奔馳事件再升級!女車主受到"威脅",4s店錄音曝光

西安奔馳女車主遭威脅

西安4S店事件,這幾天持續發酵,但網上的聲音卻一直在反轉。

在最新曝光的"奔馳高管與女車主"錄音中,凡是聽過的人,無不為其點贊。

女車主有理有據,邏輯清晰地提出了8點訴求:

1.調查該車車輛歷史,要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況;

2.車輛PDI檢查是否真實,檢查人員有無資質,3月22日到3月27日期間又做了哪些檢查,車輛的檢查有沒有檢查到問題,檢查人員有無資質;

3.沒有任何利益的第三方對車輛進行檢測,如果是質量問題依法賠償,如果是三包問題,我們也願意接受。我們合法維權;

4.調查4s店在銷售過程中是否侵犯了我的知情權,是否有強制消費,收取的金融服務費是否合理?要求調查是否存在違法;每年有多少消費者被動消費;

5.規範汽車行業車輛PDI檢查,與從業人員素質;

6.奔馳官方要給一個正式的道歉和情況說明;

7.對個人精神方面的損害給予補償;

8.對汽車行業銷售方面亂象進行整治,維護消費者合法權益。

堪稱每一點都直擊要害,招招見血。

奔馳事件再升級!女車主受到

但是奔馳高管的思路,實在是令人匪夷所思,我隨便截取其中一段,您隨意評價:

1、高管:我沒及時見你是因為出國。

車主:我一直找你十幾天,出國也有網。

2、高管:之前您起草了協議,準備在下週一確定。

車主:現場不要打官腔,未來準備籤的協議為什麼說成已經達成?

3、車主:奔馳在首付款付了之後,在不知情情況下給我開了奔馳金融,收服務費1.5萬。

現場逼著交了才可以辦後續,我是被迫的,問這個收費合理嗎?

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一個普通人的維權之路,步步驚心,更是令人身心俱憊。

但是,有人卻說女車主是在炒作,卻不知道她這幾日個人信息被洩露,更是遭到威脅。

女車主說:"這幾日,我家、我的手機、我的親朋都被'圍攻'了,我承受了很大壓力"。

有人說女車主無非是想要更多的錢,卻不知道如今的她,除了為自己,更多的是想大家維權。

她說:"4月13日,奔馳那邊本想當天就把錢退給我,但我沒接受。我覺得,我在為大家維權。這個事情疑點重重,我希望通過這個案例,提醒大家少被坑,或者看看4S店到底有何不正當行為。"

是的,到了這個份上,無論外人怎麼質疑,她認為這已經不是一個人的事了,我們所有人都在等待一個答覆。

沒有人想要拿這種事炒作

在這次西安4S店整個過程中,我們看到的是一名消費者維權之路的艱辛,更看到了一家大企業的態度傲慢。

窺一豹而知全身,此次奔馳女車主維權事件受到全社會的關注,那就說明這樣的事件不在小數。

就在這兩日。

鄭州女車主的新奔馳車還沒有開一天,就出現了轉向失靈問題,在她討要說法時,卻遭到了4S店的無理對待;

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西安"路虎4S店加收近3萬附加費,女子討說法遭銷售追打"一事也被頂上微博熱搜。

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這些相似的事件,都在強調一個聲音:

這個世界上,沒有人是一座孤島,消費者比起商家常常處在弱勢地位!

沒有人想要拿這種事炒作,沒有人不需要體面,一切都是為了一個公平的解決方式!

說真話的代價有多大?

正是因為如此,所以我們更要擦亮眼睛,團結一致,而不是趁亂起鬨,唯恐天下不亂。

因為有時候,解決不了問題,就會有人解決提出問題的人。

前有學生曝光了學校食堂剋扣飯菜,結果教導主任怒了,要把那個爆料人抓出來。

後有花總在曝光某五星級酒店亂象:

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更受到了"死亡威脅":

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後來,花總一次次為自己澄清,不要錢,不要名氣,甚至連法律手段都不忍心用,就只要一個道歉而已。

他說:"人生這場仗,打成這樣子,也只好日常小心,不奢求善終了。"

這類事情比比皆是,估計很多人都看麻木了。

可這個社會依舊有那麼一些清醒的人,選擇站出來螳臂擋車。

所以請你一定不要忘記,那些曾經為我們奮戰在第一線的他們。

說真話的代價是很大的,現實會給他們一個又一個響亮的"耳光"。

我就求一個說法!

寫到最後,想起這次事件的奔馳女車主,很是難過。

她的個人信息被洩露,更是受到威脅,一個維權之路,全家人都心驚膽戰。

可是我們依舊感受到她對此事的決心:

"從4月9日至11日發酵,我沒料到事情會這樣發展。但在整個過程中,我沒有做任何不當的事情。我是在為大家維權,並非為我個人。現在,我的壓力很大,事情本身希望得到更多人關注。"

"我今天這個臉也不要了,我今天來之前就做好了心理準備,我就求一個說法!"

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因為自己的慘痛經歷,她更加明白:在這個世界上,人與人的命運往往是休慼與共的。

不堅持真理,不伸張正義,不維護公平,在邪惡面前只顧及自身的利益,對他人被冤屈被欺凌被迫害漠然置之,最終受到懲罰的是我們自己。

馬丁.尼莫拉的詩歌《我沒有說話》,如今讀來,依舊振聾發聵。

納粹殺共產黨時,我沒有出聲,因為我不是共產黨員;

接著他們迫害猶太人,我沒有出聲,因為我不是猶太人;

然後他們殺工會成員,我沒有出聲,因為我不是工會成員;

後來他們迫害天主教徒,我沒有出聲,因為我是新教徒;

最後當他們開始對付我的時候,已經沒有人能站出來為我發聲了。


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