作為一款視頻IM工具，「畫音」的用戶可以隨時向好友發送
“視頻消息”。用戶點擊拍攝按鈕，只要說話即可自動開始視頻錄製，應用同時還會根據視頻信息，自動匹配字幕+表情。此外，畫音還內嵌了“故事”模塊，這一部分類似於Instagram的“story”功能，用戶可以用視頻的方式記錄生活，和好友產生互動，形成自己的秘密社區。“我們看到視頻內容消費領域起來了，但大家拍視頻的門檻還是略高。當有一天人們用視頻，像打字像說話那自然簡單時，視頻消息才算真正進入到普通人的生活裡。“畫音創始人、前微信產品總監Genie介紹說。目前，畫音押注的是5G的未來，他們想做新熟人社交領域裡第一個吃螃蟹的人。
BAI（貝塔斯曼亞洲投資基金）是畫音在A輪的投資人，長期以來，持續支持著畫音的發展。
文 | 苑伶、夢悅
熟人社交市場格局穩定已久。微信牢牢佔據著超11億的月活躍用戶，近年來，儘管不乏多閃、FaceU等熟人社交產品想撬動這塊蛋糕，但都收效甚微。
不過，微信也不能避免的一個問題是：是否能滿足新一代用戶的需求，從而在代際遷移的浪潮中依舊屹立不倒？
此前曾在騰訊任職8年、完整經歷了微信從誕生到月活用戶過10億歷程的Genie認為，微信的崛起源於智能機+3G網絡的紅利，語音的輸入方式在某些場景下滿足了用戶更高效溝通的需求，不用痛苦的打字，且是最適合3G網速下的一種解決方案。
到了5G時代，社交工具很可能會隨之改變，Genie認為“5G 網絡 + 攝像頭”，會逐漸替代“3G+文字/語音”，成為一種新的輸入方式，從而催生新時代的社交工具。
因此，她2017年年底從騰訊離開創業，並於今天正式推出視頻IM 工具「畫音」App。目前產品的iOS 、安卓版本已於各應用市場上線（但需通過應用市場引導獲得邀請碼才可註冊使用）。
視頻版IM：輸入方式變革帶來的創新機會
作為一款視頻IM工具，「畫音」最大的特色在於：可以隨時向好友發送“視頻消息”，從而部分取代文字錄入的交流方式。
這裡的“視頻消息”，並不是我們印象中的拍攝一段小視頻、導入到好友對話界面發出，此種行為在Genie看來並不算視頻消息，更像是在發送“視頻文件” ——一方面消息可能過大、加載速度慢，另一方面，用戶要先用攝像頭拍攝視頻，再導入微信，操作繁瑣。
為了將生產和消費“視頻消息”的門檻降到最低，讓視頻溝通能做到像文字聊天一樣簡單，「畫音」團隊將視頻的“收發讀寫”都在IM應用內進行了閉環（參見下圖）：
「畫音」App視頻消息拍攝界面
「畫音」App視頻消息拍攝界面
- 首先，點擊拍攝按鈕，用戶只要說話即可自動開始視頻錄製，將操作步驟減到最少；
- 其次，「畫音」會自動幫視頻配上字幕 + 表情，從而降低消息接受方的閱讀門檻；
- 最後，為了讀取消息時，不讓用戶感到時間被長視頻浪費，「畫音」允許用戶在讀取視頻消息的同時，進行瀏覽消息、錄入等操作。
除了IM以外，「畫音」還設計了“故事”模塊，類似視頻版的QQ空間，讓用戶以視頻的方式記錄自己的生活。
“故事”類似於視頻版的 QQ 空間
從產品層面來看，基於視頻來收發消息的產品形態，對用戶而言最大的門檻在於：大家並不習慣“露臉”。對此，Genie的解釋是，「畫音」本身是定位在讓家人、密友之間擁有更好的溝通體驗。
在工作場景中，微信上有著大量的商務、陌生人社交，導致用戶不習慣於露臉，但Genie認為，在和最熟悉的人溝通時，露臉甚至能讓彼此獲得更好的體驗，比如異地的父子、不常見的好友之間，如果能用視頻消息的方式“看到”對方，更能拉近彼此的距離。
社交、工具都不是對的路徑
事實上，「畫音」是Genie團隊探索了2年的結果。最開始，這款產品的名字叫Pop而不是「畫音」，形態也和現在完全不同。
“社交”是Genie團隊最開始嘗試的切入點。儘管她知道，IM是一個比社交更有機會的市場（因為溝通是更底層、更高頻的訴求），但是，最初從戰略上公司還是選擇了繞開IM——因為微信是這條路上難以撼動的產品。
最開始，Pop主推的是“故事”，即用類似視頻版QQ空間的形態，讓用戶到這裡分享生活、維持聯繫。由於採用了空間的形態，用戶不會像在朋友圈中面臨極大的社交壓力，這是Genie一開始找到的機會點。
但嘗試之後，團隊發現，雖然空間的形態可以減少社交壓力，不會有打擾別人，但這也增加了用戶互動的“難度”。對於一個社交關係還未形成的平臺來講，很難形成冷啟動的正循環，反而讓用戶感受到被冷落的氛圍。
社交方向沒走通，團隊又將方向調整至“工具”，即做足夠好用的視頻編輯工具。但這一形態帶來的問題是：即使工具足夠好用，也很難從中長出社交關係 —— “用戶會認為，工具很好用，我使用工具就好，為何要在這裡社交？”Genie說。
兩個預想的切入點都沒走通，最終團隊才將切入點改回“聊天”，這個會和微信直面競爭的方向。
談及如何看用戶為何要從微信遷移到「畫音」這樣的信平臺上？Genie稱，“我們不認為視頻是一種需求，而是一種語言，只是過去人們被工具限制了，無法使用這種語言”。
在她看來，思考的角度不是如何滿足微信沒有滿足的需求，而是如果視頻將成為未來一種最基本的信息載體、人類最基礎的溝通語言，在彼時的場景下，大家會用什麼樣的工具來溝通？團隊至始至終的目標，都是找到這個解決方案。
接下來，公司將會在“攝像頭+5G”的趨勢下做更多探索，目前的“視頻IM”只是第一步，解決了碎片化異步溝通的需求，而在實時溝通等場景下，還有更多探索的可能性。
團隊方面，CEO&創始⼈Genie Lin是前微信產品總監、微信創始團隊成員，負責微信基礎，直接向騰訊高級副總裁張小龍彙報。CTO&創始⼈Roy先後在⼈人網、LeanCloud、微信、BearyChat(滴滴收購) 負責移動端開發，有多年創業經驗，iOS / Android / 後端全棧。CPO&創始⼈人Remy Ho擔任前微信創新產品團隊負責⼈，曾是獨⽴App開發者，產品設計開發全棧。
此前，「畫音」已獲得
BAI（貝塔斯曼亞洲投資基金 ）的投資，新一輪融資正在進行中。福利彩蛋：
在Apple Store搜索“畫音”或“POP IM”，即可下載應用。
目前，產品需要“邀請碼”才能註冊使用，關注BAI資本公眾號（BAI_VC），後臺回覆“畫音”，即可獲取專屬“邀請碼”，數量有限，先到先得~
BAI（貝塔斯曼亞洲投資基金）成立於2008年1月，由國際傳媒、教育、服務巨頭貝塔斯曼集團全資控股，旗下管理的資金規模超過30億美元。成立10年以來，BAI累計投資160多家互聯網企業，實現10年超過10個IPO和超過20家獨角獸的優異成績，投資領域涵蓋城鎮化與零售，社交/媒體/內容，新科技/企業服務，移動出海，新金融等。投資企業包括正保遠程教育(NYSE: DL)、易車(NYSE: BITA)、鳳凰網(NYSE: FENG)、寺庫(NASDAQ: SECO)、易鑫(02858.HK)、樂信(NASDAQ: LX)、愛點擊(NASDAQ: ICLK) 、優信（NASDAQ: UXIN）、團車網（NASDAQ: TC）、蘑菇街（NYSE: MOGU）、優刻得（688158）、美團單車、Bigo、Keep、探探、易久批、聯易融、網易雲音樂、叮咚買菜、即刻、豆瓣、春雨醫生、352環保科技、拉勾網、毒舌電影、小豬短租、小盒科技、Club Factory、VeeR、嘰裡呱啦、小年糕、雲歌智能、新分享、同程生活、歡樂番茄、中聯惠捷和多保魚等。
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