这是一个“无粉丝 不营销”的时代。
现在粉丝不仅是品牌的重要资产,还是各大社交平台构建私域流量的突破口。
最近自媒体价值数据检测平台克劳锐就瞄准四大社交平台——微博、抖音、快手、小红书的KOL粉丝,发布了《看得见的粉丝价值——四大平台KOL粉丝分析研究报告》。
报告内容研究主要聚焦四大平台粉丝量TOP-10000的账号,覆盖娱乐、明星、体育、新闻媒体等。
01 KOL粉丝体量、互动洞察
该部分内容主要分为各平台KOL粉丝量级分布、各垂类KOL粉丝贡献对比、粉丝互动特征。
1、KOL粉丝体量占比分布
透过报告可以发现,不同的社交平台的KOL粉丝体量分布有所差别。
而快手和小红书的KOL粉丝体量相对偏少,特别是小红书,典型的属于小而美的社交平台。
2、垂类KOL粉丝量贡献度对比
先看抖音。在抖音平台幽默搞笑、美女帅哥和音乐,是粉丝最活跃的兴趣领域,可见抖音平台KOL逐渐步入深度存量比拼的时代。
无独有偶,快手平台最受欢迎的两大内容,同样离不开幽默搞笑和音乐内容领域。在这两大类别的内容贡献中,粉丝的数量同样超过了KOL数量。
这也印证了短视频平台有助于品牌主传播做一些音乐营销和沙雕营销,而情感类、百科类品牌则不建议考虑锁定短视频,这也不符合粉丝的阅读喜好。
3、不同垂类内容互动情况
在垂直内容互动方面,抖音和快手等作为短视频应用,由于具有即拍即传即分享的特点,成为粉丝分享幽默搞笑、新闻社会新闻KOL内容的平台。
与抖音不同的是,快手平台幽默搞笑的单条互动内容量并不多。换言之,消费这部分内容的快手用户,大多数处于围观状态,默默潜水,主动参与互动较少。
02平台KOL粉丝画像分析
任何的营销终究离不开粉丝画像的洞察,比如粉丝画像、地域性分布特点。
1、平台KOL粉丝性别对比:年轻化趋势明显
从男女分布来看,微博和快手平台上女性用户和男性用户数量相当。
而在抖音平台上,女性用户占比54.1%,远高于男性用户的占比比例。足以见得,抖音是她经济的天下,堪称是品牌主女性营销的精准平台。
在年龄分布方面,我们可以明显感受到,短视频平台年龄分布的一个特点就是年轻化。
30岁以下的人群已经成为两大短视频平台的主体,其中19-30岁占比最大。对比之下,微博上用户的年龄主要分布在19-35岁之间,可见使用微博的群体平均年龄更大些。
可以得出结论,微博、抖音、快手这三大平台,还是多数年轻人聚集的互动平台。拿下这些平台,就搞定了多数年轻人。
2、三大平台TOP10垂类粉丝画像对比
看完三大平台粉丝地域、性别分布的整体特征,我们再看各平台top10垂直KOL的粉丝性别和年龄特征。
首先是抖音,由美食、生活百科和萌宠的KOL粉丝的统计发现,性别差异最明显,女性占据的人数多于男性。
不同于女性,男性群体对于游戏内容更感兴趣;而在幽默搞笑、音乐和美女帅哥方面,双方的分布人数占比相持平。
在年龄占比数据显示,年轻用户更偏好游戏类内容,其次是幽默和萌宠等话题。
从年龄角度来看,娱乐明星KOL粉丝超过50%用户年龄在30岁以下。以30岁为分水岭,30岁以下和以上关注新闻社会的群体数量相当,可见微博已经成为大众社会资讯获取窗口。
03平台粉丝价值差异分析
怎么利用各大平台做好粉丝营销, 没有最好的品牌营销平台,只有说最合适的平台。
1、平台的营销价值:“曝光价值”VS“种草价值”
以抖音、快手为例,更建议品牌用来做一些品牌活动的曝光,比如产品上新、促销活动等。
这也是“曝光价值”。这些平台对提高活动声量和品牌活动覆盖广度,具有一定的导流作用。
微博和小红书的平台价值则体现在“种草价值”,前者是得益于明星效应加持,后者则是重度用户较多。
2、粉丝人设:有人活跃,有人潜水,有人带货
除此之外,报告还给各大平台粉丝人设,细分五大粉丝标签:休眠粉、粉头、铁钢粉、活跃粉和普通粉。
其中粉头的营销价值最大,被视为KOL化身。
休眠粉的特点则是我们常说的潜水,亟需品牌激活他们的活跃度,是属于潜力股的粉丝。
再看铁杆粉,顾名思义就是忠诚度高,是KOL操作商业推广时,扮演重要的转化力量。
3、Z世代营销价值:信赖KOL、热衷分享
四大平台整体年轻化趋势凸显,这为品牌Z世代营销方面带来一些契机,当然前提是搞懂Z世代人群特点。
一是Z世代更信赖KOL。作为经常在社交媒体上冲浪的群体,他们接受新鲜玩法程度更高。
二是Z世代爱分享。当下的Z世代喜欢互动性强、有参与感的娱乐体验,在分享之余他们也扮演着其他圈层的意见领袖角色。
最后
总而言之,在这个KOL过于饱和的社交平台市场,粉丝的话语权日益加强。
结合不同平台的营销特点以及粉丝的兴趣喜好,优质有价值的品牌内容,以及创造富有利益刺激点的互动,才能发挥粉丝的营销价值。
-end-
作者 | 杨阳
来源 | 广告创意(ID:idea1408)
整编 | 餐饮O2O-小贝
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