在前兩篇文章中，分別提到了社群運營的7條法則和9大鐵律，希望能分享給大家一點乾貨。如果前兩篇文章的內容能夠加以理解，肯定能讓剛接觸社群運營的人員有章可循。
此篇文章，可以說是對前兩篇文章的補充，主要講述一下檢驗社群活躍度的5大指標，如果你的社群始終處於不溫不火的狀態，可以根據下面的內容自檢。
（一）IP勢能是否強大
社群的運營是需要勢能的，而IO是勢能的載體。如果把IP比作炸彈，只有填滿足夠多的火藥，才能波及更廣的範圍。無論是企業還是個人，只有建立強大的個人IP，才能走得更高，更遠。
國不可一日五君，群龍無首隻會讓下面成員愈加散漫。IP就好比國家的君主，是一個社群成立的基礎。君主賢明，國家就是日益強大，君主昏庸，國家就會日益衰敗。放在社群裡也是同樣的道理。IP的人格魅力越強，就越能激發社群成員的崇拜感，社群的活躍度也就會越來越強。
（二）意見領袖是否設置
人是群居動物，群體的凝聚與發展離不開關鍵人物的領導。如果把Ip比作社群的君主，那麼意見領袖就是文武百官。意見領袖在社群中扮演著承上啟下的價值。上可以作為社群話題的製造者與引導者，下可以對相關話題給出權威性意見和看法。通過不斷的價值輸出，達到影響其他人的目的。
（三）錯把顧客當成粉絲
顧客不一定是粉絲，但粉絲一定是顧客。在運營過程當中，大部分運營者會把兩者進行模糊，認為顧客絲就是粉絲。儘管粉絲是由顧客轉化過來的，但顧客與粉絲之間還存在一定的距離。假設我現在特別的渴，所以到你的店裡買了一瓶水，而你就把我當成了粉絲，其實我只是隨便買了瓶水緩解現在的飢渴。
如果不能很好的區別對待粉絲和顧客，在一視同仁得情況下，就可能會造成啼笑皆非的效果。粉絲具有一定的共性或特質，但顧客的構成卻複雜的多。如果以顧客的價值來衡量粉絲的價值，就會做出錯誤的判斷，從而做出錯誤的行為影響當前的成果。
（四）運營管理是否到位
受“去中心化”的影響，很多社群管理成員對社群持有自生自滅，任其發展的作用，結果就是幾天之內變成了死群。社群是需要運營的，如果社群可以自己發展，那麼要運營人員幹什麼？隨便拉幾個群任其自由發展就能成功，那豈不是天上掉餡餅的美事？就算是餡餅掉在了你的頭上，你確定你能吃得下？
前面的文章中曾經提到過，社群是7*24小時的工作。此外，一定不要把自己單純的定義為客服的角色，那樣只會打消積極性。在社群運營方面，一定要加強社群的精細化運營。如果不知道如何運營社群，或許前面的兩篇文章能為你帶來一點思路。
（五）價值輸出是否持續
一個好的社群，一定要有持續的優質價值輸出。大家聚在一起的目的是什麼，就是擁有相同的價值觀，而你需要以內容的形式把群體的價值觀表現出來。持續的價值輸出，是一個社群長治久安的核心要素。
另一方面，一些社群在搭建之初，為了能夠快速的吸引用戶，往往會追求價值觀的高大上，這就限制了後面內容的輸出。合適的才是最好的。你和騎自行車的人討論法拉利，和住茅草屋的人討論小別墅，你是該挨抽呢，還是挨抽呢？在定價值觀的時候，一定要考慮後面的內容輸出問題，符合實際，不要盲目的追求空洞的價值。
關於社群運營的7條法則，9大鐵律，5條定律，合稱為社群運營的“795”法則，相關法則是我在《深度粉銷》一書中讀到並以自己的語言記錄下來分享給大家，希望能夠對大家有所幫助。當然，如果各位有興趣的也可以去讀讀，個人認為還是值得一讀的，尤其是做粉絲和做社群的朋友。
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