一、黑天鹅面前，车市出路何在？
1. 产销双杀，全球车市深陷疫情泥潭
疫情影响汽车产业链，欧美等国的汽车厂商和零部件供应商纷纷停工。基于全球化协作的汽车产业链条，在疫情之后，将会面临全面的产量下滑。疫情影响全球经济，大型国际车展和体育赛事纷纷延期或取消。外贸相关的行业承受的严重冲击，将会持续影响我国的经济恢复。
2. 休克式遇冷，中国车市现状堪忧
一季度销量断崖式下滑，经销商承担库存和资金双重重压。
受疫情和传统销售淡季的影响，我国车市3月份的销量依然低迷。据乘联会公布的数据显示，在零售量方面，3月第一周同比下降50%、第二周下降44%，第三周下降40%，车市趋向平稳。
销量、现金流被冰封的同时，高库存更是汽车经销商的噩梦。中国汽车流通协会发布的最新一期“中国汽车经销商库存预警指数调查”VIA（Vehicle Inventory Alert Index）显示， 2020年3月汽车经销商库存预警指数为59.3%，环比下降27.0个百分点，同比上升7.2个百分点，库存预警指数位于荣枯线上。
主机厂突击布局线上营销，短期内无法给经销商提供有效帮助。
在抖音平台上，已经有超过30家汽车品牌进行线上直播销售。新冠疫情期间，车企、经销商在抖音平台开通账号接近5000个，累计直播超过8万场。虽然抖音平台涌入了众多车企加入，并开启线上的“直播”售卖，但是从效果上来看，在短视频平台上直播卖车的转化率较低。
与此同时，经销商也在积极尝试线上营销自救。武汉市某上汽名爵店，通过总经理牵头组织多平台的直播说车、线上团购会、带货售后产品等方式，各种搞笑视频和车圈段子吸引了大量泛粉的点赞，逐渐打开集客困境。
由于汽车消费仍需客户亲自上牌、维修保养等，很多流程还是摆脱不了线下接触，目前短视频平台的营销闭环仍不够完善，加上缺少引流闭环，不能满足经销商集客的需求。
3. 车市集客出路何在？
娱乐型短视频和直播平台的先天不足，导致短视频和直播等形式只是线上营销体系中的“冰山一角”。真正满足需求的线上营销闭环远不止如此，数字化平台、智能工具辅助、流量支撑缺一不可。
对于厂商尤其是经销商而言，营销场景长期以来都是“单条腿”走路，传统集客渠道受阻后，新方式未能补位，受到的冲击更加明显。当务之急是找到突破点，创造线上看车场景，为营销开辟新通路，同时运用与线上营销契合的工具、玩法提升营销效率，快速缓解库存和资金周转压力。
4月1日晚，罗永浩直播带货首秀，直播3个半小时，成交额达到了1.1亿元、累计观看人数超过4800万。共计带货23款产品，总销售件数超91万件。事实证明，自带流量的数字营销平台是当前出路，只有自己有流量，再配合促销打折等措施，才能充分利用数字营销平台的特点，做好营销活动。
二、 疫后数字营销探路 首届中国春季云车展率先破局
1. 整合流量数据优势，汽车之家率先行动
疫情之下，业界尤其是流通领域，亟需一场全新形态的车展。
3月下旬，多个行业大咖及媒体的朋友圈被一条消息刷屏：汽车贸促会主办，汽车之家承办的全行业线上盛会—— “2020中国春季云车展”吹响集结号，将在4月中下旬开启。
汽车之家目前用户覆盖量全网最大，用户影响力全网最高。在自有海量大数据基础上，一方面优化现有资源，春季云车展主会场品牌馆特设经销商活动专区、活动专题推广、展厅引流入口、三端硬广资源联合实现了广泛高效曝光，还通过经销商小程序融合公域与社交端的流量，帮助经销商新增获客渠道、建立私域流量池，更好提升成交转化。
2. 集中厂店营销资源，开启“造节”新模式
1) 联动全行业，厂、店同台发力
- 通过联动主机厂和经销商，改变传统车展中各自为战的单打独斗局面，打造中国汽车品类的年度购物季。
- 厂店同台齐发力，实现上游品牌端到下游销售端的精准衔接，为用户打造集品牌展示、产品体验、销售支持、优惠补贴在内的一站式线上车展。
2) 福利全覆盖，购车优惠一站配齐
云车展不仅是让汽车展示直达客户，还实现了主机厂、经销商集团、经销商、汽车之家的四重优惠直达。客户在春季云车展，可一站享受到各种优惠补贴包括：
- 厂家优惠政策，圈粉品牌粉丝；
- 经销集团提供购车礼券，多店联促；
- 经销商可通过一口价，返现券，商家礼券等促销方式，打造灵活的商家优惠政策；
- 汽车之家推出千万购车补贴：购车即可抢领200元现金，先到先得；幸运车主还可有机会享受500元补贴；亦有机会享受汽车之家提供的购车惊喜；到店就送黄金会员卡，每年可省2199元！
3. 炒热春季云车展话题，持续为经销商助力
1) 打造系列营销活动，帮助经销商集客
首先，大型的主题营销活动，烘托购车热度。
随着今年上半年国际性的日内瓦车展取消，北京车展、纽约车展延期，厂商新车上市和市场推广节奏也一再被打乱，行业热点事件的缺失致使厂商营销渠道进一步收窄，业界亟需一场全新形态的车展。同为汽车产业命运共同体，困难时期相关方更应积极联合行动。2020中国春季云车展此时被寄予厚望，其价值已不仅仅是建立商家和用户间的销售互通，而是联动上下游促进行业发展，承担着按下中国车市复苏键的使命。
其次，系列的营销活动贯穿上半年
- 3月暖春行动，作为序曲，通过技术赋能和现金补贴为经销商抢先蓄客。
- 4月春季云车展，依托智能产品搭建的云购车场景，迎接汽车消费需求的释放。
- 5月云车展返场嘉年华亦已准备接棒新的购车高峰。
2) 专业化指导，提高经销商云端营销质量
汽车之家春季云车展，不仅承担了优质内容供应商的角色，还是创意内容的“孵化器”。汽车之家发起金牌说车大赛，引导经销商拍摄优质的说车视频来帮助商家引流，实现传播经销商店面吸引更多购车用户的效果。汽车之家不但在大赛中提供了更多的资源入口引流，还设置奖品鼓励拍摄好的商家。
4. 智能产品加持，构建车市云营销平台
营销线上化，不仅仅是单向的店铺展示，而是能让用户身临其境的交互式体验。汽车之家基于大数据研发的智能化技术产品，加持此次中国春季云车展上，实现真正意义上的“云营销”。
1) 数字化营销平台
- 基于3D仿真VR技术的全场景营销平台，站在5G技术运用前沿，用户足不出户即可享受360度全景沉浸式看车体验；
- 基于流量转化闭环的IM智能工具，为客户提供“随时待命”式的咨询响应速度；
- 基于大数据技术的智慧网销，运用精准汽车行业用户画像，实现高效的线索到店转化；
- 基于智能AI技术的智慧外呼平台，用持续跟进来实现线索利用的最大化。
2) 定制化内容生产
- 通过AGC智能文章创作，为每个商家创建导购文章，根据用户画像分析消费者购车需求，千人千面推送，实现基于用户关注内容的智能分发和推荐；
- 通过智能设计图文创作，为每个商家提供“私人定制”的宣传海报。结合云车展主题营销活动为商家定制的海报，利用社交媒体实现指数级的传播裂变；
- 基于行业垂直大流量平台的小视频和直播工具，对于客户的内容推送更加精准，而且可以实现播放页面一键下单，即刻将粉丝用户转化为购车用户，实现内容转变商业价值的最短路径。
打破边界、全程联动，此次中国春季云车展从引流、互动到成交，每个环节的设计与衔接，都与汽车之家智能化产品密切关联，通过亿元补贴、全链闭环、全域共振、全星直播、虚拟发布、厂销联动6大亮点，设计出新奇有趣的内容矩阵，刺激客户层层关注直到成交。
三、优势赋能，行业开启数字化营销时代
面对全球性黑天鹅事件，以及汽车行业全面的数字化转型，汽车经销商急需一个具有最新技术、最大客流、最多玩法和最丰富内容的云营销平台。汽车之家的数字化战略及智慧产品，将在这次特殊的展会上，驱动流通领域数字化转型。
2016年6月，汽车之家董事长兼CEO陆敏提出“4+1”发展战略，其中的“1”即是数据 + 技术。三年多的时间，汽车之家构建一整套AI智能平台，打造数字化业务驱动模式，以全场景数字化服务，助力汽车经销商实现数字化转型。
基于这种模式，汽车之家围绕集客、交易、管理等三大核心领域，更好赋能经销商，为其构建软件服务、平台服务、基础设施服务、数据服务等立体化服务矩阵。通过汽车之家大数据分析，达到用户轨迹可视化、沟通过程可视化、内部流程可视化，以全局监管，提高运营效率，并通过智慧工具的打造，以人机协作实现管理决策科学评估，形成完整闭环。春季云车展的举办，将充分发挥汽车之家对经销商的各项赋能优势，全面开启行业数字化营销新时代。
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