情況下,可以看到4S店的保養價格也沒有那麼昂貴了!最低甚至不到240元!

不在4S店保養就不能享受車輛質保嗎?從業者:舉報,欺騙消費者

另外相對於社會修理廠來說,4S店的優勢也比較明顯!原廠配件,比較專業!這也是很多人發生剮蹭都會選擇4S的原因。所以我更加推薦在質保期間在4S店保養,最後祝大家用車愉快!如果有什麼疑惑可以評論區評論留言,我一直盡力為大家答疑解惑!


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