回顾】打造“上下同欲”的企业文化 需要做些什么?

【导语】很多创业者都意识到了应对危机时文化的重要性,非常羡慕那些在隔离期间员工自主性很高,团队战斗力十足、凝聚力很强的企业。那么,要如何见贤思齐,进行组织建设,打造上下同欲的企业文化呢?


01

什么是企业文化?


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企业文化就是一个企业全体成员共同的价值观、信念、仪式、符号和行为表现出的共同特点,体现在企业日常运行的各个方面。每个企业因为所处的行业、环境和时代不同形成的文化也有差异,随着环境和时代的变化企业文化也会与时俱进,不断改变。

初创期的企业文化可能仅仅是企业老板的一些简单的观念、看法,或者行为模式,而当它拥有自己味道的时候,再把“有意思的地方”因势利导做成体系结构,进而将企业的使命、愿景、价值观融入到企业文化中去。


02

企业文化有用吗?


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一个企业的成长与发展离不开企业文化的建设。我们在判断一个企业好不好的时候,除了看商业模式、运营方案、产品设计以外,还有一个维度就是企业的文化价值观。

企业文化看似一个虚无缥缈的事物,但却是一个公司成立发展过程中必不可少的核心力量。

虽然不敢说得太绝对,但文化价值观跟企业的状态是密切相关的。发展形势好的公司,文化价值观都不会差,半路倒掉的公司,文化价值观多多少少会有些问题。

优秀的企业文化能给予员工明确的目标、坚定的信念、勇毅的胆识、积极的态度、有效的方法、快速的成长,也能让员工具有企业主人的精神,忠诚地与企业风雨同舟、患难与共。同时优秀的企业文化可以让企业对外形成诚信友好、高效合作和朝气蓬勃的正面形象,因此获得外界的认可和更多的合作。

在面对此次的疫情中,企业如何自救,以及应对措施,不少的文章中都提到了控制成本,保证现金流的方法。而木屋烧烤的企业文化就发挥了大作用。

木屋烧烤深圳起家,目前有140家门店分布在深圳、广州、上海、北京、成都等地,一年营收10多亿元,是全国餐饮业烧烤细分领域的冠军企业。

受疫情影响,木屋烧烤的多家门店没有生意,亏损可想而知,但就在此刻有高管员工主动提出“工资减半”,其他员工也纷纷加入到这个队伍中,隋政军得知消息,第一时间回应,不到万不得已,不走这一步。但这件事无疑让面对疫情压力的负责人来了一针强心剂。员工的这一举措让我们看到了一个企业的文化是有多么重要,是可以支撑企业度过难关的桥梁。

木屋烧烤一直在做的,就是价值观和财务公开,这就像一座信任之桥,把所有人连在一起;全员都能意识到真实的财务危机,所以才会发自内心地拯救公司,只有公司渡过难关,每个人才会有饭碗。


03

如何建立企业文化?


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1、高层管理,以身作则

文化不是高谈阔论,而是要言行一致,行胜于言,体现在自律上。很多公司的企业文化,是由公司的创始人带入,由于大家认同创始人所做的事情,认为是有价值,并且是有意义的,因此认同创始人价值观而聚集到一起做一件事情。

当公司慢慢壮大的时候,新进员工或底层员工不能直接深入了解公司文化,但可以感受到公司员工之间,领导之间存在的“身心一致”向上的力量。只有创始人和领导层级做到一致的核心文化,员工自然就会信服,并愿意遵从,共同努力。

一个正直的人,带出的公司或团队,一定是正直的。一个喜欢听好话,喜欢别人拍马屁的领导,带出的公司或团队,就一定是溜须拍马的人。一个上进的领导,带出的公司或团队,就一定是勇往直前的。

2、公开透明,目标一致。

我们会发现有一些公司,领导层所做的决定,员工一概不知道其原因,只是领导让去做什么,那员工就按照领导说的去做。这会导致两个问题,一是员工在做这件事情的时候,会出现问题重重,因为不知道这件事情的起因,而稀里糊涂要制造一个过程,最后还要得出一个结果,就会导致效率低下。第二点是如果员工不知道你做事的目的,就只能按部就班按照领导的吩咐去做,从而失去了积极性和创新性。

还有一点就是公司的目标一定要一致。如果上级考核的是客户体验,下属考核的是营业额,这样在制度上就已经导致上下不同欲了,管理抓手更是无从谈起。

3、尊重忠诚,授予信任

在一个日益增长的市场,人才是一种抢手的资产,员工的跳槽周期一直备受关注。而现如今也有很多公司会出现人才流失严重,人员不稳定的情况,这就要看公司和员工的关系是雇佣关系,还是伙伴关系。

雇佣关系的上下级,上级只会吩咐任务,下级只会完成任务,再无其他的交际。把管理系统分成不同的级别和部门,不同的人负责不同的流程作业,每个人只会一点,其他的都不会,离开这家企业,什么都不是;企业把人变傻,目的就是降低员工的离职率。但这样的模式每个人干完自己的事情就甩手而去,不会关心公司的其他部门。

这就是把员工当“雇佣工具”,而不是“伙伴”。危机时刻,别指望这些员工会救公司,不逃之夭夭可能就对你很好了。

而伙伴式的上下级关系,上级会为员工考虑,员工所做的事情公司是否给予合适的回报,而下级也会更加在自己的能力之内去做到更好,因为他会知道上级是我的朋友,公司是给予温饱的第二个家。虽然忠诚的员工不会永远呆下去,但如果雇主善待他们,他们会呆得更久。忠诚是人们留下来的原因——不是报酬,不是福利。

在公司的任何一个层面上,在每个管理层面上,如果大家都能够下蹲、能够平视、能够尊重、能够信任、能够去打胜仗,这才是人人都追求的“上下同欲”文化价值观的真正意义所在。

企业高层是企业文化的缔造者,中层是企业文化的执行传播者,基层是企业文化氛围的营造者。

公司的文化价值观,并不是贴在墙上的口号,更不是空洞的虚无缥缈的海市蜃楼,而是实实在在的真实的具体的计划,能够渗透到我们每天的日常行为工作当中的,这才叫做真正的文化。


关于优投空间

优投空间是总部位于北京的投资创业服务机构,采取“空间+服务+投资”的模式,为早期创业项目提供创业服务,优秀的项目提供种子投资和天使投资,线下定期举行优投创业营系列活动和创业大赛。同时优投有自己的众创空间-“优投空间”。

其中优投空间(IMOMA),面积近3000平,集开放办公区、独立办公室、会议区、展示区、咖啡区、户外休闲区为一体,是创业企业的孵化和加速空间。目前还有少量工位可以进驻。工位每个每月800元;

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优投空间创始人:代瑞红

代瑞红博士,服务于大量早期创业项目,并为优秀项目提供“空间+服务+投资+学院”的系统服务,参与投资近多个天使项目。如知呱呱、光合旅程、臻和科技、汇创宜、奶牛妈妈等。是中国创翼创业创新大赛评委、中国创新创业大赛评委,知名创业导师。同时也是知识分享平台“在行”的创投专家。如果项目想一对一进行打磨和辅导,或者了解投资相关知识,可以通过“在行”预约。


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