這是一個“無粉絲 不營銷”的時代。
現在粉絲不僅是品牌的重要資產,還是各大社交平臺構建私域流量的突破口。
最近自媒體價值數據檢測平臺克勞銳就瞄準四大社交平臺——微博、抖音、快手、小紅書的KOL粉絲,發佈了《看得見的粉絲價值——四大平臺KOL粉絲分析研究報告》。
報告內容研究主要聚焦四大平臺粉絲量TOP-10000的賬號,覆蓋娛樂、明星、體育、新聞媒體等。
01 KOL粉絲體量、互動洞察
該部分內容主要分為各平臺KOL粉絲量級分佈、各垂類KOL粉絲貢獻對比、粉絲互動特徵。
1、KOL粉絲體量佔比分佈
透過報告可以發現,不同的社交平臺的KOL粉絲體量分佈有所差別。
而快手和小紅書的KOL粉絲體量相對偏少,特別是小紅書,典型的屬於小而美的社交平臺。
2、垂類KOL粉絲量貢獻度對比
先看抖音。在抖音平臺幽默搞笑、美女帥哥和音樂,是粉絲最活躍的興趣領域,可見抖音平臺KOL逐漸步入深度存量比拼的時代。
無獨有偶,快手平臺最受歡迎的兩大內容,同樣離不開幽默搞笑和音樂內容領域。在這兩大類別的內容貢獻中,粉絲的數量同樣超過了KOL數量。
這也印證了短視頻平臺有助於品牌主傳播做一些音樂營銷和沙雕營銷,而情感類、百科類品牌則不建議考慮鎖定短視頻,這也不符合粉絲的閱讀喜好。
3、不同垂類內容互動情況
在垂直內容互動方面,抖音和快手等作為短視頻應用,由於具有即拍即傳即分享的特點,成為粉絲分享幽默搞笑、新聞社會新聞KOL內容的平臺。
與抖音不同的是,快手平臺幽默搞笑的單條互動內容量並不多。換言之,消費這部分內容的快手用戶,大多數處於圍觀狀態,默默潛水,主動參與互動較少。
02平臺KOL粉絲畫像分析
任何的營銷終究離不開粉絲畫像的洞察,比如粉絲畫像、地域性分佈特點。
1、平臺KOL粉絲性別對比:年輕化趨勢明顯
從男女分佈來看,微博和快手平臺上女性用戶和男性用戶數量相當。
而在抖音平臺上,女性用戶佔比54.1%,遠高於男性用戶的佔比比例。足以見得,抖音是她經濟的天下,堪稱是品牌主女性營銷的精準平臺。
在年齡分佈方面,我們可以明顯感受到,短視頻平臺年齡分佈的一個特點就是年輕化。
30歲以下的人群已經成為兩大短視頻平臺的主體,其中19-30歲佔比最大。對比之下,微博上用戶的年齡主要分佈在19-35歲之間,可見使用微博的群體平均年齡更大些。
可以得出結論,微博、抖音、快手這三大平臺,還是多數年輕人聚集的互動平臺。拿下這些平臺,就搞定了多數年輕人。
2、三大平臺TOP10垂類粉絲畫像對比
看完三大平臺粉絲地域、性別分佈的整體特徵,我們再看各平臺top10垂直KOL的粉絲性別和年齡特徵。
首先是抖音,由美食、生活百科和萌寵的KOL粉絲的統計發現,性別差異最明顯,女性佔據的人數多於男性。
不同於女性,男性群體對於遊戲內容更感興趣;而在幽默搞笑、音樂和美女帥哥方面,雙方的分佈人數佔比相持平。
在年齡佔比數據顯示,年輕用戶更偏好遊戲類內容,其次是幽默和萌寵等話題。
從年齡角度來看,娛樂明星KOL粉絲超過50%用戶年齡在30歲以下。以30歲為分水嶺,30歲以下和以上關注新聞社會的群體數量相當,可見微博已經成為大眾社會資訊獲取窗口。
03平臺粉絲價值差異分析
怎麼利用各大平臺做好粉絲營銷, 沒有最好的品牌營銷平臺,只有說最合適的平臺。
1、平臺的營銷價值:“曝光價值”VS“種草價值”
以抖音、快手為例,更建議品牌用來做一些品牌活動的曝光,比如產品上新、促銷活動等。
這也是“曝光價值”。這些平臺對提高活動聲量和品牌活動覆蓋廣度,具有一定的導流作用。
微博和小紅書的平臺價值則體現在“種草價值”,前者是得益於明星效應加持,後者則是重度用戶較多。
2、粉絲人設:有人活躍,有人潛水,有人帶貨
除此之外,報告還給各大平臺粉絲人設,細分五大粉絲標籤:休眠粉、粉頭、鐵鋼粉、活躍粉和普通粉。
其中粉頭的營銷價值最大,被視為KOL化身。
休眠粉的特點則是我們常說的潛水,亟需品牌激活他們的活躍度,是屬於潛力股的粉絲。
再看鐵桿粉,顧名思義就是忠誠度高,是KOL操作商業推廣時,扮演重要的轉化力量。
3、Z世代營銷價值:信賴KOL、熱衷分享
四大平臺整體年輕化趨勢凸顯,這為品牌Z世代營銷方面帶來一些契機,當然前提是搞懂Z世代人群特點。
一是Z世代更信賴KOL。作為經常在社交媒體上衝浪的群體,他們接受新鮮玩法程度更高。
二是Z世代愛分享。當下的Z世代喜歡互動性強、有參與感的娛樂體驗,在分享之餘他們也扮演著其他圈層的意見領袖角色。
最後
總而言之,在這個KOL過於飽和的社交平臺市場,粉絲的話語權日益加強。
結合不同平臺的營銷特點以及粉絲的興趣喜好,優質有價值的品牌內容,以及創造富有利益刺激點的互動,才能發揮粉絲的營銷價值。
-end-
作者 | 楊陽
來源 | 廣告創意(ID:idea1408)
整編 | 餐飲O2O-小貝
餐飲O2O“戰疫”專題文章
↓↓↓--- 自救案例 ---
滬上阿姨單衛鈞:疫情或成分水嶺,茶飲行業將現兩級分化
西貝賈國龍:災難改變了我“永不上市”的想法
奈雪的茶創始人彭心:穩定性是未來競爭關鍵項
雲海餚日虧百萬自救戰疫:做最壞的打算,期待最好的結果
老鄉雞宣佈進軍全國市場,中式快餐全國戰略勝算幾何?
餐飲業告急,茶飲逆勢領跑,品牌應如何搶佔先機?
80家店疫期月流水1300萬,南城香汪國玉:要讓水龍頭一直流水
疫區免費餐食、賣自熱飯、試水數字化,鄉村基的硬核自救之路
西貝“發不出工資”,老鄉雞“手撕員工信”,背後是同一個秘密
27家店復工後,營業額銳減2/3,我陷入了兩難
500億的牛蛙市場,如何戰疫?解禁後又有何變化?
20天進駐236個社區!日買500單的社區拼團你會玩嗎?
同樣有疫情,日本“走心”玩法讓回頭客超8成
五星級酒店外賣上線近半月:有月售31,也有月售1666
非接觸再升級:無人送餐車+智能取餐櫃!無人配送會成疫後常態?
西貝、雲海餚的自救:大廚化身李佳琦視頻直播,新零售還會遠嗎?
門店大廚變美食導師!視頻直播是餐企新機遇?
開放堂食:陶陶居一波三折,也有日賣2000碗麵,還有人...
復工大招:推小程序、招“團長”、探索“社群”、玩直播...
重慶火鍋“花式”自救:上線外賣、食品廠、呼籲減傭、火鍋超市
一個包子的逆襲,這家餐廳0經驗啟動私域流量實現疫情自救
佛山超6000家餐飲復工!明天,番禺也吹響廣州餐飲復業集結號!
無人咖啡機開進醫院,還開賣藥品,瑞幸這是要幹嗎?
海底撈張勇:“我怎麼死的,我得想清楚”
最恐怖的不是病毒本身...,一個香港茶餐廳老闆的防疫檔案
黃岡餐廳老闆免費為一線供餐上萬份:“位卑未敢忘憂國”
月虧兩百萬,他說最壞的打算就是賣完最後一套物業
廣州復工外賣配餐如何幹?這份指南收藏了!
開工第一天,火鍋店賣起了早餐,還要開新店
封城20天,五位武漢餐飲老闆的生存日記
好消息!西貝、海底撈外送今天開始陸續恢復營業……
堅守到春天到來 多家餐飲企業抗“疫”自救
戰疫:西貝獲1.2億貸款、老鄉雞創始人手撕請願書、海底撈損失50億
營收驟減九成多,退訂四千桌,月開支幾千萬,800萬餐廳如何自救?
疫情對餐飲業只有打擊?百宴波哥:中國餐企或能獲得蛻變
樂凱撒戰疫:營收降50%,董事長CEO不領工資,經營團隊半薪
喜家德疫情做戰計劃曝光:一切都是為了活下來!
疫情下的陽謀,麥當勞的7項營銷攻略
一位經歷過非典的海歸餐飲人,我是這樣戰“疫”的
--- 分析與報告 ---
相對疫情損失,餐企最需思考的是消費變化!
後疫情時代,餐企必須修煉的三重能力
“今年能恢復到原來的八成就不錯了”,這是一次慘烈的洗牌!
現金流抗過了2月的餐企,三四月該做什麼?
餐飲業的“至暗時刻” ,這個報告的數據驚到你了嗎?
深圳9成餐飲恢復堂食,報復性消費卻沒來...
復工後,生意降了7成!現在輪到餐飲企業被抄底了
大數據預警:42萬家餐飲企業生存報告
小餐飲不慌,十大機會與趨勢做好準備!
疫情之下,餐飲行業“逼宮”美團有戲嗎?
疫情,正在倒逼中國餐飲業進化
銷量增長29倍!半成品菜和方便食品,2020餐飲的2大新趨勢
張蘭轉戰風投,逾300億資金,是抄底還是餐飲春天來了?
疫情2.14 | 對不起,今年我不陪你過情人節……
海底撈都關了,為什麼星巴克、麥當勞、肯德基還營業?
30%企業0收入!廣東餐企受疫情影響調查分析報告
餐飲巨頭西貝刷屏!很多中小企業告急,緊急求援
瘟疫無情!100多家購物中心和一大波餐飲企業在行動...
疫情之下,除了發力外賣,還能做點什麼?
--- 餐飲O2O幫扶對接 ---
疫後復工開業,員工防疫操作做到位了嗎?
危機時刻,全國餐飲人物業減租外賣降傭的倡議書
共渡難關!中烹協發佈疫期減免餐企租金倡議書!
公益直播 | 疫情新形勢下,餐飲爆品設計的6個大招
公益直播 | 疫情下,如何抓住餐飲新零售爆發機會
復工後的工作餐是個機會!如何做呢?
現金流不可怕!餐企急速融貸公益春風行動正式開啟!
餐廳歇業“出租”員工,這個自救方法可行嗎?
收藏 | 餐飲人疫情應急必備食安手冊
減免租金申請、用工指南...,律師親擬的疫情指南收藏了!
關於疫情共渡難關的呼籲信
閱讀更多 餐飲創業高參 的文章