助老員走進獨居老人馬廷美家， “叔呀，我們是頤享•石嘴山平羅縣“情暖萬家”助老服務團，來看看您，叔您最近身體好嗎，兒女來看您了嗎......”
一席親切地聊天中得知，老人獨居十幾年了。女兒家在銀川，年前見了一面之後，疫情之後也僅僅打了兩三次電話。我們帶來的一句“暖心”問候，問到老人的心坎裡。老人熱淚盈眶地說：“人老了，缺的不是穿，不是吃。有個頭疼腦熱藥能醫，可有個知心的家常話，又有誰願意聽呢？”
助老員耐心的聽了老人的訴說，圓了老人的心願。看著床上的一大堆藥，進行藥物分類，將桌子、案板上擺放的剩菜都收拾妥當。
“叔，飯菜涼了，趕緊吃飯吧”助老員說。馬廷美滿臉笑容再三說：“飯菜涼了可以再熱，我要送送你們，以後可經常來轉呀。”老人站在門口一遍遍地揮手，望向我們滿眼的不捨。
簡簡單單的舉動，卻是發自內心的問候，其實有很多很多的獨居、空巢老人需要心理藉慰，就如同助老員的一聲問候，頤享•石嘴山平羅縣“情暖萬家”助老服務團就這樣默默地一直做著......
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