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工程、采购和建筑（EPC）行业因为可以有效利用数据、使用数据决策而闻名。
Cornerstone Projects的一项调查表明超过85％的建筑公司在项目上遇到延期问题。一方面这又是可以理解的，毕竟建筑行业大部分工作都在地面完成，这些工作都是由戴着安全帽的工人而不是计算机前的工程师完成的。另一方面，这很奇怪。工程、采购和建筑行业影响巨大，为什么这个行业不能从技术进步中受益呢？
作为亚洲领先的工程和建筑公司之一，L＆T 集团一直在努力解决这一问题。
“四年前，当我们着手对价值100亿美元的建筑业务进行现代化改造时，我们承认除了技术相关的挑战外，还需要处理文化问题。我们的最终目标是利用数据技术来显著改善工人、机器和材料的核心运营效率，从而节省成本，提高生产率并减少执行时间。但是，要实现这些目标的根本是确保各级管理层和员工都使用这些技术，并且团队可以根据数据进行分析、调整，以改善其效果。”
确保在现场采用这些技术，并树立数据驱动型思维的文化非常重要。在任何施工现场，只有不到20％的员工使用计算机或手持设备。而且，建筑领域的报告基本都是基于估计数据的，管理人员根本没有考虑过如何使用精确数据来提高效率。对于适应数据驱动型思维的员工而言，如此巨大的变化是具有很大挑战性的。需要花费时间和精力来帮助管理人员了解如何使用项目的实时数据分析，这些实时分析是通过人工智能（AI），物联网（IoT），虚拟现实/人工智能（VR / AR）等技术创建的，另外机器人流程自动化（RPA）以及地理空间和网络安全技术都会使用到。
经过四年的发展，L＆T 集团的工程和建筑业务从良好实施的数据策略中受益。现在，连接了450个工地的10700多台机器。通过使用VR进行的身临其境的培训，使用移动app来遵守流程，在进入危险区域时发出警报以及使用传感器和信标，工作场所的安全性得到了改善。现在可以对项目的每个部分进行基准测试从而带来效率改进，例如设备燃油效率提高25％；工人生产率提高15％；并将工厂和机械的生产率和利用率提高10％。尽管这些统计数字令人鼓舞，但我们的愿望是将L＆T集团成为“数字化建设”的领导者。
“数字化”不能只是一个团队。组织中的每个人都需要发展数字思维。
为了实现各个级别的变革，重要的是每个业务部门的数字官员以及组织各个级别的员工都需要参与。
您需要大胆和果断并且准备进行调整。
当涉及到广泛的现代化和数据驱动的工作时，我们可以借鉴的工程设计和建筑行业中的现有案例很少。L＆T 集团进行了内部研究，并利用其子公司LTI等IT服务合作伙伴的经验来制定战略和实施计划，但是在此过程中进行了一系列更改。由于我们正在组织内每个部门实施前所未有的新计划，因此，在第一轮数据和分析产出时对策略和技术进行调整。请记住，您的组织，行业和技术将不断发展和变化。
数据驱动的分析应该指向改进与惩罚。
在工人头盔和设备上的传感器与材料上设置RFID标签，L＆T 员工感到管理好像在身边就不足为奇了。而且，尽管需要识别工人和消除不安全的做法，但重要的是使用数据来确定需要在何处进行额外改进，可以在何处改善采购以及是否需要更新工作流程。使员工参与以数据为导向的思维方式意味着交流如何使用数据来帮助员工成功。
交流数据如何使员工和项目受益至关重要
为了使员工能够采用以前没有的数据驱动型思维，需要集中精力进行沟通。员工需要自上而下的提醒，以“数据为先”的思想，而他们所做的努力必须得到认可。不要认为员工应该能够看到他们周围所有数据驱动的改进。交流建立基准的时间以及关键指标的改进之处。
同样重要的是向公司各个层面的员工说明数据如何帮助员工更好地表现，以及如何帮助整个公司更有效地运作。
您需要衡量什么才是真正重要的
具有数据驱动型思维方式并不意味着要衡量所有事情，尤其是在早期阶段。在不造成“数据疲劳”的情况下，很难从收集很少的数据到收集每个人和每个流程的数据。例如，在建筑设备上建立预测性维护系统时，L＆T 集团专注于提供最大价值的资产，例如混凝土搅拌站，平地机，起重机，轮式装载机和挖掘机。如果您测量所有内容，则很容易忽略最重要的内容。
在整个组织中建立数据驱动的思维模式只是第一步。最终目标是保持这种思维直至成为文化的一部分。成功地完成这一工作后，这种思维定势将创造出一支积极进取的员工队伍，使他们对自己的绩效有更深入的了解，并了解可以在何处进行改进。
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