你可以想想看，一家200多間客房酒店其日均房價為1000元，入住率70%，那每年該酒店向OTA支付的佣金輕易就能達到每年400~600萬元。這些現金支出對酒店的利潤將產生消極影響。
那麼，酒店經營者如何將OTA預訂的顧客，在不影響與OTA合作的情況下，有效固化為酒店的直銷顧客？老顧客？
首先，身為酒店老闆的你，格局和思維非常重要。畢竟能夠接受新事物，敢於變革的人是少數，在互聯網信息大爆炸的時代，任何事物的發生都是有可能的。我是真的相信那句老話，只有想不到沒有做不到的事情。（囉嗦了~）
分享幾個觀點給大家：
1.平臺模式不適合酒店業發展；
在沒有互聯網平臺出現之前，酒店的生意好壞全靠老客，但當OTA出現後，酒店的各種客戶渠道幾乎失效，表面上看著酒店的入住率往上升，生意火爆啊，但OTA導來的客戶只是酒店的一次性顧客，也就是訪客，不忠誠於酒店，只忠誠於OTA。平臺模式可以將客戶導給你也可以導給你的競爭對手。酒店老闆你要認清這點，如果你的客人80%都是老客人，你的生意已經非常好了，基本不需要大批量的新客。（酒店業是做深度的而不是做廣度的行業）
2.酒店業同質化競爭嚴重，沒有創新和極致的服務；
酒店業是服務業，極致的服務能夠留住客人的心，不管你是經濟型、商務型酒店還是高端五星的，你的服務一定要讓客人滿意，在不區分星級的同時你要提供超五星的服務體驗。不過現狀是酒店業同質化嚴重，基本沒有差異化的競爭力。
3.酒店住客的數據是非常非常重要的；
酒店人也許你從來沒有把住客的大數據當回事。然而互聯網公司迅猛的發展，資本的青睞，不是看他有多少實體資產，主要是看他平臺的用戶大數據，OTA平臺一個用戶價值2700元，他沒有一家實體酒店。真正創造價值的實體門店成為了平臺的加工廠。你或許會問，我又不是互聯網公司，我也不會利用大數據，我只要每天有客人入住有錢進賬就好了，不會想那麼虛的東西。你有這樣的想法我很同情你也理解你，大部分酒店人確實不知道數據的重要性。（單純的CRM表、姓名和電話不是大數據哦~）OTA不會告知酒店這些秘密的。
4.垂直分發，是酒店脫離OTA的一個有效方式；
說道垂直分發，他的對立方是平臺分發，舉例解釋：比如發送DM單頁，做兩種方式，一種是把所有的單頁堆在一起，有人來了自己挑選需要的，這是平臺分發（OTA）；另一種是一個人把一張單業發送給一個人，點對點發送，這是垂直分發。客人直接在酒店自有平臺預訂這是廠家直銷方式，OTA的出現其實是在客人和廠家之間插一個環節，這是生產力的倒退表現。
以上這幾點，希望對你們有一些幫助，總結下來，酒店需要新的產品線，獲得差異化競爭力。接下來分享一個新的業態，能夠讓你醍醐灌頂：
海爾公司在天貓銷售的洗衣機和在線下銷售的洗衣機必須是完全不同的型號。這其實是銷售渠道的一種自我保護機制。
一直以來，酒店行業無法創造更多的“產品型號”而導致銷售渠道失控。
而分時改造所遵守的“門店商務電子化（新零售）”改造，有如下的特點
1：和網絡平臺完全不一樣的產品型號
2：門店對產品的控制力超強
3：門店控制的產品體驗比提供給網絡平臺的產品體驗更好
通俗一點說，您將獲得一個和網絡平臺抗衡的工具。攻守自如。
觀察手機通訊行業流量不清零原則，得出結論，在酒店行業同樣有這樣一個規則，12小時制退房，1天≠24小時，也就是說住客購買房間使用權大部分是一種不等值消費體驗，按照目前酒店業規則，AB兩人同時頂一個酒店的大床房，1000元/天，A客人今天早上8點入住，明天12點退房，A客人在此酒店住了28小時；B客人晚上10點入住，明天12點退房，實際使用房間14小時，AB倆人付了相同的價錢，但提供的服務卻天壤之別，所以在這個維度1天≠24小時。
事關消費公平
2015年3月，杭州蕭山法院受理一起案件“原告入住萬X酒店，在支付一天房費後，由於特殊原因，房間才入住2小時。原告要求萬X酒店退回剩餘房款並賠償相應損失”。
審理結果“萬X酒店”需退回顧客剩餘22小時房款。
“幾乎所有的酒店都在肆無忌憚的侵犯顧客的權利 。”
什麼是酒店分時？
酒店分時是將目前傳統的按天為單位的計費入住模式升級為按小時為單位的分時制：
“24小時”切割為，固定時間+分時時間。
其中固定時間是保底消費，分時時間是靈活消費（如未使用可為顧客庫存）
和“流量不清零”一樣，消費者將得到更加公平的消費體驗。作為服務行業，這是最極致的服務。沒有之一！
全新業態
酒店分時制改造完成後，酒店變為“分時酒店”。這是一種全新的與互聯網深度融合的酒店“新零售”業態。有如下的特點：
1：經營顧客剩餘庫存時間（存量）
2：產品線錯層（與OTA錯開）
3：協議客戶協議價格制變為預售制
4：獨立擁有在線預訂入口並進行垂直化分發
5：鎖定大批量高粘度客戶數據，可有效轉化
三贏局面
從酒店的角度看：
1：營業額增加25%左右
2：入住率提升20%
3：對OTA依賴度降低50%
4：經營模式升級，差異化競爭優勢明顯
5：利潤增加顯著（數據）
6：用戶自潔效應（不再賴床，不再浪費水電），增加翻檯率
從顧客角度看：
1：公平合理的消費制度
2：節約時間和金錢
3：極致的酒店入住服務
從產業角度看：
1：培養消費者的入住習慣
2：淘汰服務意識不強的酒店
3：驅動酒店行業消費升級
4：節約社會閒置資源
請聯繫我們索取有關分時酒店項目的詳細資料，相信現在酒店行業的分時改造是一個非常大的蛋糕。（Luofeng100）添加備註分時。
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