根據旅客出行變化,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司自4月12日起決定重新公佈動車組列車開行方案。
一、旅客列車停運
(1)12日停運列車
①D8520次 15:12分 綏芬河—哈爾濱
②D8513次 14:52分到 哈爾濱—綏芬河
③D8521次 20:57分到 哈爾濱—綏芬河
12日過渡運行時刻表
(2)13日停運列車
① D8506次 6:32分發 綏芬河—哈爾濱西
② D8512次 10:46分發 綏芬河—哈爾濱
③ D7962次 17:19分發 綏芬河—牡丹江
④ D8503次 10:25分到 哈爾濱—綏芬河
⑤ D8517次 17:01分到 哈爾濱—綏芬河
13日過渡運行時刻表
(3)14日停運列車
① D8516次 12:16分發 綏芬河—哈爾濱
② D8509次 11:56分到 哈爾濱—綏芬河
14日最新運行時刻表
(4)其他停運列車
①4月12-27日,G717次列車停運
②4月13-28日,G714次列車停運
二、退票及注意事項
(1)電子客票退票注意事項
①使用電子支付方式,且未領取報銷憑證的旅客,如何辦理退票?
通過鐵路12306網站(含手機客戶端)在線辦理退票手續,票款將原路退回您的支付賬戶,完成退票手續。
②在鐵路12306網站(含手機客戶端)購買電子客票,已領取報銷憑證的旅客,如何辦理退票?
您可通過鐵路12306網站(含手機客戶端)先行在線辦理退票(具體辦理流程按網站提示操作),自辦理之日起180天內,持購票時使用的乘車人身份證件原件,前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續,同時交回報銷憑證。應退票款將原路退回您的支付賬戶。
③使用現金支付方式,在車站窗口、自動售票機、代售點等購買電子客票的旅客,如何辦理退票?
您可通過鐵路12306網站(含手機客戶端)在線辦理退票手續,並於辦理之日起180天內,持購票時使用的乘車人身份證件原件前往鐵路任一火車站領取現金退款,如已領取報銷憑證的,報銷憑證請一併交回。
④如出現報銷憑證遺失、汙損、票面不完整等情況,車站將不予辦理退現金或返款。
⑤本次停運列車,免收退票手續費。
(2)其他調整優化的旅客列車運行方案,請登陸中國鐵路官方網站www.12306.cn及時查閱,詳情以車站公告、廣播通知為準。
中國鐵路哈爾濱局集團有限公司綏芬河站
2020年4月11日
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