关于组建银川市绘本馆联盟提议及问题解答

目前银川市内绘本馆名单:

老约翰:新百CCpark店、悦海新天地店、怡星童乐汇店

小不点家园:西夏万达店、建发大阅城店、新百CCpark店

绘本taxi:景墨家园店、石油城店、海亮店

青青葵:兴庆府店、清河坊店、湖畔嘉园店

知阅:中海国际店、阅欣路店

萌卡纳:丽景湖畔店、贺兰店

兰可琪宝湖路店、优Y漫中能天下川店、爱阅读绘本馆、墨香书海绘本馆、叮溪汇童书馆、拓视界绘本馆、读而优绘本馆、种子绘本馆、咕噜咕噜童趣书屋、小精豆绘本馆。(有遗漏的绘本馆欢迎补充)

目前银川市绘本馆数量在30家,相互之间间隔距离多数都在3公里以上,分布均匀且主要区域几乎都有覆盖。然而,各家会员吸收均不太理想,经营情况较好的馆会员人数在200人以上,情况差一些的在几十人,普遍在100名会员到200名之间。经营年限2-3年不多,一年以内居多。面积大多数都在40~50平左右,大一点100平左右。图书存量普遍2000册到3000册,超六千册绘本存书的馆数量很少。

行业存在的普遍问题包括:

1、经营模式单一,主要以借阅为主。

2、市场培育期缓慢,引流难;广告经费有限,很难开展大型宣传;人手不足,很难开展大型活动。

3、单馆的可利用图书资源有限。

4、单馆经营无法满足客户广泛的地域借阅选择,很难形成区域规模影响力。

5、绘本馆的营销知识不足,留不住顾客。

6、市场认知有限,很多幼儿园家长还知道绘本为何物。

绘本馆再小也是一个生意主体,打开门来做的是生意也不是做慈善,投资再少也是为了赚钱,没有人开店做生意是为了把店做死掉。既然现状如此,问题如此之多,那么我们为什么不寻求改变,怎么改变,首先要有开放的思想和心态,其次要有合作共赢的精神。

绘本联盟的意思是目前本地的绘本馆自发成立的组织,组织内成员统一定价,统一借阅系统,组织内各馆会员共享,会员可多馆借阅,各馆形成统一借阅制度。这样带来的好处是联盟内成员不会产生低价恶意竞争,共同宣传增强行业影响力,增加客户信任度。单馆存书量少,而联盟内图书可流通,相当于书库变大,会员可借阅绘本数量几何倍放大,会员无区域限制,借阅地点多项选择。会员活动联合组织,可交流学习,也可以集合力量做大型活动。联盟内在商场中的馆可以将客户引到小区中的馆,增加客户粘性。

怎么来实现绘本联盟?首先,统一的借阅系统用户端APP由小不点家园绘本馆免费提供(APP名称为绘本联盟,无商家标识),绘本借阅APP能实现绘本借阅、归还,在线缴费,在线下单配送,绘本共享,绘本视频讲读,绘本活动推荐等多项功能。统一借阅系统之后,就能做到统一定价,会员共享流通,会员通过APP在任何联盟内门店都可实现借阅,相当于一张会员卡全城通用(一卡通)。

天下难事必作于易,天下大事必作于细。想解决绘本馆的盈利问题首先要解决客流量问题,或者说首先我们要做些什么,什么都不做,今天与昨天做的事情一样如何能有改变。之前绘本taxi创始人李涛老师曾倡议过其他城市组建绘本馆联盟,没有组建起来的原因是没有统一的借阅系统,当然,人心亦不可知。而今天我们提供免费的借阅系统,把大家集合到一个平台上,是为了共同宣传共同努力做好这个行业,行业不为人所知,行业内的从业人想实现盈利,滑天下之大稽。

问题解答:

问题一:会员共享后跨店借阅书籍怎么管理?跨店还书书籍怎么回到原有馆?

答:各馆在系统内为独立商户,例如,会员某某在大阅城店借阅绘本,还书时到新百店,新百店馆长在确认书籍完好后,在还书确认群中@大阅城管理员,大阅城管理员在后台确认归还。

新百店将会员所还大阅城书籍单独放置,每周三由小不点家园绘本馆专人统一配送回原馆。

问题二:书籍破损程度认定问题?

答:联盟组建后开一次会议,将破损标准统一一下做成文件放在每家馆里。

问题三:会员跨店借阅会员费怎么结算?

答:会员在A馆缴费880元成为年会员,A馆收取办卡销售提成10%,即880元×10%=88元;

剩余792元按12月等分,即792元÷12月=66元,会员单月在A馆借阅10本,在B馆借阅5本,在C馆借阅5本,本月共计借阅20本,66元÷20本=3.3元每本,A馆得3.3元×10本=33元,B馆得3.3元×5本=16.5元,C馆得3.3元×5本=16.5元;会员缴费日起到次月同一日,A馆将B、C馆所得转账给B、C馆,不得延期拖延。

跨店借阅会员本数由小不点家园绘本馆专人统一计算。

问题四:书籍、会员导入系统问题?

答:各馆原用单机版、小程序版、电脑端借阅系统均可以导出数据到Excel表格,上传至绘本联盟系统即可,操作简便,小不点家园绘本馆会有专人上门协助数据导入问题。

问题五:现有门店价格差别问题?

答:类如叮溪汇绘本馆以活动和定制书单为主,其可在线下按原价格988元收取,原有会员也依然可以享受其他门店借阅服务,按跨店计费即可,相当于原有模式并未改变,而又给会员带来了新福利。再比如老约翰绘本馆,现有价格1180元包含20次配送服务,而我们的配送服务为单收费项目,并无冲突。联盟之后门店依然可自行收费,只需将会员纳入系统即可实现共享借阅。

问题六:借阅系统收费问题?

答:借阅系统为免费提供,如后期加入商家或用户太多,小不点家园绘本馆承诺次年收取服务费不会高于1000元每年。全国绘本市场,加盟品牌带系统收费有加盟费等其他方面,绘本中国每年500元服务费,我们作为本地服务商,为自己也是大家服务,将大家集合在一起,做全国都没有先例的事情,秉持一颗开放合作之心,并未想过从中获利。君子坦荡荡,小人长戚戚,共同做好行业,我们自身也受益,此为出发点。

如果形成之后可能还会遇到其他问题,友好和谐协商解决,我们的目的一致,都是做好自己的馆实现盈利,办法总比问题多,举大家之力做好共同的事业乃是生平快事,期待与你们同行。


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