西盟县司法局始终将发展新时代“枫桥经验”，作为贯穿平安西盟和法治西盟建设的主线，正确处理变与不变的辩证关系，不断强化人民调解组织引领，充实调解力量，创新调解模式，延伸调解触角，提高调解效率。自2015年至今累计调解矛盾纠纷3624起，调解成功率99.61%，通过不断创新服务群众的方式，从源头上预防和减少了矛盾问题的发生，尽最大努力健全了“小事不出村、大事不出镇”的矛盾纠纷化解机制和办法，形成了“机构下设、人员下沉、权限下放”的“大调解”工作格局，使“东方之花”在阿佤山开得更加绚丽多彩。
争取支持，主动作为，改善事业发展“硬环境”
人民调解，调解的是矛盾，调顺的是民心，调稳的是根基。长期以来，西盟县司法局高度重视人民调解工作，在县委县政府的坚强领导下，在市司法局的关心指导下，不断优化了全县各级调委会的职能，织密了“横到边、纵到底”的人民调解网络，调解组织从单一主体向多元主体转变，构筑了重大矛盾纠纷由“县、镇、村、组”共同调处的“四级联调”组织体系，实现了人民调解“机构下设”；以案定补经费如期兑现，自2015年至今累计兑出118182元；调解“软硬件”不断升级，调解环境不断优化。形成了老百姓遇事乐找调解组织，调解员调解热情日益高涨，调委会调解纠纷不断提质增效的良好局面。
充实力量，延伸触角，充当社会管理“服务器”
化解社会矛盾是社会管理的集中体现，是社会长治久安的关键。针对做好新时期人民调解工作的需要，西盟县司法局将致力于打造一批政治过硬、水平高超、责任心强的人民调解员，通过业务培训不断提高调解员的调解水平。目前全县在册人民调解员有517人，镇级调解员32人，村级调解员有455人，行业调解员30人，村级调解员占总人数的88 %，人民调解力量不断充实的同时实现了“人员下沉”；在离村委会较远的村民小组至少配备一名调解员，吸收村组优秀的党员干部，在新聘用的人民调解员中不断优化能力和地域的“双配置”，力争在全县368个村民小组每个组至少配备一名调解员，打造人民调解员全域覆盖的“半径一公里”工程，培育一批永不撤走的“驻组”调解员；充分发挥村民小组党支部和脱贫工作委员会在人民调解中的作用，引导社会多方力量积极参与矛盾纠纷化解，不断延伸人民调解的触角，建立新时期人民调解新高地，最大限度调处身边的矛盾纠纷。民顺则国安，人民调解承担着社会稳定的第一道防线，西盟县司法局通过“集群力，汇群智”，实现了群众自我管理，自我服务，自我提升，社会管理的基础得到进一步夯实。
围绕民忧，调顺民怨，争当社会安定“稳压器”
“民为邦本，本固邦宁”，人民调解工作事关党和国家事业继往开来，事关中国特色社会主义前途命运，事关最广大人民根本利益。西盟县司法局干警在矛盾纠纷化解中始终坚持人民的主体地位，围绕着老百姓的“烦心事”、“闹心事”、“揪心事”，努力做到急群众之所急，想群众之所想，尊重群众首创精神，最大限度调动群众参与的能动性和创造性。自2015年以来，在全县的矛盾纠纷化解中村级调委会调解纠纷2116件，占比58.34%，实现了人民调解“权限下放”，39个村（社区）调委会已成为西盟县矛盾纠纷化解的“主力军”和“前沿阵地”。这是新时期“枫桥经验”在西盟县坚持和发展的成果，是我们广大的一线人民调解员一直把人民的呼声作为第一信号、把人民的需求作为第一要务，做到矛盾化解过程让群众参与，成效让群众评判，成果让群众共享，最终调走了群众的忧愁和怨恨，调出了社会的安定与祥和。
加强学习，注重交流，增强建功立业“软实力”
“工欲善其事，必先利其器”，做好新时期的人民调解工作，需要我们在学习中把握，在内心中认同，在行动中践行，才能以不变应万变。西盟县司法局通过调解员业务培训、引导调解员自学等方式，不断提高人民调解队伍的业务知识及调解水平，努力做到了学习上先学一步，工作上先干一寸。不断加强沟通交流，实现了调委会之间、调解员之间、调解员与老百姓之间的“零距离”接触，“面对面”沟通，“心贴心”交流，从而实现信息互通、优势互补、工作联动、矛盾联调，为老百姓拆除“心的围墙”、架起“心的桥梁”。广大人民调解员做到了在困难面前不退缩，问题挡道不回头，遭遇挫折不灰心，在调解时不编“花篮子”，不搭“花架子”，多想“金点子”，拿出“好招数”，坚持“人民调解为人民”的宗旨，为平安西盟和法治西盟建设不断添砖加瓦、保驾护航。
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