情緒管理的三言兩語

荷蘭哲學家斯賓諾莎曾說過,“慾望是人的本質”。

這句話其實更像是出自那個帶著永恆神秘微笑的蒙娜麗莎之口。

職場|情緒管理的三言兩語

巴魯赫•斯賓諾莎生於1632年, 被譽為啟蒙運動的先驅,是近代西方哲學公認的三大理性主義者之一(另兩位是笛卡爾和萊布尼茨),其著作影響到了後世的歌德、尼采、福樓拜、弗洛伊德、愛因斯坦等一眾人物。

“我把人在管理和控制激情上的無力稱為奴役。受制於情感的人無法自主,而是聽憑命運。在命運之力的作用下,人雖然看見了最好的,卻往往做了最壞的。”

簡而言之,我們必須要做情緒管理的主人。

斯賓諾莎指明瞭這樣一條道路:用理性判斷來照亮我們的生命力、慾望和情感,消除我們腦中不完美的、片面的、不當的、虛構的概念,而代之以真知。正是這一真知,將我們的被動情動變為僅取決於我們自己的主動情動。”


“與其嘲笑、哀怨、痛恨,不如去理解。”這話的潛臺詞是,在理解的前面,有正面的情感和慾望正等著你。

職場|情緒管理的三言兩語

作為90後的我們來說,每個人在職場上都會遭遇各種不順心的雜碎事,就拿我身邊的朋友小高來說,來單位三年的他,也算是公司的老員工了,但是總是在最基層的職位原地踏步,一同進公司的同事不是升職加薪,就是被調到更好的城市去。


小高性格直率,大大咧咧的,總是沒有升遷,原因就是經常管不好自己的情緒,憑著意氣做事。自己不高興,也不能讓別人高興,就這樣得罪了不少人。


有一次,公司接到一起客戶投訴,領導讓他來處理,如果處理得好有意提拔一下他。


結果因為客戶多抱怨了幾句,他就覺得很煩,脫口而出:“你這個人怎麼這麼不講理?我們公司會給你賠償,你煩我也煩,光和我抱怨也沒用!”說完這些,他居然直接掛掉了客戶的電話。


當天下午,這位客戶怒氣衝衝地來到他們公司,要求見總經理,投訴小高。同事們也議論紛紛,覺得小高說話不分場合,做事不過大腦,情商太低。這樣一來,小高的升職又一次泡了湯。

職場|情緒管理的三言兩語

心理學家研究發現,人腦中最古老的邊緣系統主管情緒,而最晚進化的大腦皮層主管認知。任何事情發生後,邊緣系統會第一時間產生情緒反應,如恐懼、憤怒、喜悅等,約6秒鐘後,大腦皮層才能做出認知處理。

也就是說,每個人都會產生各種各樣的情緒,但是情商高的聰明人,會更好地管理不良情緒,適當地宣洩。

因此,無論遇到什麼事情,一定要控制住衝動。深呼吸6秒鐘後,再選擇應對之策。這樣往往會做出更加理智、正確的決策。

所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。如果任由自己逞口舌之快,把自己的賭氣憋悶撒到別人身上,那就只留衝動,只會蠻幹了。

在職場上,在生活中,每一句話都仔細思考之後再說,每一個行為都仔細權衡後再做,我們就會減少很多失誤、後悔,也更加值得別人信賴,交到更多的朋友。

那麼如何做好自我情緒的管理呢?在這裡,和大家分享一下情緒管理五步法。

積極暫停,冷靜思考與分析,接納與面對,尋找方法,達成目標。

我知道了接納的重要性,我看到一個負面的自己,我不想要他,可我知道他就是我的一部分,我一定會讓那個積極的我去照亮他,把他變得積極起來!相信我一定可以!

人們總是喜歡和充滿陽光良好心態的人打交道,因為只有這種正能量讓人如沐春風。

職場|情緒管理的三言兩語



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