日前，《中國質量報》報道從1月19日至3月9日，深圳市消委會共收到有關未成年人網絡遊戲消費的投訴2365宗，相較2019年同期的252宗同比增長838.49%。投訴的問題主要集中在：未成年人充值網絡遊戲，而家長並不知情。
根據統計，目前我國未成年網民數量為1.69億，其中玩遊戲的佔比為64.2%，達到1.08億人，且呈快速增長趨勢。
因疫情影響，孩子更容易沉迷於網遊。因為孩子好動，疫情期間無法出門，也沒辦法運動，“宅”在家裡不好玩，就更容易想到玩遊戲。此外，學校組織上網課，孩子就有了正當接觸手機和網絡的理由。在上課之餘，很多孩子抵不住誘惑而玩一把網絡遊戲。
孩子沉迷遊戲還跟家長上班監管不嚴有關，根據校委會統計的數據，未成年人遊戲充值成主要問題，實名認證形同虛設，未成年人可一鍵登錄，這很可能是故意“放水”，至少存在管理上的漏洞。
面對“孩子沉迷網遊”這一嚴峻問題，深圳市消委會表示，網絡遊戲企業應嚴格執行國家相關規定，實行賬號實名註冊制度，禁止、限制不同年齡階段未成年人的網絡遊戲消費行為，嚴格控制未成年人使用網絡遊戲時段時長。另一方面，家長也應當履行相應的監護責任和義務，防止未成年人沉迷網絡遊戲和在無監護情況下充值消費。
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