近日，襄陽市民崔小姐遇到了一件煩心事，她在一家美容店花了錢祛痘，結果臉上的痘痘卻越來越多，甚至冒起了小紅泡，不但痘沒祛掉，還叫來了警察......
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襄陽一女子花錢祛痘反而痘越來越多
美容店告訴小崔痘痘很好治
近日，襄陽市民小崔在萬達美食街的一家美容店蕾特恩專業祛痘（國際）連鎖萬達店花了幾千塊錢祛痘，美容店還專門為她進行了面部診療，並且告訴她臉上的痘痘很好治，結果臉上的痘痘卻越來越多，讓她很是鬧心。
店內承諾可以治好臉上的痘痘
美容店工作人員告訴她，做完這個美容項目後，就算是以後上火臉上也不會再出這麼多痘痘，頂多會有一兩顆。小崔：我一聽他們這樣給我承諾，雖然有點貴，女孩子愛美嘛，我就辦了。
幾次殺蟎項目做下來，小崔說：自己臉上的痘痘不但沒有消失，反而越長越多，甚至開始冒小紅泡了。連續去了一個多星期，臉上沒有好，反而被他們擠得臉上紅的面積特別多了，他們就開始說我臉上有蟎蟲，讓我做殺蟎，不做殺蟎，臉上好不了，說什麼蟎蟲在你的皮膚裡面，吃化妝品，吃護膚品，蟎蟲在裡面有垃圾，在我的皮膚表層。
美容院找理由拒絕退款
直到做完所有的殺蟎套餐，小崔臉上密密麻麻的痘痘還是沒有消失，氣憤不已的小崔要求退款，可是美容店拒不答應。店裡的工作人員以經理不在為由拒絕了記者的採訪，並撥打了110報警。
警察到達現場
記者通過電話向襄陽市市場管理監督局高新分局反映了情況，隨後，相關工作人員來到現場，美容店工作人員終於接受了記者的採訪。
美容店負責人稱產品沒有問題
蕾特恩專業祛痘（國際）連鎖萬達店主任嶽玉嬌：因為出現痘痘的原因有很多，春天的話過敏大家都知道對不對，春敏都有一定可能的，所以我說的就這麼多吧。從業人員都有相關資質的正規美容機構，所使用的美容產品也都經過相關部門檢測，沒有任何問題。
市場監督局對資質進行查驗
對於嶽玉嬌所說的資質情況，襄陽市市場管理監督局高新分局工作人員查驗後，表示認同。
雙方協商退回部分費用
小崔臉上的痘痘現在確實挺嚴重，消費體驗很不好，為此相關工作人員將小崔和美容店工作人員叫到一起進行了協商，經過協商，美容店退還了小崔兩個美容項目的費用。
市場監督局提示
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一定要到正規機構，來購買這種服務。
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我們建議醫療美容這一塊，消費者也不要太盲目，如果像剛才那個女士那樣的情況，儘量到正規醫院尋求治療。
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如果發現有資質不全，涉嫌違規違法的醫美從業者，可以積極向我們監管部門舉報。
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