總經理CEO的考核內容:領導力、略管理能力、實現公司業績的能力

總經理CEO績效考核

在多數公司中,總經理(CEO)通常就是整個組織裡職務最高的管理者,作為公司經營管理的一把手,總經理負責看方向、建班子、調資源,毫無疑問,總經理要對完成公司的經營目標承擔責任,但短期目標和長期目標如何均衡?總經理的考核又是誰說了算呢?


總經理CEO的考核內容:領導力、略管理能力、實現公司業績的能力


總經理CEO的考核組織

當然,如果總經理自身就是大股東,那就只能由市場來說明總經理的優劣了。股份公司的總經理是由董事會聘任的,對董事會負責,在董事會的授權下,執行董事會的戰略決策,實現董事會制定的經營目標。因此,在股份公司內部,評價總經理是董事會的重要責任。

關於公司預期達到的業績目標和如何對其進行量化與評價,董事會與總經理應事先明確。對總經理的績效評估通常包括正式的年度評估和中期評估兩個部分。通常由董事長提供反饋意見,如果董事長和總經理由一人兼任,則由一個指定的獨立董事來提供。

對於其他高管人員,董事會也應該考慮總經理如何正確地評估向其報告工作的高管。董事會應該採取一個廣泛的視野來評估執行人員績效,要以一個商定好的明確標準為基礎,包括對財務指標、非財務指標和戰略性目標的評估。

總經理CEO的考核內容

董事會對總經理的業績評價,主要包括以下幾個方面內容。

1.領導力

(1)誠實正直。總經理是否具備高尚的道德意識、誠實、公平和創業精神,並且幫助公司營造了一種積極向上的氛圍?其行為是否適合職位的要求?

(2)戰略視野。總經理是否在經營上為公司確定了一個合理且清晰的方向?此經營方向是否為業務的建立與發展提供了一個堅實的基礎?實際的經營計劃是否反映出這個視野?

(3)領導班子。總經理是否已建立起一個很強的管理班子?管理班子是否像一個團隊一樣運作?總經理是否能及時替換不能勝任工作的管理人員?

2.戰略管理能力

(1)戰略一致性。公司的戰略是否每時每刻都在發揮作用?公司的各級管理者是否都明確知曉公司的戰略方向?公司各方面的運營是否與戰略協調一致?戰略是否得以有效實施?實施的方法有哪些?實施過程中的問題又有哪些?

(2)公司文化。對於一個公司的CEO來講,他在調動大家工作積極性、增強公司活力方面做得怎麼樣,直接決定了其作為領導者的勝任力。同時,公司的企業文化是否強化了公司的使命和價值觀,印證了領導者是否能夠高瞻遠矚。

3.實現公司業績目標的能力

(1)公司財務與經營目標。長期和短期的目標做得怎樣?銷售收入、利潤、生產率、資產利用率、產品品質和客戶滿意度是否正在朝著正確的方向發展?總經理實現戰略計劃中的目標的能力如何?

(2)股東價值和競爭地位。一個具有戰略遠見的CEO,應該能夠很好地均衡股東價值目標(如股價)和競爭業績目標(如市場佔有率)。

(3)人才隊伍建設。根據公司戰略規劃所進行的人才儲備是否充足,直接決定了一家公司未來的發展潛力。同時,支持公司增長目標的人才儲備是否充足,也將為公司在未來的競爭中發揮決定性作用。

4.外部關係管理能力

(1)外部利益相關者關係。總經理是否能夠帶領公司與所有的利益相關者,包括客戶、供應商、政府、媒體等建立有效的關係?

(2)與董事會的關係。總經理是否尊重董事會的獨立性?總經理是否就公司將要作出的重大投資決策事先與董事會商量,並獲得董事會的批准?總經理是否尊重非執行董事以及他們獨立開會的要求?為保持考核模式的一致性,我們將如上評價因素用平衡記分卡的思路進行整理,總經理(CEO)考核表如表所示。

總經理CEO的考核內容:領導力、略管理能力、實現公司業績的能力

總結:對總經理的考核應該從實際情況出發不同行業、企業的不同階段,對總經理的能力要求都不同,能創業的不一定能守業,能守業的不一定能創新,基業長青的企業對總經理的實際考核應該從實際情況出發,不能完全照搬照抄其他企業經驗。

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