【防控疫情】好消息!邻里那点事咱网上就能说

为满足疫情期间广大群众的矛盾纠纷调解需求,北京市司法局推出“和风调解”微信小程序,提供人民调解在线申请、调解队伍在线查询服务。

搜索“和风调解”小程序

在家就能联系

人民调解委员会(以下简称调委会)

寻求帮助啦!

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1、点开小程序

选择在线调解,按要求填写页面内容。(其中带*项目为必填项,选择离纠纷发生地最近的调委会,申请人姓名及手机号必须如实填写,然后提交。)

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2、在线调解申请

当事人通过“和风调解”微信小程序完成在线调解申请后,案件会推送至对应的调委会,调委会将与您联系,了解情况,安排调解时间和地点。疫情期间不便出门,您还可以请调解员开通远程视频调解室,“和风调解”小程序内将显示远程会议通知。

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3、下载“会捷通”APP

您通过手机应用商店搜索下载“会捷通”APP,按照约定时间进入会议室进行远程视频调解。

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4、评价业务办理情况

调解案件完成后,您还可以对业务办理情况进行评价。

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“和风调解”微信小程序的推出,是我市司法行政便民利民的又一举措,是我市人民调解信息化智能化发展的有益尝试。在疫情期间,为不方便到调解组织现场化解矛盾的当事人提供高效率、低成本的纠纷解决方式,实现让信息多跑路,让群众少跑腿,避免“面对面”,实现“屏对屏”化解矛盾纠纷。


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