干货!房地产销售如何解说户型?


不论是新房客户还是二手房客户,大家首要关心的就是房源怎么样?户型怎么样?最后才是价格问题。所以很多房产经纪人,都会紧紧抓住“介绍户型”的机会触动客户,激发客户的兴趣与购买冲动,下面我们就一起来看看介绍户型的小妙招。


干货!房地产销售如何解说户型?


介绍户型要遵循“金字塔原则”
介绍户型时,经纪人要讲究“叙述逻辑”,就像金字塔一样展开叙述。先对房源的整体户型和特点进行概述,然后介绍各个功能区域以及装修、物业等加分项,最后根据客户在了解过程中的反应,选择性地对客户感兴趣的地方进行详细介绍。
不过这种方式需要房产经纪人对房源有充分的了解,并配合一定的话术技巧,下面我们便也按照“金字塔原则”为大家分享执行中的注意事项。
介绍户型功能时的顺序
由大到小的介绍模式是经纪人常采用的描述逻辑,先把户型有几室几厅多少平米介绍清楚,然后去介绍房间。这种方法只适用于标准户型的房源,而且在介绍过程中房产经纪人要尽量避免使用“专业名词”,而是用客户能接受的描述方式与客户沟通。


介绍户型功能时的话术
在房源介绍中穿插故事化的描述,引导购房客户去憧憬未来的生活,提升购买欲。记得要给客户充分的代入时间,所以经纪人要格外注意语速,催着看房客户表态反而会适得其反。


面对一些不会抓重点的客户,经纪人一定要注意“抓住重点”、“反复强调”。在介绍户型时非常克制的只为客户强调三个房源优势,在介绍户型时,经纪人切忌长篇大论称赞房源,反而要保持克制,让真正能打动客户的优势给客户留下难以磨灭的印象。


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