寢室問題貼心宿管阿姨“接單”幫忙處理

寢室問題貼心宿管阿姨“接單”幫忙處理

寢室問題貼心宿管阿姨“接單”幫忙處理

李芳彬幫學生給植物澆水

寝室问题贴心宿管阿姨“接单”帮忙处理

李芳彬的“接單”記錄

□楚天都市報記者 柯稱 通訊員 葉濤

“阿姨,我們寢室種有食用菌和多肉植物,能辛苦您隔幾天幫忙澆一下水嗎?”“阿姨,麻煩您去看看414室,離校時我忘記倒垃圾了。”“我現在急需病例,在我抽屜裡,能請您幫忙寄回來嗎?”4月6日至今,武漢生物工程學院學生宿舍QQ群“東八女生大合集”裡不斷出現“求助信息”,宿管員李芳彬隔空“接單”,為學生澆花、扔垃圾、寄快遞。

主動詢問學生顧慮

李芳彬是該校東區八舍學生公寓宿管員,平時被千餘名女生親切地稱為“阿姨姐”。她從事宿管工作十餘年,多次被評為校級“勞動模範”。

“寒假離校至今,孩子們已經3個多月沒回‘家’了,我很想念她們。”因為疫情延遲開學,李芳彬看著“空蕩蕩、沒有人氣”的宿舍樓,十分想念“孩子們”,經常在宿舍QQ群裡噓寒問暖,瞭解她們的近況,以及是否需要幫忙。

武漢恢復交通後,越來越多的孩子給我留言,表達想返校的願望。”在和學生們的交流中,李芳彬瞭解到不少迫切想返校學生的“隱情”,“擔心遺忘的垃圾腐敗變臭、植物照看、被子受潮等等,這對我來說都是舉手之勞。”

每天寫下任務清單

近期,該校組織部分教職工有序復工,開展愛國愛校衛生等公益勞動,李芳彬也積極參與其中,她就抽出每天中午和晚上的休息時間,為求助學生解決困難。

“接單”後,李芳彬細心地將學生們的留言記錄在本子上,每完成一“單”,李芳彬就在“備忘錄”上打勾,並逐一回復學生。記者看到,學生們也很體諒李阿姨,所提要求最多的是扔掉變質的水果或忘扔的垃圾。

“只要同學們‘下單’,李阿姨有求必應。每次幫了忙還會拍照反饋,讓我們放心。五星好評!”住在524宿舍的叢新宇說。這段時間,找李阿姨幫忙的學生越來越多,她忙得連軸轉,卻十分開心,“解決孩子們的後顧之憂,讓他們安心居家學習,是我的工作職責;被孩子們需要,也是我一直以來的幸福。”


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