客戶開發難,如何有效電話約訪?

約不到人,電話一打過去就被拒絕,這幾乎是保險代理人在行銷中必然遇到的難題。

人天生對外部信息、外人有抵抗的情緒,特別是對銷售人員更加敏感,所以你需要掌握一套系統的方法,才能不被拒絕,有效約訪到客戶。

有些保險代理人,在給客戶打電話約訪時,被客戶拒絕了幾次就感到非常挫敗,甚至出現害怕打電話的情緒。

世界一流銷售訓練大師湯姆•霍普金斯說過一句話:電話是你第二重要的推銷工具,第一個是你的嘴巴。

雖然現在還在疫情時期,保險代理人可能無法與客戶面見,但電話約訪在行銷中的重要性無須言語,也不可被取代。

打電話只是一個簡單的動作,但準備前的功夫卻要經過無數次磨練。你要確保客戶能接到你的電話,並且聽你把話完整說完,還能答應你的約訪請求,這才算是一次有效的電話約訪。

你在電話的這頭,要如何用順耳的話語跟客戶進行溝通?袁福宗老師將在《如何有效電話約訪》這一課中,把溝通的話術分享給你。

客戶開發難,如何有效電話約訪?


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袁福宗老師是臺灣知名的保險培訓講師,擔任全球人壽、紐約人壽、保險經紀人公司壽險顧問,同時他還被臺灣慶豐銀行、華僑銀行、寶來證券等銀行保險特聘為基金輔導銷售顧問,在銀行保險領域成為了名副其實的保險培訓專家,他曾親自操盤8000萬銷售額壽險產品。

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袁福宗老師希望通過這個系列課程,從開場,交流,讚美到FABE價值提問,能夠讓更多保險營銷人做到不推銷大病險,但客戶卻向你購買,無法拒絕。


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