濟南的冬天格外寒冷，山大的校園卻仍然充滿生機與活力。每天都有不同的人進出山大，他們有的是前來參會的學者、學習的師生，有的是校園參觀者。校園的開放實現了教育資源的社會共享，但也給高校安全管理工作帶來了不小的挑戰。在保持山大開放格局的背後，離不開一群“安全衛士”的默默付出。寒來暑往，他們不曾退卻，面對危險，他們迎難而上。負責山大安保的王述欣警官便是其中的代表。
王述欣，山大路派出所民警，自2009年以來負責轄區內山東大學中心校區的安保工作。期間，他為學校師生、職工和周邊群眾解決困難，化解糾紛，與學校公安處人員一同構建了和諧、安寧的校園環境。他曾獲個人三等功，被評為全市優秀民警。在他的辦公室牆上，懸掛著學生贈送的錦旗：“守護學生財產 保衛校園平安”。寥寥數語卻意義非凡，象徵著他守護山大十年的歲月與榮光。
校園安全服務的踐行者
十年前，王述欣在結束部隊服役後轉業來到地方，成為一名公安幹警。作為一名退伍軍人和入黨多年的老黨員，軍人的堅韌精神和共產黨員的信念宗旨激勵著他在山大堅守了十個春秋，見證了山大安保體系不斷完善的歷程。期間，學校始終重視並踐行“生命至上 安全第一”的安全服務宗旨，王述欣積極融入並努力踐行，挑起了山大校園安全管理服務的重任。
隨著學校發展，山大不斷投入資金用於完善校園安全服務硬件及基礎設施。最近，學校公安處與山大路派出所深化合作，整修翻新了警務辦公室，也進一步充實了民警力量。王述欣憶起2009年剛來山大的時候，當時的環境條件卻不像現在這樣。“當時校區警務室面積只有半間房子那麼大，各種硬件設施也不齊全，而後來由於資源緊張，警務室又搬到了地下車庫。”王述欣笑著回憶稱。但即使在如此艱苦的條件下，他與安保同仁們一道克服重重困難，還是構築了校園高高的“安全防護牆”。
走進民警值班室，這裡便是王述欣平時辦公的地方。裡面的一塊大顯示屏格外引人注目，王述欣介紹說在這裡隨時可以查看校園內幾百個攝像頭的監控畫面，即時監控校園安全動態並檢測鎖定嫌疑人員。旁邊的辦公桌則是值班民警遇到複雜案件的時候與網警、刑警、交警等各部門工作人員聯合辦公的地方。隨著學校對安全工作的重視程度不斷提高，資金、設備投入力度的持續加大，對民警們偵破案件也有了很大程度上的幫助。“當前遍佈全校的監控設備和每個門口的人臉識別系統，在監測嫌疑人方面起到了獨特的作用，既方便了民警破獲案件，又減少了案件的發生。”王述欣介紹道。整個校園處於監控設備的視野之下，極大地提高了校園安全防範水平，進出校園需要通過人臉識別系統，公安處就可以準確獲取出入人員的身份信息和行為動態。王述欣講到人臉識別系統時稱讚道：“這個系統對我們破案太方便了，我們可以及時掌握很多有用的信息，而且一些有僥倖心理的人也不敢作案了，極大減少了盜竊案件的發生。”
王述欣（左三）
如今，校園的安全管理服務體系經過不斷髮展已經相當完善，主要包括報警中心、民警值班室、綜合服務廳及調解室等，外面還設有“警務公開欄”，用於公佈隊伍管理、工作規定等有關內容及辦事的進度和結果。警務室的工作人員實行“1+2+n”的網絡化管理模式，即通過一名民警、兩名輔警、數名各區域負責人的管理模式來實現區域有效管理。在山大校方與警務工作人員的共同努力之下，如今校園的安保系統正在朝著體系化、制度化的方向發展。
師生日常生活的服務者
派出所民警每天都要面對不同的人、處理不同的事，他們往往沒有驚天動地的事蹟，更多的是日常而瑣碎的服務工作。王述欣介紹到，校園110新開設了調解室，專門聘請了民事調解員為群眾服務，旨在為師生和群眾化解矛盾、解決糾紛，希望能夠大事化小、小事化了，讓大家帶著矛盾來，解決問題走。自從調解室建成以來，已經成功調解了多起同學間的糾紛，最大限度地把校園矛盾遏制在了萌芽狀態。
在今年警務室翻新的時候，綜合服務廳新增的設備充分體現了“為人民服務”的宗旨：身份證自助辦理機、自助出入境簽註機以及自助機動車違章處理機等新設備的投入使用，極大地方便了師生的生活。面貌煥然一新的警務室進一步增加和完善了面向師生的便民服務：機動車違章查詢與處理自助服務、港澳通行證簽證二次辦理、身份證初領更換自助服務、身份證自助發放、戶籍管理、人員及車輛預約服務、校園110接處警、學生安管會服務、民警駐校值勤、矛盾糾紛調解……當前校園110的服務建設致力於與校外派出所接軌，能夠讓師生做到不用走出校園就可以辦理各項業務。王述欣說：“我們正在努力做到警務前移，希望我們多做一點事，老師和學生少跑一點路。”
作為一名基層民警，王述欣心中保持著對公安工作的忠誠與執著。當記者詢問這份工作帶給他的成就感時，他笑著說：“能夠幫助師生解決問題就是最大的成就。”
講到這裡，王述欣想起了幾年前的一件事。當時有一位山大的學生筆記本電腦失竊，警方破案以後得知電腦已經被嫌疑人賣掉，並且嫌疑人無力承擔相應民事賠償。受害人來自單親家庭，家境貧寒，筆記本電腦的丟失對於這位同學來說是個不小的打擊。王述欣瞭解到這樣的情況後，就讓他在自己當時值班的辦公室學習。王述欣對他說：“辦公室裡有水有電，你不用到處再找地方自習了，需要時幫我做個記錄，咱倆也算是互相幫忙了。”這樣一來，這位學生不僅有了穩定的學習工具，還通過在這裡的工作得到了補貼。這樣溫暖人心的事情，王述欣還做了很多。在熟悉王述欣的人看來，他是樂於助人的“熱心腸”，但他覺得都是一些份內之事。
作為基層民警，日常工作繁雜瑣碎，總有執不完的勤、辦不完的案和處理不完的民事糾紛。王述欣說自己工作壓力也很大，睡眠也不好，尤其是手裡的案子沒有進展和頭緒的時候。“但是越是有問題就越得解決，這些都是我應該做的工作。”王述欣語氣平常卻堅定地說。王述欣和他的同事們就是這樣用自己的辛勤付出，撐起了山大中心校區和諧平安的“保護傘”。
防範網絡詐騙的守護者
近年來，電信網絡詐騙案件在高校中處於高發態勢，犯罪團伙不斷地將觸手伸向辨別能力弱、社會經驗淺的大學生群體。“電信網絡詐騙是在當前大學生中發生頻率最高的案件。”談到這裡，王述欣眉頭微鎖。他向我們介紹稱，去年一整年，警務室受理電信網絡詐騙案件59起，涉及金額約40餘萬元。根據以往發生的被騙情況來看，主要分為五種形式：冒充親友詐騙、網絡刷單詐騙、網購退款詐騙、網絡貸款詐騙、QQ等社交平臺賬號被盜詐騙親友等。王述欣坦言，這些詐騙發生的主要原因還是受害者對電信詐騙的防範意識不夠。
為了提高師生的電信網絡詐騙防範意識，王述欣和同事們一起做了很多工作。他們一方面通過分發傳單、懸掛橫幅等多種方式加大防詐騙宣傳力度，一方面通過運營微信公眾號“平安山大”，在新生入學時要求每位學生完成安全教育課程，使安全教育得到普及。此外，他還和學校公安處的工作人員每年會到各學院給新生開設安全教育講座，重點為新生講述防詐騙、防傳銷等常用知識。經過王述欣和同事們的努力，學生們對於電信網絡詐騙有了更深程度的瞭解，有效抑制了違法犯罪行為的滋生。
談到接下來的工作重點，王述欣覺得還是要堅持問題導向，力爭從源頭上切斷詐騙犯罪發生的可能性。首先是解決“宣而不傳、傳而無效”的問題，在互聯網盛行的當下建設“互聯網+防詐騙”模式，通過與公眾號和相關App的合作解決紙質版宣傳單頁存在的缺陷。其次便是公佈詐騙案例。“詐騙尚未發生之前，人們總會覺得有距離感。通過身邊的真實案例，能夠讓師生提高警惕性，意識到自己身邊可能存在的各種風險。”在談到這些舉措時，王述欣顯得格外認真。在他看來，自己所做的工作是為了保護師生人身和財產安全，與其等到危害事件發生，不如做好預防措施。
“我希望有更多的時間在這裡，為師生辦更多實事。”關於未來的工作計劃，王述欣說得很簡單，也很實在。在山大，像王述欣這樣的校園安全工作者有很多，他們都在自己的崗位上忙忙碌碌、默默無聞，做著平凡而偉大的工作。在這所校園裡，王述欣所做的每一件事，都懷著對民警這份工作的熱愛，兢兢業業地履行著為人民服務的光榮使命。他以飽滿的精神面貌，直面繁雜的工作任務，用熱情詮釋了對這一職業的尊重與敬意，帶給這所美麗的校園一份祥和與安靜。
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