紅網時刻通訊員 朱菁 長沙報道
近來，長沙市天心區坡子街街道八角亭社區內的企業門店正有序恢復經營生產，為進一步優化轄區營商環境，壯大市場多元化發展，八角亭社區嚴格按照市、區有關“大幹一百天實現雙過半”活動工作部署，堅決推動五一商圈重回往日繁華。四月份以來，社區通過開展力度、強度、溫度“三維”共振服務，助力復工復產跑出“加速度”。
熱忱上門服務，政策支持有“力度”
受疫情影響，八角亭社區傳統線下門店發展受到衝擊，而線上運營模式則受到了經營業主和群眾的熱烈追捧。但部分店主由於證件過期等各類原因，尚沒有辦理好工商營業執照，無法參與網絡經營。
為此，社區工作人員主動上門走訪聯繫，宣傳相關政策，指導並收集各門店業主申辦營業執照的資料。在社區的積極幫助下，共為66名業主快速辦理工商營業執照，成功加入網店註冊，實現網絡經營。
“面對疫情衝擊，在黨和政府的幫助下，讓大家有了持續發展的勇氣與信心。”轄區各大門店業主紛紛表達出自己的感激之情。
八角亭社區工作人員把辦好的工商營業執照送到經營者手中。
八角亭社區工作人員服務上門，指導門店業主申辦證照流程。
盡心化解矛盾，幫助措施有“強度”
疫情的好轉雖讓經濟“重啟”，但人流與消費卻沒有立即“復甦”。尤其面對五一商圈高昂的房租，很多小門店倍感壓力。因與房東存在租金矛盾，經營業主們紛紛向社區求助，希望協調減免部分租金。
面對此類求助，八角亭社區書記楊學峰帶領工作人員一起聯繫各方參與，搭建溝通橋樑，化解租賃矛盾，協調租金減免。目前，八角亭社區共進行此類矛盾調解十餘次，共協調減免30餘家門店租金。
八角亭社區組織經營業主方與房東召開協調會。
八角亭社區組織業主方與房東召開協調會。
全力多方協調，政府關懷有“溫度”
做好復工復產工作的同時，也要抓好疫情防護工作。防疫物資採購成為了轄區門店單位恢復經營的首要難題，為有效幫助轄區單位及時採購到合格物資，八角亭社區主動向他們推送有合格資質的供應商，為轄區單位復工復產工作提供有力保障。
同時，社區工作人員主動向單位提供微信和電話服務，做到24小時隨時回覆，不論白天夜晚，只要有政策諮詢，工作人員都是有問必復。
社區還幫助單位協查員工健康出行碼，讓單位和員工安心復工。遇到部分單位或者門店需要做核酸檢測的，工作人員主動幫助他們聯絡檢測機構上門服務，在“家門口”進行安全檢測。截至目前，社區在轄區共組織過三次核酸檢測，為200餘人進行了檢測。
八角亭社區對有需求的單位進行上門核酸檢測服務。
“轄區內有各類餐飲服務小門店300餘家，酒店旅館130餘家，這些經營者只要有需求，社區都將不遺餘力地給予幫助，有了政府的強力支持，我堅信，通過努力奮鬥，我們一定會圓滿實現‘雙過半’，全力奪取‘雙勝利’。”楊學峰表示。
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