日前，寶雞市稅務局“便民辦稅小呼中心”熱線電話“0917-3212366” 正式開啟，這將為我市廣大納稅人、繳費人提供更近距離的貼心服務。
據瞭解，該熱線提供本地區除一般性稅收政策類諮詢外的具體徵管、辦稅流程、電子稅務局、自助辦稅設備等具體操作以及地方性社保費和非稅收入涉及的實際問題。旨在幫助本地納稅人、繳費人足不出戶解決辦稅疑難，滿足本市個性需求。
平臺以“打得通、答得清、辦得好”為服務理念，通過自動語音播報、人工接聽、短信發送等諮詢服務方式，為納稅人提供稅費政策諮詢、涉稅投訴和舉報等服務，對納稅人等合理訴求，將第一時間受理、第一時間解決、第一時間回覆。
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