買賣關係及特徵
有很長一段時間，我的思想都沉浸在企業與用戶（消費者）的關係上。和許多朋友的認知一樣，“不就是純粹的買與賣的關係？難道還有其它？”
如果真是這樣，我們的確可以解釋很多現象。比如，消費者買商品時的討價還價？業務代表面對用戶的“矇蔽行為”？甚至更激烈的——因商品價格或性能與承諾（或認知）不符，消費者與商家對簿公堂……
二者激烈的博弈正在發生，還將繼續！因為買與賣雙方，會糾結於個自的利益並無限放大……
我們不妨揣度一下，雙方的關注點。站在企業角度思考，單筆交易的利潤最大、最好還得乘以“長期”，歸結為:消費者只是滿足企業榨汁的奶牛，我想擠多少我說了算！如果站在用戶端思考，產品的性能、加上無限期的服務，還得乘以“低價”，歸結為:企業只是我施捨的乞丐，我花錢了當然你要聽我的！
針鋒相對之下，我們看到二者的關係好像只有利益爭奪，這種關係異常微妙——彼此需要、又相互不信任，這的確是傳統商業關係的真實寫照。
而支持這二者關係走至階段性平衡，並最終延續數百年的動因，我們不得不感謝另一股力量:競爭對手的出現。為了自己的長期生存與最終勝出，商家開始打出組合拳（如解決方案），也會下意識地取悅用戶；而作為用戶本身，面對更多的選擇，也為自己提供了更多較量的砝碼並順勢確立了自己的選擇標準，比如性能越高越好、價位越低越好……
實質上，買賣雙方的矛盾並沒有從根本上解決，只是因為“市場競爭嚴峻態勢”的出現，商家做出了權宜之下的讓步。
如果從早期的物物交換開始，這種所謂的買賣關係，我以為從來就沒有達到一種所謂公平的實質性平衡。在這種漫長的商業史中，人類為此糾結了幾千年。
價值聚合下的小眾時代
近些年，得益於互聯網的極速發展，在各種媒體平臺上，所謂的類自媒體蜂擁而起。
一個人的說教或表演，背後卻是一種鮮明價值觀的輸出，這使得更多的人找到了聚合的“點”——或在真實的世界形成交集或碰撞於虛擬的空間，由此、具有共同價值立場的小眾群體紛紛出現。
在小群之中、價值引領之下，小群內部會衍生出多種多樣的複合經濟，比如購買同一品牌產品，消費重心放在幾大品類商品之上，交易中價位不再是重心考量因素……甚至，每一個成員將扮演商業的雙重角色:既是消費人，也是生產者！
當然、這種小群不會孤立的存在，作為其中的個體也不會獨守於某一“被隔絕的空間”，比如一個人可以信佛（A群），同時喜歡彈琴（B群），並習慣於跑馬拉松（C群）……
在這種紛繁亦交錯的小群價值引領之下，每個人都回歸到“自由選擇、自我實現”的“人類”本身。
而更大的殺傷力在於，小群價值觀將嚴重衝擊著過往大一統的思想、並觸其最終消亡。
現在大膽冥想，在一個已重塑的未來商業體系之中，買賣雙方的身份相互混淆並受彼此共同信奉的價值觀“催化”，那麼商業中買與賣的關係將走向何方？或許，我們應該彼此道一聲:“同志你好”，然後會心地彼此打賞。
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