郜永華《淘寶運營五講》:再談京東商城和蘇寧易購的價格戰

因之前寫過《如何看待京東和蘇寧的價格戰》一文,有讀者在閱讀甚至是參與了在本次價格戰中搶購商品的行動之後,發郵件跟我說,京東商城簡直就是騙子,價格並沒有說的那麼的便宜,甚至是用庫存貨做促銷的。我當時的回覆是,第一,抱歉,我不是京東商城或者蘇寧易購的人,所以,沒辦法給出更多的內幕;第二,無論它們說的再好聽——價格戰,實質上還是促銷戰。所以,既然是促銷就肯定有庫存,無庫存的促銷,沒人敢去做?畢竟,這年頭,消費者挑剔著呢?兩天發不了貨就被吵翻天,何況,還是京東商城和蘇寧易購這種巨頭,除非,它是真想變成負面新聞的主角,故意而為之。同時,這場由劉強東微博引發的價格戰,引起了各方關注,傳統媒體、網絡媒體、微博、論壇、博客作者們,他們都在談論這事,甚至,大部分網絡媒體都專門做了專題。一個事情,能被網絡媒體們做成專題,那是莫大的榮幸。但人家的價格戰就得到了這種厚愛,所以,有時候,不得不佩服人家京東老劉的營銷策劃能力。

下面,是我,作為一個互聯網從業者的看法和觀點:


郜永華《淘寶運營五講》:再談京東商城和蘇寧易購的價格戰

郜永華《運營五講》


本次價格戰絕對不是臨時性事件,不是劉強東自己所言的那種氣憤的受不了了才挑頭開的戰爭。劉強東所言的一切理由都只是為了挑起價格戰做準備。換言之,本次價格戰是早有預謀。正如我在開頭段落中所說,沒有強有力的庫存支持,誰都不敢貿然發動價格戰,價格戰帶來的直接後果是,銷售量上升,有銷量就要有庫存這是相輔相成的。

在挑動價格戰的時候,劉強東並不是硬碰硬,這一點跟我在“如何看待”一文中表達的觀點一致。也就是說,劉強東所謂的比蘇寧易購和國美電器低,並不是所有產品都比對方低,它只是大家電比蘇寧易購和國美電器低。請注意,京東商城的財報分析,大家電在京東商城就是一個小的不能再小的點,而蘇寧易購和國美電器卻並不如此,他們本身就是賣大家電出身,就是靠賣大家電賺錢的。意思是,劉強東拿了自己一個並不賺錢的又做的不好的類目去跟蘇寧易購和國美電器硬抗,它無論再低,也是贏家。第一,別人知道了,京東商城也在賣大家電,而且,價格比蘇寧電器和國美電器低;第二,在賣大家電方面,京東商城和蘇寧易購和國美電器站在同一陣營,一個小類目跟一個大鱷站在同一陣營,你不是個贏家還是個輸家?

價格戰無比避免,但不會無底線的持續下去,總要遵循價格和價值的規律。因此,有些人說,本次價格戰並不是非常非常低,似乎有受騙之感,我個人的看法是,這本身就很正常,難道免費送?那也得有雄厚的資本才行,我想它們三家中的任何一家,都不敢說自己無限量的免費送,它們是瞭解中國人的,也更瞭解自己的財務狀況,關鍵是更瞭解中國人。

互聯網越來越有娛樂味。我之前也談過,電商大佬們吹牛的能力,罵架的能力,現在不能不佩服,各位炒作自己的能力。真不知道這些娛樂味是好還是壞,但有一點,無論如何,至少還應該保持,成功的乾淨性。

還有人在微博裡問?京東商城、蘇寧易購、國美電器,三家約架,為何天貓保持了沉默?我個人的看法是,善於運營和炒作自己的天貓怎麼可能保持沉默呢?它從來都不是個沉默者。何況,無論它參加與否,對它根本就沒有威脅,以本傷人也傷不到自己,只能傷害到商家。它之所以缺席,可能本身就是站在外圍看笑話的,對於一個善於促銷的人而言,一眼就看清楚了背後的某些東西。再或者,成功者並不一定參與所有的賭局,人家有那範!


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