3月31日，中歐-普洛斯供應鏈與服務創新中心（以下簡稱“中歐供應鏈中心”）、京東數字科技集團（以下簡稱“京東數科”）聯合發佈了《2020區塊鏈溯源服務創新及應用報告》。
報告數據表明，品牌商在上線區塊鏈防偽追溯服務後，正面提升效果顯著：在實證分析的四個品類中，用戶在購買追溯產品後，在一定時間內對於同品牌產品的銷售表現均出現了顯著性提升，海產生鮮復購率提升47.5%；營養保健品的銷量提升了29.4%；母嬰奶粉的訪問量提升了16.4%。在退貨率方面，營養保健品的退貨率相對下降了4.5%。而同時採用區塊鏈追溯和千里眼視頻直播/錄播功能的生鮮追溯商品，銷量提升幅度更是高達77.6%。
截至2019年12月底，為京東零售區塊鏈防偽追溯提供技術支持的智臻鏈防偽追溯平臺，已經有超13億追溯數據落鏈，800餘家合作品牌商，7萬以上入駐商品，逾650萬次售後用戶訪問查詢，覆蓋生鮮農業、母嬰、酒類、美妝、二手商品、奢侈品、跨境商品、醫藥、商超便利店等業務場景。
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