在馬安鎮欣樂道華府小區B棟2單元的樓頂，記者看到，此處建有一層房屋，內部被間隔成三個房間，門上貼著“工程部A值班室”的紙張，往裡走還能看到洗手檯和兩個廁所，水電設施配備齊全。據下層的住戶房女士表示，她也是最近才發現樓頂被改建的。
欣樂道華府小區 業主 房女士：
“原來是這邊的牆都是沒有的，裡面只有一些框架，然後下面是毛坯的樣子，裡面的框架是有刷了白色的漆，現在就是整個把這面都封上了，然後在上面隔了三個房間，還有兩個洗手間，一個廚房，它現在洗手間漏水，（導致）我主臥室的洗手間已經開始漏水了。”
業主們表示，此前並沒有收到關於樓頂“改建加建”的公告，不知這樣是否存在安全隱患。此外，樓頂天台也是消防通道的一部分，如果逃生通道被佔，一旦發生火災，後果不堪設想。
欣樂道華府小區 業主：
“它加了這些磚牆，我不知道他們有沒有涉及到承重結構的變更，其次 對於以後如果說，這棟樓如果以後發生了什麼結構性的變化，我們沒法排除是不是因為這些東西造成的原因，這樣以後也會給我們業主和物業之間，會產生一些扯皮的問題 。”
欣樂道華府小區 業主：
“如果樓下失火，我們這裡可以作為一個逃生通道，至少在這裡相對是安全一點的，等待過來救援，也是沒問題的，但是它現在建成這個樣子，我們這裡邊至少不可以進去站人了，那我們這個空間就會少了很多，這對於我們來說，就是佔用了我們一條逃生通道吧。”
那麼，這房屋到底是誰改建的？又作何用呢？記者找到了小區物業，工作人員表示，此處是他們在去年12月份改建的，主要是給物業工程部作值班室用的，而對改建房屋一事，他們也確實沒有正式告知業主。
欣樂道華府 物業客服主管 肖紅斌：
“當時我們建這個是24小時（工程部）值班室，也是為了方便業主，如果他們家有的跳閘， 有的家裡水電會出現什麼情況 ，都是業主反映給工程部，工程部都要第一時間上來處理， 我們的初衷就是方便業主，沒有說是員工宿舍 。”
根據我國《物權法》的相關規定，高層住宅樓頂平臺屬於全體業主共有，如未得到規劃等相關部門批准，私自在樓頂搭建建築物，屬於違法。此外，高層住宅的頂層天台是消防避難區，根據《消防法》的相關規定，任何單位、個人不得佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或有其他妨礙安全疏散行為。物業工作人員表示，接到業主的投訴反饋，他們會盡快拆除房屋，恢復原樣。
欣樂道華府 物業客服主管 肖紅斌：
“（4月10日）今天上午城管大隊，四位執法人員來到現場，拍照取證，我們是進行門窗的拆除，後續我們準備把框架拆除掉七天之內我們會恢復的。”
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