行動學習的背後有哪些心法和技法?


行動學習的背後有哪些心法和技法?

行動學習的背後有哪些心法和技法?

行動學習為什麼能夠解決問題和提升績效?

心理干預、認知干預、行為干預、績效干預對企業的作用是什麼?

行動學習法產生於歐洲,英國的雷格·瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要創始人。

行動學習是一套建立在心理學、腦科學、群體動力學、組織行為學、現代管理學等學科基礎之上的,基於認知干預、心理干預、行為干預和績效干預,通過能力績效雙提升,實現組織變革和組織發展的認知論和方法論。

它是一個團隊在解決實際問題中,基於心智突破方向、行為改變原理,實現能力績效雙提升的邊幹邊學的組織發展技術和流程。

如果用一句話來說,行動學習其實就是一場“贏”的遊戲。

比如,戰士上戰場就是要贏得戰爭,運動員上賽場就是要贏得金牌,員工進入職場就是要贏得業績。


行動學習的背後有哪些心法和技法?


時至今日,知識的獲取非常便捷,純粹的知識引入沒有價值,對於組織而言,發現問題、 解決問題的能力才有實戰價值。

培訓主要是為了改變人們的認知和行為,而行動學習則更加側重於思維模式和心智模式的改變,最終通過思維和心智的變化,帶來行動和績效上的變化。

行動學習的流程,通常是:

1、提出問題

2、引發思考

3、引發模式轉換

4、有創造力的解決方案

任何沒有心法支撐的技法都是緣木求魚。

無促動,不行動。

行動學習的背後有哪些心法和技法?


行動學習和促動技術有什麼關係呢?

行動學習其實有兩大核心支撐,一個是促動技術、一個是促動師。

行動學習的成功必須要有促動技術貫穿於其中,那麼什麼是促動技術?

促動技術是一種賦能領導力的技術,它是激發人們參與感和創造力的一種活動方式,是透過流程的引導、引領人們進行視角融合、達成共同目標的一種藝術。

促動技術的架構性設計,讓團隊中的每個人,能夠分步驟、分層次的貢獻自己的想法、經驗,分享自己的感受、期待,並且在促動師的引導下,讓團隊的創新力發揮作用,匯聚成集體的智慧成果。


行動學習的背後有哪些心法和技法?


行動學習成功的核心是促動師,那什麼又是促動師呢?

促動師是有效對話的專家、是管理過程的專家、是解決問題的專家,他以學員為中心開展研討,促動的過程就是一個啟迪大家的過程、促進大家反思的過程。

促動師是掌握多種促動技術,促進群體有效互動,達成共識與共同行動的專業人士。

他們為參與者提供架構性、步驟化的方法,來確保群體互動的有效性,通過整個工作坊的議程、框架、氛圍、任務的設計,引導群體自己找到他們所帶來的問題的答案

促動師就像是樂器一般,通過調節不同任務環節人們的

情緒能量,促進了現場參與者和諧的智慧交融

促動師通常在促動中,扮演中立的角色,引導學員放下自己的懷疑和評判,讓整個團隊那份真實的力量呈現出來。

未來的每一個管理者都應該是促動師。


行動學習的背後有哪些心法和技法?


促動師在行動學習中有多重要呢?

促動師以“以人為本”的管理思維為出發點,通過積極雙向的溝通對話,引發員工的學習和思考,激發並協助員工挖掘自身的潛能,實現業務和能力、工作和生活的協調發展。

沒有精通促動技術的促動師參與的行動學習,都是偽行動學習。

當然,在行動學習中,除了促動技術之外,還有教練技術、培訓技術、管理技術技術。它是多種技術的綜合運用。

其中,促動技術的作用是心理干預,培訓技術的作用是認知干預,教練技術的作用是行為干預,管理技術的作用的績效干預。


行動學習的背後有哪些心法和技法?


有些企業做了動學習,做了一段時間之後,發現收效甚微,這是什麼原因呢?

——主要原因有三個。

一、企業對於行動學習的認知有偏差

1、用對於傳統培訓的認知理解行動學習,沒有理解行動學習和培訓的差異;

2、缺乏高層參與,缺少行動學習機制的設定;

3、缺乏待解決課題資源的匹配,及內部聯動轉化系統出問題。

二、促動師駕馭行動學習的能力不足

1、促動師欠缺行動學習的頂層設計能力;

2、對學員行為改變(從A到B)的挑戰認知不足;

3、缺乏對經營的深度理解及匹配專業(行業)的結構化知識。

三、對於促動技術的運用場景不匹配

1、對促動技術的理解停留在流程技術和工具層面;

2、忽略了促動技術背後的心法與底層邏輯;

3、對促動技術與工作場景的結合度缺乏深刻認知。

所以在企業內部開展行動學習的時候,一定要避免上述問題。學習如果突破不了學員的心智模式,無法撕開參與者的心理防衛,再多的方法、技術、流程、工具學習也解決不了學員的意願,最終就無法突破思維定勢走出舒適區。

我們必須從底層邏輯層面,深刻的瞭解行動學習的道法術器,才能真正的解決企業問題,實現業績倍增。

行動學習的背後有哪些心法和技法?


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