十多年前，企業社會責任還是個“舶來品”。但如今，企業回饋社會的意識逐漸覺醒，社會責任已上升到企業戰略層面，越來越多的企業加入到履行社會責任的隊伍中來，讓社會責任逐漸寫入企業的內在基因，流入血液，讓社會因責任而更加美好。

2019年，中國企業社會責任事業快速發展，越來越多的企業開始加入社會責任實踐中來，社會責任從意識覺醒走向創新實踐，履行企業社會責任已成為當下中國企業高質量發展的新路標。

央企發佈企業社會責任報告率高達92.7%

數據來源：《中央企業社會責任藍皮書（2019）》

改革開放以來，隨著現代企業制度的構建，國有企業特別是中央企業社會責任制度建設不斷完善升級，社會責任管理和實踐在“質”與“量”上都實現了大跨越，成為中國企業履行社會責任的標杆與典範。同時，江蘇省國信集團有限公司等一批省國有企業也積極履行社會責任，成就企業新的業績。

國務院國資委、中國社會科學院聯合發佈的《中央企業社會責任藍皮書（2019）》顯示，截至2019年8月，中央企業中，已有89家發佈了2018年度社會責任報告，發佈比例達92.71%，創下歷史新高。

從報告內容來看，中央企業社會責任報告完整性表現優秀，利益相關方可以根據社會責任報告知曉企業在報告期間履行社會責任的理念、制度、措施以及績效；近8成中央企業社會責任報告披露了海外履責實踐成果，部分中央企業還發布了獨立的海外社會責任報告。從報告語言的國際化程度來看，2019年中央企業發佈的社會責任報告中有35份提供了英文版本，數量有所提升。

藍皮書研究發現，中央企業社會責任管理更加體系化。80%的中央企業設立以社會責任工作委員會/領導小組為主要形式的社會責任領導機構，97%的中央企業已確立社會責任主管部門，超90%的中央企業推動下屬企業開展社會責任工作，64%的中央企業將社會責任關鍵指標納入部門年度工作績效考核。

2019年中央企業履行企業政治責任、社會責任進展如何？國資委網站顯示，通信企業落實提速降費等要求，流量平均資費降幅已超過30%，降費約3000億元；電網企業落實降電價政策，一般工商業電價已較年初下降10%，降低社會用電成本約360億元。中央企業積極參與國慶70週年系列重要慶祝活動服務保障工作，軍工企業以高標準、高質量、高水平完成受閱裝備研製生產和技術保障任務，有關中央企業全力為慶祝活動做好安全保障、電力保障、通信保障、後勤保障。

中國企業助力脫貧攻堅

2019年是新中國成立70週年，是打贏脫貧攻堅戰攻堅克難的關鍵一年。脫貧攻堅是每一個國有企業的責任和擔當。國家電網、中國石油、中國電信、中國一汽、華潤集團……一批批國有企業出現在脫貧攻堅戰場上，不僅在貧困地區加大基礎投資建設力度，補齊貧困地區基礎設施短板，同時廣泛開展產業扶貧工作，增強貧困地區“造血”功能和自我發展能力。

據國資委統計，2019年以來，中央企業向246個定點扶貧縣直接投入幫扶資金25.1億元，引進幫扶資金2億元，培訓基層幹部3.2萬人，培訓技術人員6.3萬人，幫助107個縣實現脫貧摘帽。

民營企業方面，各行各業通過AI、大數據、5G、物聯網等新科技的賦能與探索，利用產業優勢承擔責任的新行動已初見成效。企業對產品質量的控制與員工權益的保護更加體系化和規範化，越來越多的企業已經初步形成了體系化、規範化的社會責任管理體系。

2019年天貓“雙11”，阿里巴巴集合經濟體力量，推動大眾參與脫貧攻堅。阿里全平臺推出海量的脫貧產品；其中，僅入駐阿里興農脫貧項目的優質農貨，就達到4548款，由全國707個縣提供。“雙11”當日中午，興農脫貧會場的成交額已超過上年“雙11”全天。而有的貧困縣熱銷產品，沒等跨越“雙11”零點就“賣空”。

平順縣副縣長段開松做客天貓雙十一晚會網絡版，在直播間賣黨參。圖/阿里

阿里對扶貧的關注體現了企業堅持的社會責任，正如剛剛卸任的馬雲所說：“阿里巴巴從20年前到現在，所有重要的決定都跟錢無關，都跟解決社會問題有關，跟使命願景價值觀有關。”馬雲的接班人張勇也表示，阿里巴巴是通過加強履行社會責任來保持其企業的核心競爭力的。

無數企業的成功表明，要做成百年企業，企業高層管理者必須把社會可持續發展作為目標之一，必須建立起流傳百年的公司價值觀。企業高層管理者還必須把社會責任作為精益管理的一部分，通過重視社會責任來減少成本，增加利潤。只有具有社會責任和價值觀的企業，才可能成為真正的百年企業。

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