中新網有一篇發文，寫道：“工信部部長苗圩表示，截止到2018年底，中國中小企業的數量已經超過了3000萬家，個體工商戶數量超過7000萬戶，貢獻了全國50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術創新成果和80%以上的勞動力就業。”
在我國，中小企業在整個國民經濟發展中佔有重要地位。現在中國這個大好時代，國家鼓勵個體創業，這一最有活力的群體能否茁壯成長，直接關係到國民經濟的發展。
然而現實是：這一承截著70%人口的就業，連接著普通民眾幸福生活的群體，每年約有100萬家企業倒閉，中小企業的平均生命週期只有3年。換言之，中國超過98%的中小企業成立十年內都會走向死亡。
儘管國家在稅收減免上，中小企業融資等問題上，推出了支持中小企業發展的一系列政策，但能熬過3到5年的企業還是很少。面對這樣的局面，我們應該如何做才能生存下來呢？這是值得每一位經營者思考的問題。
01
秦國雖然在中國歷史上只有15年的壽命，但在整個古代史上它卻有著非比尋常的意義。秦國是我國第一個廢除分封制，實行郡縣制，實現中央集權的統一的多民族國家，第一個統一度量衡的國家。這裡不得不提到一個人的思想：韓非子。
韓非子是當時韓國的貴族，師從荀子，是法家思想代表人物。他能寫一手好文章，彌補了他天生口吃的缺陷。韓非子著有《孤憤》《五蠹》《說難》等書，文采出眾，很犀利地直指問題本質。
《史記》中記載：秦王見《孤憤》、《五蠹》之書，曰：“嗟乎！寡人得見此人與之遊，死不恨矣！
秦始皇看了韓非子的書說：如果能見到本人能與他交流，死都沒有遺憾了。能讓生性孤傲的秦始皇如此傾心，可見，韓非子的法家思想秦始皇有多看重。
韓非子的思想注重法治，和儒家推崇的仁治有本質區別。秦始皇非常認可韓非子的學說，這與秦始皇的性格有一定關係。秦始皇從小倍受冷落，缺少家庭關愛，正是這樣性格的人，施行仁義，對他而言不太可能。而此時韓非子的法家思想，讓秦始皇有相見恨晚的感覺。
韓非子的《五蠹》有一段話：“是以聖人不期脩古，不法常可，論世之事，因為之備。”
韓非子認為：聖人不期照搬古法，不死守陳規舊俗，而是根據當前社會的實際情況制定相應的政治措施。
中小企業在經營過程中，或有可以效仿的成功範例，但是別人的經驗可以借鑑，絕不能照搬。企業要找準自身的定位，結合自身實際情況去制定經營方略。
生產同樣商品的企業，有些面對的中低端客戶群，有些面對的是中高端客戶群，不同的客戶群體所適用的營銷手段與產品性能是不一樣的。所以，企業發展的思路要根據市場行情去變化，依據市場的需求去變化。這個市場唯一不變的就是它每天都在變化。
在經濟下行的大趨勢下，同行之間的競爭日益激烈。要想搶佔市場，除了要做好客戶服務與產品服務以外，也要凸顯自己的價格優勢，產品性能優勢。同行競爭價格相比不能高，質量也必須在同類產品之上，否則就很容易被別人取而代之。
那麼，找到企業身身的特色就顯得尤為重要，只有特色才能讓產品脫穎而出；打造不同於他人的核心競爭力，才能贏得市場的認可。
02
秦國經過商鞅變法之後，經濟得到發展，軍隊實力也日益加強起來。秦軍之所以能統一六國，與它有一隻強大的軍隊密不可分。秦軍分為京師兵，郡縣兵、邊防兵、京師及都城附近的駐軍等。
從1974年出土的秦始皇兵馬俑有將軍俑、鎧甲俑、跪射俑等；戰車部隊有兩人戰車，配一名甲士，一名駕車，也有三人戰車；輕裝步兵的武器是弓箭，弓弩分為150米射程和900米射程的；秦國時騎兵還處於發展初期階段，沒有馬蹬子，騎兵的主要功擊武器還是弓箭。由這些可以看出，當時秦國擁有一套完整的軍事系統。
秦始皇的軍隊有非常嚴格的等級制度，就是這樣一支紀律嚴明的軍隊，為秦始皇統一六國，北敗匈奴，南征百越，結束了中國四分五裂的版圖，從而走向統一。
韓非子的《五蠹》中有一段：“輕辭天子，非高也，勢薄也；重爭士橐，非下也，權重也。故聖人議多少、論薄厚為之政。故罰薄不為慈，誅嚴不為戾，稱俗而行也。故事因於世，而備適於事。”
韓非子認為：古人輕易辭掉天子的位置並不是什麼高尚的品格，是因為權勢很小，今人爭奪官位或依附權勢並不是什麼品格低下，而是因為權勢很大，所以聖人要衡量財富多少，權勢大小的實際情況來制定政策。賞罰輕並不是仁慈，賞罰重並不是殘暴，只要適合社會狀況而行動就可以了。因此，政策要根據時代變化，措施要針對社會事務。
秦朝的軍功制度就是為國家這臺戰爭機器而制定的。每個人都能在戰爭中得到自己想要的東西，自然就會有人去服兵役，為國家拼死效忠。這就提升了軍隊的戰鬥力。
人的天性就是追逐利益的，當企業制定了戰略之後，在執行層面要考慮到激發員工的潛能。並非員工不好管理，只是因為沒有給到員工足夠的利益。
司馬遷說：天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。根據不同的工種給出比相應報酬再多一點的獎勵，給員工的比他期望的多那麼一點點。儘管工作辛苦，但是他們願意做，因為他們的付出看得到回報。
《結構思考力》一書中說：不斷地超越對方的期望值是商業的基礎。“商務合用其實就是不斷地超越對方的期望值；不斷地超越顧客或消費者的期望值；不斷地超越上司的期值。”這才是商業經營的最大秘訣。
一個好的產品會說話，超出客戶期望值的商品，本身就是產品最大的賣點。一個企業要發展，靠的是員工的聰明才智和勤勞的雙手。最怕的就是管理上沒有激勵措施，員工看不到希望。
所以，每個中小企業都要重視員工的待遇，給員工充分的尊重與認同，讓他們在良好的情況下發揮最佳的創造力，製造出超出顧客期望值的商品。好的產品就是企業最大的核心競爭力。
03
韓非子的《顯學》中有一段：“夫必恃自直之箭，百世無矢；恃自圜之木，千世無輪矣。自直之箭，自圜之木，百世無有一，然而世皆乘車射禽者何也？隱栝之道用也。雖有不恃隱栝而有自直之箭、自圜之術，良工弗貴也。何則？乘者非一人，射者非一發也。不恃賞罰而恃自善之民，明主弗貴也。何則？國法不可失，而所治非一人也。故有術之君，不隨適然之善，而行必然之道。”
韓非子認為：如果一定要自然挺直的劍桿，幾千年也造不出劍來；如果一定要自然成長的圓木，幾萬年也造不出車輪；自然成長的直杆和圓木既然千年萬載也沒有一個，那為什麼大家還得有車坐，還能夠射箭打獵呢？這是因為我們對其進行了加工。雖然也有不進行加工就自然合用的直杆和圓木，但好的工匠並不看重。為什麼呢？因為要坐車的不止有一個人，射箭打獵需要的也不止有一發箭，雖然也有不靠賞罰就能自行去做好事的人，但明君是不看重的。為什麼呢？因為國法不可喪失，所要統治的也不止是一個人。所以，有辦法的君主不隨偶然和天性行善，而是要推行必然的政治措施。
一個好產品的問世，依靠的是一套嚴格的標準，有據可依，有章可循，是精品的保證。秦始皇陵墓出土的兵馬俑，每一個都是神彩各異，精雕細琢，為世人驚歎。如此精緻的藝術品能呈現給後世，除了工匠們的精湛手藝之外，與秦國嚴苛的制度是分不開的，在當時，事情做不好是要殺頭的，正是在這種嚴明的制度下，才有今天我們看到的兵馬俑。
做好一件事，光用心是不夠的，特別是比較固定的工作，需有一套可以遵循的方法，用結構化思維和有效的方法來保證實施的結果。如果把秦始皇做事的態度放在現在，每個人都怕失去最重要的生命，那麼必然會嚴格要求自己，經手的事情必然盡力做到完美。
人都是恃寵而驕的，單純對下屬仁愛，並不一定能把工作做好。首先要有個比較嚴謹的管理系統，然後再把思維模塊化，每一個執行步驟都有一個標準操作手冊。製造有方法，檢驗有手段，雙管齊下才能保證產品的品質。
品質也會為產品的賣點說話。明確的規範才能造就優質，養成專業的認識和技能，可能通過培訓這種方式，內部培養員工。管人理事，管人可以用儒家思想，而管事，用法家的有標準可循，有制度可依才能保證企業高效運轉。
04
中小企業要生存，最關鍵的一點是應收款回款的問題。在與回款相關的銷售這一塊，要弄清楚客戶的經營渠道，獲利模式，整個鏈條通暢了，內部才能專注於產品本身。商品自身的價值才是能讓客戶賺到錢的根本，隨商品一同的服務能讓終端客戶體會到切實的益處才好的廣告詞。
企業的營銷模式來自於市場的需求，哪些客戶能賒銷，額度是多少，要摸得一清二楚。面對沒有信譽的客戶，他們只會拖緩公司運行的正常步伐。聯合優質客戶，識別劣質客戶，是中小企業保護自身的一道關卡。
商業邏輯的本質是創造用戶價值，要想在市場的浪潮中生存下來，就要時刻不離用戶價值。在服務，品質上去成就客戶，客戶能良性的回款，那麼整個資金流暢通，企業就能活下來。
綜上所述，影響中小企業生存的關健是：企業定位，人才培養，產品質量，銷售回款，只要做好這四塊，就能降低企業自身的經營風險，在外部環境動盪的情勢下也能存活下來。
（完）
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